企業(yè)中高層管理人員

主講專家：蔣小華先生

課程介紹：

沒有一支有力的經(jīng)理人隊(duì)伍，很難塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力、及文化力，高績(jī)效、高成長(zhǎng)及高發(fā)展只是空談，其結(jié)果是高層有戰(zhàn)略，員工無執(zhí)行，或者是員工想做卻不會(huì)做、會(huì)做卻不想做。少一位優(yōu)秀的員工，多一位不稱職的經(jīng)理人，員工離職實(shí)質(zhì)就是炒直接上級(jí)的魷魚。打造優(yōu)秀的經(jīng)理人隊(duì)伍是企業(yè)的“百年大計(jì)”，且刻不容緩。

同時(shí)，隨著時(shí)代變遷，互聯(lián)網(wǎng)的深入，管理從1.0時(shí)代進(jìn)入2.0時(shí)代，每個(gè)人都可以發(fā)出自己的聲音，領(lǐng)導(dǎo)別把自己當(dāng)作權(quán)力中心。從過去那種“上面說了算”向“底層是權(quán)力源泉”的方向轉(zhuǎn)變——看看娛樂業(yè)，大紅大紫的明星絕非上層說了算，絕非權(quán)威專家能夠圈點(diǎn)，如今皆由“底層”說了算---權(quán)力棒從上層交給了下層。

以人為本、自由民主、全員智慧、共同制定與執(zhí)行、公司是舞臺(tái)，同仁是演員、核心不是賺錢而在于生活體驗(yàn)、完美的產(chǎn)品不是任務(wù)的結(jié)果而是價(jià)值觀使然，為自己工作而非老板…傳統(tǒng)的許多管理工具可以讓員工更服從、更勤奮，但卻不能讓員工更創(chuàng)新、更忠誠(chéng)。允許徒弟顛覆師父，允許底層挑戰(zhàn)權(quán)威，和員工一起定義公司的核心業(yè)務(wù)、管理制度、戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)文化等。

參訓(xùn)對(duì)象：

部門經(jīng)理、企業(yè)中高層管理者、新任經(jīng)理管理者以及對(duì)管理比較有興趣的學(xué)員。

課程時(shí)間：2天

內(nèi)容大綱：

本課程結(jié)合當(dāng)前的環(huán)境，運(yùn)用新的理念與方法從職業(yè)底線探討職業(yè)經(jīng)理人思維能力、角色定位、計(jì)劃能力、執(zhí)行能力、溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力；從如何從優(yōu)秀到卓越、如何從管理到領(lǐng)導(dǎo)、如何從目標(biāo)到結(jié)果；從道、術(shù)、器、練４個(gè)方面打造優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人。

第一章 從優(yōu)秀到卓越：思維力修煉

  拓寬管理思路

  正確認(rèn)知價(jià)值

  更新思維理念

1. 重視貢獻(xiàn)：我能貢獻(xiàn)什么？

2. 注重執(zhí)行：用結(jié)果說話；

3. 擁抱責(zé)任：責(zé)任勝于能力；’

4. 知行合一：說到做到

5. 絕對(duì)到位：到位力度=發(fā)展速度

6. 現(xiàn)地現(xiàn)物：有問題現(xiàn)場(chǎng)解決；

7. 團(tuán)隊(duì)智慧：退、讓、舍、給；

8. 有效決策：邏輯推理非少數(shù)服從多數(shù)

9. 思維創(chuàng)新：只有站得高，才能看得遠(yuǎn)。

第二章 從管理到領(lǐng)導(dǎo)：角色力修煉

  正確理解管理

  如何學(xué)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)

  如何站對(duì)位置

1. 管理是什么？

2. 管理的三大任務(wù)；

3. 分析糟糕管理者的八大罪狀；

4. 管理者到底該些干什么？

5. 作為下屬、上司、同事的3重角色；

6. 從技術(shù)走向管理，從管理走向領(lǐng)導(dǎo)；

7. 管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別有哪些？

8. 從以事為中心到以人為中心的轉(zhuǎn)變。

 第三章 從時(shí)間到精力：效率力修煉

  如何掌控時(shí)間

  如何保持精力

  如何提高效率

1. 管理者總沒有時(shí)間而下屬?zèng)]工作？

2. 究竟如何控制和支配自己的時(shí)間；

3. 時(shí)間管理的3個(gè)重要原則；

4. 以結(jié)果為導(dǎo)向的5個(gè)時(shí)間管理策略；

5. 管理精力：讓時(shí)間管理更高效；

6. 如何保持旺盛的工作精力？

第四章 從有效溝通到團(tuán)隊(duì)合力：溝通力修煉

  如何讓溝通暢通

  如何能巧妙鼓舞

  如何忠言不逆耳

  如何沖突為雙贏

一、高效溝通的理解

探討溝通的重要性；

影響組織溝通5個(gè)因素；

溝通與協(xié)作的5大思維；

溝通的3種表現(xiàn)形式。

二、高效溝通的策略

解析溝通結(jié)果與溝通3步驟；

傾聽與反饋的藝術(shù)；

高效溝通的策略；

如何與上、下級(jí)溝通。

三、如何化沖突為雙贏？

如何正確看待沖突；

化解沖突的智慧：競(jìng)賽還是共贏？

管理者處理沖突的技巧。

四、如何有效處理工作中的問題

對(duì)上級(jí)工作有不同的意見該怎么辦？

上級(jí)對(duì)你的報(bào)告有反對(duì)意見，怎么辦？

如何處理下級(jí)越級(jí)向你匯報(bào)？

如何處理部屬的過失行為？

如何處理上司調(diào)派自己部屬的情況

如何面對(duì)有能力但不聽話的部屬？

第五章 從承上啟下到保障執(zhí)行：執(zhí)行力修煉

  如何驅(qū)動(dòng)執(zhí)行力

  如何提升計(jì)劃力

  如何推動(dòng)檢查力

  如何修煉激勵(lì)力

一、目標(biāo)制定：讓目標(biāo)驅(qū)動(dòng)執(zhí)行；

1. 目標(biāo)執(zhí)行的五大步驟；

2. 三個(gè)共同原則；

3. SMART原則；

4. 目標(biāo)分解的方法。

二、項(xiàng)目計(jì)劃：讓措施強(qiáng)化執(zhí)行；

1. 計(jì)劃編制的方法；

2. PDCA循環(huán)的應(yīng)用；

3. 假定目標(biāo)不易執(zhí)行怎么辦；

三、工作管控：讓檢查保證執(zhí)行；

1. 兩會(huì)制度與5定原則的實(shí)施；

2. 有效檢查７大注意事項(xiàng)；

3. 復(fù)命制與熱爐定律應(yīng)用；

四、結(jié)果考核：讓考核激發(fā)執(zhí)行

1. 考核的１個(gè)基本點(diǎn)；

2. 獎(jiǎng)罰的３個(gè)核心原則；

第六章 從督導(dǎo)到讓員工自動(dòng)自發(fā)：領(lǐng)導(dǎo)力修煉

  如何塑凝聚力

  如何慧眼識(shí)鷹

  如何果斷授權(quán)

  如何教導(dǎo)下屬

Ø 戰(zhàn)略原點(diǎn)：靠什么凝聚人心？

Ø 秘密武器：靠什么獲得權(quán)力？

Ø 行為準(zhǔn)則：靠什么贏得信任？

一、選對(duì)人才：不要“鐵棒磨成針”

1. 人才的核心標(biāo)準(zhǔn)是什么？

2. 面試選聘的２個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)；

3. 慧眼識(shí)鷹48字真經(jīng)；

4. 優(yōu)秀經(jīng)理人４個(gè)用人原則；

二、果斷授權(quán)：領(lǐng)導(dǎo)解放的秘訣

1. 領(lǐng)導(dǎo)越做越累，下屬卻越來越閑？

2. 領(lǐng)導(dǎo)抱怨下屬無能，下屬說領(lǐng)導(dǎo)累死活該？

3. 為什么越授權(quán)，自己卻越忙亂？

4. 授權(quán)越多反反復(fù)復(fù)的工作越多？

5. 如何有效授權(quán)及授權(quán)的范圍。

三、做教導(dǎo)性管理者：組織長(zhǎng)青的按扭

1. 如何做教練式的管理者；

2. 領(lǐng)導(dǎo)“3忌”與“3問”；

3. 離場(chǎng)管理7個(gè)步驟；

講師介紹：

蔣小華：(常駐：杭州）
擅長(zhǎng)行業(yè)：銀行保險(xiǎn)
授課風(fēng)格：幽默風(fēng)趣|案例豐富|互動(dòng)提問|分組討論|精辟總結(jié)、操作練習(xí)
講師經(jīng)歷：

蔣小華：中國(guó)戰(zhàn)略執(zhí)行第一人
現(xiàn)任戰(zhàn)略與執(zhí)行研究院院長(zhǎng)華略企業(yè)管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)兼首席培訓(xùn)師清華大學(xué)、浙江大學(xué)EMBA班特約講師多家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特聘講師，多家媒體雜志專欄撰稿人2007年獲“中國(guó)管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物”2009年榮獲“全球500強(qiáng)華人講師”被業(yè)屆譽(yù)為“最佳執(zhí)行教練”
出版著作：《為結(jié)果而戰(zhàn)：打造以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行模式》他，一位實(shí)戰(zhàn)型管理咨詢與培訓(xùn)專家五年大型外資企業(yè)及六年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理實(shí)戰(zhàn)，積累了豐富的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)本著“術(shù)有專攻”的學(xué)習(xí)態(tài)度，一直在企業(yè)管理領(lǐng)域不斷學(xué)習(xí)、實(shí)踐與總結(jié)，并探索企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行能力與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力提升的“道”、“術(shù)”、“器”，更是積極地以學(xué)員為主體，以培訓(xùn)效果作為最高價(jià)值地引導(dǎo)與啟發(fā)學(xué)員，憑借多年的管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)百場(chǎng)演講培訓(xùn)心得，在執(zhí)行力訓(xùn)練與戰(zhàn)略執(zhí)行咨詢?cè)煸勳橙弧?br /> 主講品牌課程：
《高效人士執(zhí)行兵法》《企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行兵法》《卓越經(jīng)理領(lǐng)袖兵法》《企業(yè)人才戰(zhàn)爭(zhēng)兵法》。

他，一位資深的財(cái)經(jīng)作者與商業(yè)觀察家洞察企業(yè)的管理大勢(shì)，把脈商業(yè)的發(fā)展方向，習(xí)慣于將一些新的財(cái)經(jīng)視點(diǎn)與管理心得記錄下來與大家分享，如今已列入國(guó)內(nèi)各大網(wǎng)站如新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易、阿里巴巴等名人博客，在互聯(lián)網(wǎng)上擁有相當(dāng)高點(diǎn)擊率。在百度、谷歌上鍵入“蔣小華”能搜索出大量的精彩文章，很多文章在《商界》、《中國(guó)產(chǎn)經(jīng)新聞》、《理財(cái)》、《現(xiàn)代商業(yè)銀行》、《廣州日?qǐng)?bào)》、《中國(guó)物流》等財(cái)經(jīng)雜志與報(bào)刊發(fā)表，不少文章被中央電視臺(tái)財(cái)經(jīng)頻道《第一時(shí)間》欄目選讀，現(xiàn)已成為多家財(cái)經(jīng)媒體的專欄作家。其寫作獨(dú)具慧眼、別具匠心、一針見血地指出背后的實(shí)質(zhì)，往往能夠給人極大的啟發(fā)，深受廣大讀者的喜愛與好評(píng)。他，一位積極的管理夢(mèng)想者與實(shí)踐家他有一個(gè)夢(mèng)想，就是建立中國(guó)式哈佛商學(xué)院，為中國(guó)式管理添磚加瓦。期待中國(guó)式管理模式照亮全球，引領(lǐng)世界企業(yè)的發(fā)展。目前，中國(guó)沒有真正意義的世界級(jí)企業(yè)，也沒有真正意義上的世界級(jí)管理專家，在亞洲稱得上只有日本的大田研一。中國(guó)經(jīng)濟(jì)能夠真正雄居世界，不是靠地大物博，不是靠人口眾多，靠的是我們有自己最前瞻的管理思想。為此，他積極努力著、探索著。同時(shí)，他更是一個(gè)實(shí)踐者，將所學(xué)到管理思想積極應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中去，除了開創(chuàng)自己的公司，還堅(jiān)持幫助更多的成長(zhǎng)型企業(yè)提供咨詢與服務(wù)，讓所有的管理思想與理論成功應(yīng)用實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷提煉與升華。

>服務(wù)過的客戶：
通信郵政：中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信、中國(guó)郵政、沈陽電信工程公司、淳安聯(lián)通公司……
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紡織服裝：僑蒙服飾、浪莎襪業(yè)、夢(mèng)娜襪業(yè)、寶娜絲襪業(yè)、大眾制衣、繡錦集團(tuán)、上海貝爾尼尼服飾……
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機(jī)器配件：浩澤環(huán)保、上海坦達(dá)座椅、野風(fēng)集團(tuán)、伯虎鏈接、梅花鎖業(yè)、法興鎖業(yè)……
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交通運(yùn)輸：上海軌道、安富轎車駁運(yùn)、中理國(guó)際、上海遠(yuǎn)州集團(tuán)、天津航道局……
其他：南陽第九人民醫(yī)院、浙商雜志、中國(guó)小商品城集團(tuán)、中首控股、新華制藥、淮安市淮陰區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、江西新陽陶瓷……
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