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價(jià)值銷售Ⅰ:顧問式銷售

  • 開課時(shí)間: 2016年8月25日 周四 2016年8月26日 周五 查看最新上課時(shí)間
  • 開課城市: 上海
  • 培訓(xùn)時(shí)長:2天
  •  
  • 課程類別: 銷售管理
  • 主講老師:崔建中(查看該老師更多課程)
  • 課程編號(hào): 40052
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培訓(xùn)對(duì)象:

B2B大客戶銷售團(tuán)隊(duì),任職2年以上的銷售成員

培訓(xùn)內(nèi)容:

課程收益:

掌握顧問式銷售的關(guān)鍵流程和技巧

課程大綱:

第一天
課程第一篇:重新認(rèn)識(shí)復(fù)雜銷售
1.專業(yè)銷售與普通銷售區(qū)別
2.復(fù)雜銷售必須遵守的軍規(guī)
3.大項(xiàng)目銷售的能力模型
4.購買流程與銷售流程分析
5.復(fù)雜銷售贏單的關(guān)鍵要素
6.問題規(guī)劃:痛苦鏈的建立
7.愿景準(zhǔn)備:目標(biāo)庫的建立
8.大項(xiàng)目銷售成功的公式

第二篇:顧問式銷售方法論
第一章:約見客戶
9.新方案如何激發(fā)客戶的興趣
10.為什么客戶不見你
11.常見的錯(cuò)誤約見理由
12.正確的商業(yè)理由才能見到客戶
13.設(shè)計(jì)客戶約見腳本
第二章:承諾目標(biāo)
1.銷售拜訪目的最終是什么
2.什么是承諾目標(biāo)
3.如何設(shè)計(jì)承諾目標(biāo)
4.為什么要不到承諾目標(biāo)
5.利用承諾目標(biāo)控制客戶采購流程

第二天
課程第三章:建立信任
1.客戶關(guān)系的內(nèi)涵
2.如何判斷客戶是否信任你
3.利用專業(yè)形象建立信任
4.利用專業(yè)能力建立信任
5.利用共通點(diǎn)建立信任
6.利用利益關(guān)心建立信任
第四章:需求挖掘與目標(biāo)識(shí)別
1.找到公司的客戶定位
2.銷售談話的流程構(gòu)建
3.客戶采購目標(biāo)的識(shí)別
4.客戶成功故事引導(dǎo)
5.提高客戶的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)第五章:創(chuàng)建客戶愿景構(gòu)建價(jià)值
1.目標(biāo)與期望能力連接
2.用業(yè)務(wù)場景展示能力
3.什么是真正的優(yōu)勢
4.從哪些方面體現(xiàn)公司的優(yōu)勢
5.體現(xiàn)產(chǎn)品的優(yōu)勢的三步法
6.與客戶一起構(gòu)建價(jià)值
7.目標(biāo)擴(kuò)展與方案梳理
8.‘匯報(bào)’業(yè)務(wù)場景結(jié)構(gòu)
9.拜訪后郵件設(shè)計(jì)
第六章:締結(jié)合同
1.承諾類提問與顧慮類提問
2.購買信號(hào)
3.異議處理技巧

培訓(xùn)師介紹:

資深銷售培訓(xùn)師
顧問式銷售的實(shí)戰(zhàn)派專家,顧問式銷售的倡導(dǎo)者。
客戶溝通專家
銷售與市場》專欄作家
《商界評(píng)論》特約撰稿人
著作:
暢銷書《縱橫》的作者,本書是中國第一部顧問式銷售小說,根據(jù)作者多年的銷售經(jīng)歷和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),真實(shí)的反映了顧問式銷售在中國市場的實(shí)踐,詳細(xì)的描述了作者親身經(jīng)歷的多個(gè)案例,并對(duì)顧問式銷售方法在這些案例中運(yùn)用做了生動(dòng)、詳細(xì)的論述,本書先后獲得國內(nèi)多項(xiàng)大獎(jiǎng)。被譽(yù)為顧問式銷售的經(jīng)典教科書。
工作經(jīng)歷:
從事銷售工作十五年,曾任北京用友集團(tuán)有限公司渠道經(jīng)理、大客戶經(jīng)理,北京和佳公司全國銷售總監(jiān)、浪潮集團(tuán)人力資源部副總經(jīng)理、浪潮集團(tuán)產(chǎn)品市場部總經(jīng)理等職位。
作為銷售精英,十五年來參與過上千個(gè)小型項(xiàng)目、主導(dǎo)過數(shù)百個(gè)大型項(xiàng)目的銷售和售前,帶領(lǐng)多個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)取得過輝煌的業(yè)績。期間利用有效的銷售策略和系統(tǒng)的顧問式銷售方法運(yùn)做過很多經(jīng)典案例。
作為培訓(xùn)講師,崔建中先生深諳銷售的精髓,既有深厚的理論基礎(chǔ),又有多年的銷售實(shí)踐。更重要的是,崔先生將銷售理念、方法在自己的銷售實(shí)踐中不斷地深化、細(xì)化和完善;形成了一套針對(duì)中國市場的系統(tǒng)化、體系化的銷售方法。這些方法經(jīng)過幾千名客戶經(jīng)理和項(xiàng)目的錘煉,證明是一套可復(fù)制的、高效的、高價(jià)值的銷售策略,摒棄了那些單純以關(guān)系為住的營銷模式,跳出了以產(chǎn)品為中心的銷售框架,真正找到了一條通過發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求實(shí)現(xiàn)高價(jià)值成交的路徑。
培訓(xùn)風(fēng)格
吹糠見米,直指人心
逐本求源,由道入術(shù)。而不是簡單的銷售經(jīng)驗(yàn)宣講
源于講師實(shí)踐、舉案學(xué)員案例
體系化、系統(tǒng)化的銷售方法;將銷售體系、銷售流程、銷售技巧與銷售工具有效的融合在一起
一切從實(shí)戰(zhàn)出發(fā),把贏單作為培訓(xùn)的終極目的
根據(jù)行業(yè)特性定制的培訓(xùn)內(nèi)容
【樣板客戶】
部分培訓(xùn)與咨詢客戶摘錄
航天信息集團(tuán):
著名信息化集團(tuán),兩年多來為其一萬余名員工培訓(xùn)一百多場次,先后與其合作開發(fā)了《航信專業(yè)銷售技巧》、《ASS情景式銷售》、《解決方案式銷售》和《大項(xiàng)目策略銷售》等課程。有效幫助其員工實(shí)現(xiàn)了銷售的能力提升
中國移動(dòng)河南分公司
配合相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為河南移動(dòng)開展了集團(tuán)客戶經(jīng)理的卓越100系列培訓(xùn)活動(dòng),為其十八個(gè)地市分公司上千名集團(tuán)客戶經(jīng)理做了五十余場培訓(xùn),先后開發(fā)了《電信公司客戶關(guān)系管理》、《移動(dòng)信息化銷售》、《需求挖掘與方案呈現(xiàn)》等課程,有效提升了集團(tuán)客戶經(jīng)理的B to B銷售能力
山西安泰鋼鐵集團(tuán)
山西著名的煤焦、鋼鐵集團(tuán),承接了其《安泰供應(yīng)鏈管理優(yōu)化》咨詢項(xiàng)目,幫助其改善了整體供應(yīng)鏈的關(guān)鍵環(huán)節(jié),大大提高了安泰的物流效率,節(jié)約了自己成本。
浪潮集團(tuán)
重新構(gòu)建了浪潮集團(tuán)的整體培訓(xùn)體系,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)了二十余門相關(guān)的課程,涉及銷售、售前、實(shí)施、產(chǎn)品等方面。為整個(gè)營銷體系(直銷 渠道)開展了179場培訓(xùn)。個(gè)人的教授的課程主要涉及銷售、售前、銷售管理等內(nèi)容。真正將顧問式銷售的理念與方法帶給了浪潮一線員工。
其他典型客戶
中國聯(lián)通安徽分公司
中國聯(lián)通河南分公司
美的集團(tuán)
中國農(nóng)業(yè)大學(xué)MBA
北京二商集團(tuán)
湖南有色重機(jī)集團(tuán)
深圳鍵橋股份
四川宏業(yè)軟件
倫嘉集團(tuán)
…………………..
[核心課程]




課程類別 課程名稱 課時(shí) 課程簡介 學(xué)員對(duì)象
五重奏
核心課程 作戰(zhàn)圖:
客戶導(dǎo)向的解決方案銷售 3 1天 銷售方法論,包含銷售思想、銷售流程、銷售技巧和銷售工具 大客戶經(jīng)理、有經(jīng)驗(yàn)的銷售人員、售前技術(shù)人員、銷售總監(jiān)、 相關(guān) 價(jià)值銷售Ⅰ:顧問式銷售 , 價(jià)值銷, 課程: 點(diǎn)擊查看更多相關(guān)課程

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