90后入職第一課—卓越員工職業(yè)化修煉其它上課時間:
培訓對象:
企業(yè)各級員工。
培訓內(nèi)容:
培訓受眾:
企業(yè)各級員工。 課程收益:
1、了解什么是職業(yè)化
2、了解和體會到企業(yè)需要的職業(yè)意識
3、 職業(yè)化的責任意識
4、 職業(yè)化的目標意識
5、職業(yè)化的溝通意識
6、職業(yè)化的團隊意識
7、 職業(yè)化的客戶意識(放到關鍵時刻中講解) 課程大綱:
前 言:
不管企業(yè)HR愿意與否,大批90后將進入職場,已是一個趨勢。和60、70和85前一代不一樣,90后新人更多貼上了“我愿意”的標簽,他們思維更為大膽創(chuàng)新,不拘泥傳統(tǒng)陳規(guī)。
60、70和85前一代或多或少都趕上了社會大變革,或深或淺都為溫飽犯過愁,所以對權威有種尊重和服從。而90后大多是在幾代人的呵護下成長起來的,相對來說更以自我為中心,不太在乎別人的感受。就算不工作,他們也暫時沒有衣食之憂,因此多數(shù)人不會為了養(yǎng)家糊口而工作。他們會從自我的角度追求工作的性價比,追求自己喜歡的工作氛圍。因此,留在哪個企業(yè),精神層面和個人價值的實現(xiàn)是首選因素。
1990年,你正在做什么 也許正在上中學,也許剛剛拿到人生的第一份薪水。而有這樣一群人,他們剛剛出生,22年后的今天,不管你喜不喜歡,一大撥1990年后出生的孩子正步入職場。對于如此的一大批員工入職的第一課至關重要。
敬請帶著您的團隊和工作中遇到的難題,步入6月20日培訓現(xiàn)場,與中國著名實戰(zhàn)派培訓專家宋湘生老師現(xiàn)場對話!
課程要點:
第一單元:認識職業(yè)化
1職業(yè)基本的概念
2.討論:什么是職業(yè)化,職業(yè)人應具備怎樣的能力和素質(zhì)
3.總結:職業(yè)人素質(zhì)要求模型
4.案例討論
第二單元:如何向企業(yè)人的角色轉變
1小活動:招聘廣告的啟示
2.了解企業(yè)對員工的基本要求
3.討論:職業(yè)和就業(yè)的區(qū)別
4.案例研討:創(chuàng)造機會,抓住機會
第三單元:職業(yè)化的責任意識
1案例研討:他出差了,我怎么辦
2.責任對你意味著什么
3.責任的實質(zhì)
4.案例分析:責任心的培養(yǎng)
第四單元:職業(yè)化的目標意識
1案例研討:小劉的煩惱
2.目標與任務的區(qū)別
3.6w是什么 3H是什么
4.目標意識的關鍵行為
5.練習:周工作計劃表
6.將個人目標與企業(yè)發(fā)展相結合
第五單元:職業(yè)化的溝通意識
1錄像:神醫(yī)喜來樂的啟發(fā)
2.溝通的重要性
3.溝通定義
4.溝通有效的衡量標準
5.如何與上級溝通
6.如何與同事溝通
7.如何與客戶溝通
8.如何進行會議溝通
第六單元:職業(yè)化的團隊意識
1.大雁群和野牛的啟示
2.協(xié)作意識的關鍵行為
3.活動:極速列車
4.高效團隊的特征
第七單元:職業(yè)化的學習與發(fā)展意識
第八單元:你的行動計劃
1課程回顧與總結
2.制定個人行動計劃 培訓師介紹:
一、講師背景
北京大學應用心理學研究生,擁有十多年的大型企業(yè)集團培訓與管理經(jīng)驗,歷任用友軟件股份有限公司顧問學院副院長、用友軟件集團培訓經(jīng)理、人才認證總監(jiān);IBM咨詢服務高級顧問;北京廣聯(lián)達軟件技術有限公司學習與發(fā)展總監(jiān)、人力資源委員會秘書;深圳希捷爾人力資源有限公司總監(jiān)、北京分公司總經(jīng)理;文宏電腦科技發(fā)展有限公司總經(jīng)理(聯(lián)想地區(qū)代理商)。他是用友企業(yè)經(jīng)營決策ERP沙盤模擬課程的開發(fā)者之一,美國Esprit《MOT關鍵時刻》課程認證培訓師, MBTI性格測試認證分析師,用友ERP高級咨詢實施顧問。主要致力于企業(yè)整體經(jīng)營管理體系建設及課程開發(fā),尤其擅長企業(yè)課程定制開發(fā),能靈活將企業(yè)的實際業(yè)務和課程內(nèi)容結合起來。擅長于企業(yè)經(jīng)營沙盤模擬類課程、體驗式課程開發(fā)設計,同時在集團化企業(yè)培訓管理體系建設、企業(yè)顧問學院建設上、企業(yè)管理干部培養(yǎng)體系建設上、創(chuàng)建企業(yè)學習型組織工作上有相當豐富的經(jīng)驗。
二、授課風格
工作經(jīng)歷、管理經(jīng)驗豐富,功底深厚,授課風格風趣幽默,充滿激情,循循善誘,案例實用。培訓的三大特點:一、體驗式培訓,以大量企業(yè)實際情境案例或沙盤模擬任務為開展教學研討;二、互動性強,宋老師授課風格生動活潑,在培訓過程中精心設計師生互動環(huán)節(jié),使學員全身心。三、結果導向,即強調(diào)學習成果轉化。
三、主講課程
《90后入職第一課—卓越員工職業(yè)化修煉》、《新任經(jīng)理/主管管理技能提升訓練》、《卓越團隊建設與管理》、《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》、《企業(yè)經(jīng)營管理決策沙盤模擬訓練》、《項目管理沙盤模擬》、《激發(fā)團隊動能》、《管理核心五步驟》、《關鍵時刻MOT—全面客戶服務》、《打造高效執(zhí)行力》、《內(nèi)部講師進階培訓項目(TTT)》等課程。
四、服務客戶
神州數(shù)碼、用友軟件、千龍網(wǎng)、新京報、華潤集團、嘉里大通、中建國際、上海海城集團、建屋發(fā)展集團、上海綠地、巨能制藥、中國海洋石油、中國移動、中國網(wǎng)通、中國國際航空公司、中糧集團、KAPPA中國、李寧體育、中國汽車研究中心、中國石化、中化國際、北京移動、三一重工、中國兵器科研所、中國民航信息、鄂爾多斯集團、賽特購物、雙安商場、亨吉利鐘表、南方證券等公司。