結(jié)果導(dǎo)向與責(zé)任意識;提升行動力其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
希望培養(yǎng)員工積極心態(tài)和責(zé)任意識、并掌握自我完善的技能、努力實(shí)現(xiàn)自主管理的企業(yè)中的基層員工和基層主管
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
本課程通過互動式的教學(xué),使參加者在實(shí)際演練中獲得如下收益:
* 改變普通員工“任務(wù)即結(jié)果”的錯誤認(rèn)知,培養(yǎng)積極主動的心態(tài)
* 增強(qiáng)員工責(zé)任意識,推動在組織中建立負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊(duì)文化
* 掌握實(shí)踐結(jié)果導(dǎo)向的技能
* 共享人人負(fù)責(zé)的協(xié)作引發(fā)的蝴蝶效應(yīng)
課程大綱:
1. 認(rèn)識任務(wù)與結(jié)果的差異
* 完成任務(wù)≠結(jié)果
* 員工的底線——提供結(jié)果
* 任務(wù)即程序,結(jié)果即目標(biāo)
* 結(jié)果心態(tài)的三要素
* 結(jié)果由自己掌握
* 自我驅(qū)動的核心力
2. 提供結(jié)果,承擔(dān)責(zé)任
* 團(tuán)隊(duì)的結(jié)果來自人人負(fù)責(zé)
* 凝聚力來自共同責(zé)任
* 責(zé)任匯報與自我跟進(jìn)
* 鎖定目標(biāo),結(jié)果循序推進(jìn)
* 積極心態(tài),永不放棄
3. 自我完善,行動才能出結(jié)果
* 擺脫逃避責(zé)任的借口
* 學(xué)會從挫折中成長
* 善意的溝通與反饋技巧
* 自我激勵的方法
* 人人協(xié)作的蝴蝶效應(yīng)
* 行動指南守則