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向華為學習-客戶與市場驅(qū)動的BLM敏捷解碼

  • 開課時間: 2022年8月16日 周二 2022年8月17日 周三 查看最新上課時間
  • 開課城市: 上海
  • 培訓時長:2天
  •  
  • 課程類別: 市場營銷
  • 主講老師:張老師(查看該老師更多課程)
  • 課程編號: 64421
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向華為學習-客戶與市場驅(qū)動的BLM敏捷解碼其它上課時間:

培訓對象:

培訓內(nèi)容:

培訓時間/地點:2022年8月16~17日(星期二 ~ 星期三)/上 海

收費標準:¥5800/人

Ø 含授課費、證書費、資料費、午餐費、茶點費、會務費、稅費

Ø 不包含學員往返培訓場地的交通費用、住宿費用,早餐及晚餐 

課程簡介:

BLM是業(yè)務領(lǐng)先模型(Business Leadership Model)的縮寫,是一套幫助企業(yè)進行企業(yè)外部分析與戰(zhàn)略生成,并進行戰(zhàn)略推導執(zhí)行和閉環(huán)管理的一整套方法論

華為花費3000萬從IBM引入,經(jīng)過多年華為自身定制和迭代優(yōu)化,現(xiàn)在華為對BLM的理解應用和優(yōu)化能力已經(jīng)遠超“老師”IBM

銜接戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼,推動戰(zhàn)略執(zhí)行閉環(huán)

8個關(guān)鍵模塊層層相扣、卷入戰(zhàn)略關(guān)鍵角色共創(chuàng)戰(zhàn)略地圖,真正做到“共謀一場仗、共下一盤棋“

公司已經(jīng)有戰(zhàn)略了,為什么還要用BLM模型來進行戰(zhàn)略解碼?

戰(zhàn)略是一門藝術(shù),但戰(zhàn)略管理首先是一門科學,需要科學的模型,增加戰(zhàn)略規(guī)劃的嚴謹性和執(zhí)行的有效性

不使用有效的戰(zhàn)略規(guī)劃方法與工具進行戰(zhàn)略管理,容易導致:

Ø 關(guān)注短期規(guī)劃: 主要關(guān)注于短期運作性和預算事宜的規(guī)劃 ,無法有效規(guī)劃中長期戰(zhàn)略

Ø 高層戰(zhàn)略缺乏中基層承接、無法落地:無法上下對齊,無法讓中層和基層承接戰(zhàn)略規(guī)劃

Ø 橫向部門拉通不夠: 產(chǎn)線、銷線和職能部門的戰(zhàn)略規(guī)劃整體規(guī)劃流程欠順暢,相互銜接和溝通不暢 ,無法左右拉通

Ø 管理無法閉環(huán): 整個戰(zhàn)略執(zhí)行過程欠缺一閉環(huán)與改進,目標未達成的原因很難定位是戰(zhàn)略規(guī)劃問題還是戰(zhàn)略執(zhí)行問題,導致戰(zhàn)略一直在低水平徘徊

Ø 戰(zhàn)略組織與流程定位缺失:公司戰(zhàn)略部作為監(jiān)督人的角色多于作為增值伙伴的角色,組織內(nèi)對抗關(guān)系加劇、缺乏流程和體系確保戰(zhàn)略規(guī)劃的確實執(zhí)行

Ø 戰(zhàn)略技能缺失: 戰(zhàn)略參與人員戰(zhàn)略規(guī)劃能力較弱,缺乏資源、技能、工具、方法和模板

Ø 戰(zhàn)略與目標銜接不足、目標維度單一: 企業(yè)年度目標以拍腦袋為主,無法將企業(yè)目標有效分解成各個部門的目標,往往只有簡單的財務目標,而沒有市場目標

Ø 目標和理性不足、無法制定有效的 KPI/OKR :各部門和崗位的考核指標無法和戰(zhàn)略方向以及戰(zhàn)略目標對齊,每年的指標往往比較固定,無法動態(tài)調(diào)整,目標管理機制和體系缺失

Ø 目標配套機制缺乏:無法制定能匹配戰(zhàn)略發(fā)展和戰(zhàn)略目標預算,預算落地往往會忽略戰(zhàn)略機會點的投入,戰(zhàn)略人才盤點的動作缺失、導致空有戰(zhàn)略缺乏人才

授課形式:

知識講解、案例分析討論、角色演練、小組討論、互動交流、游戲感悟、頭腦風暴、強調(diào)學員參與。

課程大綱:

一、戰(zhàn)略概述

1. 標桿企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與解碼的實踐與研討

Ø 戰(zhàn)略解碼的原則

二、現(xiàn)在在哪(Gap)

1. 對照年初目標,我們業(yè)務上存在哪些大的差距?

2. 回顧今年,市場上存在哪些大的機會(我們意識不足)?

Ø 差距分析

三、我們?nèi)ツ模╳here)

1. 怎樣進行市場洞察和市場細分?

2. 基于市場戰(zhàn)略評估細分市場的進入和發(fā)展策略如何?

Ø 戰(zhàn)略洞察&戰(zhàn)略選擇(意圖)

四、我們?nèi)绾稳ィ℉ow)

1. 針對目標細分市場,企業(yè)有和差異化的對策和主張?

2. 企業(yè)通過向誰提供什么產(chǎn)品和服務來盈利?有哪些盈利模式?

3. 企業(yè)要掌握控制和利用何種資源來構(gòu)建自身核心競爭力??

Ø 業(yè)務創(chuàng)新設(shè)計

五、我們何時去(When)

1. 未來3年戰(zhàn)略目標有哪些關(guān)鍵舉措需要安排?

2. 關(guān)鍵舉措在時間上如何實施?

Ø 戰(zhàn)略舉措&路徑安排

六、戰(zhàn)略澄清(Map)

1. 對照戰(zhàn)略的總目標,我們在BSC四個方面應該做哪些關(guān)鍵改進?

2. BSC的改進之間是怎樣的支撐和促進關(guān)系

Ø 戰(zhàn)略地圖及逐層解讀

Ø MWB必贏之仗

七、如何衡量(KPI)

1. 有哪些KPI指標可以衡量我們已經(jīng)完成了上述改變?

2. 這些KPI與組織之間的關(guān)系如何(主次支撐)?

Ø 戰(zhàn)略KPI與部門映射表

八、目標幾何(How Much)

1. 除了戰(zhàn)略解碼,還有哪些KPI輸入(職責定位/短板/內(nèi)部客戶需求)?

2. 這些指標的優(yōu)先級和全中如何?

3. 這些指標的三級指標值如何設(shè)定?

Ø 組織績效表

講師簡介

張老師 

個人簡介

東南大學工程學士、浙江大學金融碩士,15年以上高級管理經(jīng)驗及3年海外工作經(jīng)驗。曾任華為公司(深圳)流程管理專家、變革項目管理專家、華大優(yōu)秀講師,后任某互聯(lián)網(wǎng)上市公司高管、客服中心及運營中心總經(jīng)理,現(xiàn)任企業(yè)大學負責人

擅長領(lǐng)域

Ø 熟悉華為流程變革實踐及HR管理實踐,包括流程架構(gòu)與集成

Ø 熟悉客服中心服務體系搭建和企業(yè)大學體系搭建,曾主導公司人力資源規(guī)劃、HR三支柱建設(shè)及HR領(lǐng)域重大咨詢項目

Ø 是《華為戰(zhàn)略管理方法論及實踐》、《華為流程管理及變革實踐》、《華為HR實踐》、《人人都是項目經(jīng)理——16小時項目實踐精華》、《VUCA下的團隊領(lǐng)導力》、《基于薩提亞心理學模式的教練式輔導》、《非HR的人力資源管理》、《數(shù)據(jù)驅(qū)動HR管理與決策》、《10天打造一門課——基于CASIO模型的培訓課程敏捷開發(fā)》、《卓越績效模式的方法及實踐》等多門原創(chuàng)課程作者

資質(zhì)認證

其他:培訓師/PMP/金融證券從業(yè)認證/國家心理咨詢師/薩提亞心理學高階研修班

服務客戶

江蘇移動、途牛旅游、斑馬旅游、小鵬汽車、T3出行、趣伴旅行、快準車服、浙江傳化等

 


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