課程收益:

收集的信息能支持老板的決策嗎 你如何判別收集的信息是否有效 調(diào)研有哪些方式 可以從哪些途徑獲得信息 如何有效設計問卷 通過對這些問題的討論，讓參加者掌握開展市場調(diào)研工作的思路、步驟和方法。通過本課程的學習，公司既可以獨立進行一些簡單的調(diào)研，從而減少成本，又可以把握外部公司調(diào)研的準確性。

課程大綱:

1.市場調(diào)研的概念和意義
*市場調(diào)研的概念
*特點和意義
2.調(diào)研目標和問題的界定
*從管理問題到需要收集和分析的信息
*界定問題的原則和思路
*調(diào)研貫穿產(chǎn)品的整個生命周期
3.制定調(diào)研計劃
*調(diào)研目的和信息缺口
*資料收集和來源
*調(diào)研方法及其特點
*定性調(diào)研的特點和應用
*定量調(diào)研的抽樣原則和問卷設計
*統(tǒng)計分析和調(diào)研總結(jié)要求
*調(diào)研預算和時間表  
4.執(zhí)行調(diào)研項目
*企業(yè)內(nèi)部市場調(diào)查部門的設置
*企業(yè)外部市場調(diào)查組織的類型和選擇原則
*項目執(zhí)行的流程和質(zhì)量管理
5.調(diào)研報告撰寫和決策路徑
*調(diào)研報告的結(jié)構(gòu)和撰寫要求
*各種數(shù)據(jù)和圖標的呈現(xiàn)
*市場調(diào)研和營銷決策路徑