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向阿里學(xué)習(xí):數(shù)字化時(shí)代的營銷變革

向阿里學(xué)習(xí):數(shù)字化時(shí)代的營銷變革其它上課時(shí)間:

培訓(xùn)對(duì)象:

企業(yè)運(yùn)營管理、產(chǎn)品運(yùn)營、產(chǎn)品營銷、客戶服務(wù)等方面相關(guān)負(fù)責(zé)人。

培訓(xùn)內(nèi)容:

課程收獲

企業(yè)收益:

1、引入一套以消費(fèi)者運(yùn)營為核心的全域營銷方法論和體系;

2、了解如何以數(shù)據(jù)化管理用戶,精準(zhǔn)洞察與觸達(dá)消費(fèi)者;

3、制定全域、全周期的用戶關(guān)系運(yùn)營策略,為企業(yè)帶來新的營收增量。

崗位收益:

1、學(xué)會(huì)精準(zhǔn)洞察消費(fèi)者需求,形成360度人群畫像;

2、掌握全域觸達(dá)消費(fèi)者的方法,實(shí)現(xiàn)營銷效果反饋閉環(huán)

3、掌握差異化運(yùn)營的策略,激活與聚變老客戶。

課程特色

1、學(xué)習(xí)阿里巴巴新的營銷概念——全域營銷,幫助學(xué)員整合各類可觸達(dá)消費(fèi)者的渠道資源,建立全鏈路、全媒體、全數(shù)據(jù)、全渠道的營銷體系;

2、課程將重新定義消費(fèi)者鏈路概念,不再是割裂的消費(fèi)者決策鏈路管理,而是教會(huì)學(xué)員如何進(jìn)行全鏈路可視化可優(yōu)化運(yùn)營,從而為門店帶來真正的營收增量;

3、講師來自阿里巴巴淘大官方認(rèn)證講師,以最權(quán)威的數(shù)字化營銷理念引導(dǎo)學(xué)員學(xué)習(xí)與實(shí)踐,傳授學(xué)員全域營銷的方法論和策略。

課程大綱


一、新營銷現(xiàn)象呈現(xiàn)

1、新零售消費(fèi)者識(shí)別方式多樣化

2、消費(fèi)者全域觸達(dá)多樣化

3、用戶運(yùn)營多樣化

二、消費(fèi)者精準(zhǔn)洞察

1、傳統(tǒng)營銷消費(fèi)者洞查的局限性

2、新零售時(shí)代線上線下消費(fèi)者資產(chǎn)融合

3、形成360度人群畫像

三、消費(fèi)者全域觸達(dá)

1、傳統(tǒng)全域營銷的困境?

2、新零售全域營銷消費(fèi)者分析

3、新零售全域營銷效果反饋閉環(huán)

四、用戶運(yùn)營重構(gòu)

1、通過品牌號(hào)激活老客戶差異化運(yùn)營

2、通過內(nèi)容營銷實(shí)現(xiàn)老客戶聚變

五、群策群力

1、本企業(yè)自身的新零售營銷路徑研討

2、團(tuán)隊(duì)匯報(bào)和點(diǎn)評(píng)

機(jī)構(gòu)&專家簡介

阿里巴巴

中國最大互聯(lián)網(wǎng)公司,構(gòu)建了電商、金融及本地生活服務(wù)、健康醫(yī)療、泛娛樂智能終端等業(yè)務(wù)完整商業(yè)生態(tài)圈。阿里云也讓云計(jì)算和人工智能成為普惠科技,成各行各業(yè)及政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型首選,引領(lǐng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,2018年阿里云營收突破200億。

益策教育是阿里巴巴的戰(zhàn)略合作伙伴。

阿里巴巴淘大官方認(rèn)證講師  王曼麗


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