課程收獲

企業(yè)收益：

1、引入一套以消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)為核心的全域營(yíng)銷方法論和體系；

2、了解如何以數(shù)據(jù)化管理用戶，精準(zhǔn)洞察與觸達(dá)消費(fèi)者；

3、制定全域、全周期的用戶關(guān)系運(yùn)營(yíng)策略，為企業(yè)帶來(lái)新的營(yíng)收增量。

崗位收益：

1、學(xué)會(huì)精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求，形成360度人群畫像；

2、掌握全域觸達(dá)消費(fèi)者的方法，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷效果反饋閉環(huán)

3、掌握差異化運(yùn)營(yíng)的策略，激活與聚變老客戶。

課程特色

1、學(xué)習(xí)阿里巴巴新的營(yíng)銷概念——全域營(yíng)銷，幫助學(xué)員整合各類可觸達(dá)消費(fèi)者的渠道資源，建立全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道的營(yíng)銷體系；

2、課程將重新定義消費(fèi)者鏈路概念，不再是割裂的消費(fèi)者決策鏈路管理，而是教會(huì)學(xué)員如何進(jìn)行全鏈路可視化可優(yōu)化運(yùn)營(yíng)，從而為門店帶來(lái)真正的營(yíng)收增量；

3、講師來(lái)自阿里巴巴淘大官方認(rèn)證講師，以最權(quán)威的數(shù)字化營(yíng)銷理念引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)與實(shí)踐，傳授學(xué)員全域營(yíng)銷的方法論和策略。

課程大綱

一、新?tīng)I(yíng)銷現(xiàn)象呈現(xiàn)

1、新零售消費(fèi)者識(shí)別方式多樣化

2、消費(fèi)者全域觸達(dá)多樣化

3、用戶運(yùn)營(yíng)多樣化

二、消費(fèi)者精準(zhǔn)洞察

1、傳統(tǒng)營(yíng)銷消費(fèi)者洞查的局限性

2、新零售時(shí)代線上線下消費(fèi)者資產(chǎn)融合

3、形成360度人群畫像

三、消費(fèi)者全域觸達(dá)

1、傳統(tǒng)全域營(yíng)銷的困境？

2、新零售全域營(yíng)銷消費(fèi)者分析

3、新零售全域營(yíng)銷效果反饋閉環(huán)

四、用戶運(yùn)營(yíng)重構(gòu)

1、通過(guò)品牌號(hào)激活老客戶差異化運(yùn)營(yíng)

2、通過(guò)內(nèi)容營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)老客戶聚變

五、群策群力

1、本企業(yè)自身的新零售營(yíng)銷路徑研討

2、團(tuán)隊(duì)匯報(bào)和點(diǎn)評(píng)

機(jī)構(gòu)&專家簡(jiǎn)介

阿里巴巴

中國(guó)最大互聯(lián)網(wǎng)公司，構(gòu)建了電商、金融及本地生活服務(wù)、健康醫(yī)療、泛娛樂(lè)智能終端等業(yè)務(wù)完整商業(yè)生態(tài)圈。阿里云也讓云計(jì)算和人工智能成為普惠科技，成各行各業(yè)及政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型首選，引領(lǐng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，2018年阿里云營(yíng)收突破200億。

益策教育是阿里巴巴的戰(zhàn)略合作伙伴。

阿里巴巴淘大官方認(rèn)證講師  王曼麗