MTP-中層干部管理技能提升其它上課時(shí)間：

企業(yè)各職能部門中高層管理者、資深一線主管及儲(chǔ)備干部。

培訓(xùn)目標(biāo)：
學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理理念,提升管理和領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，認(rèn)知積極的思維模式和行為模式。
掌握管理溝通與激勵(lì)的基本原理和有效方法，改善工作關(guān)系和創(chuàng)建和諧氛圍。
掌握現(xiàn)代企業(yè)科學(xué)管理知識(shí)、管理技術(shù)和管理方法，以及常用管理工具的正確運(yùn)用。
掌握高效能團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基本原理與方法，提高工作團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力。

課程大綱：

Unit1 管理認(rèn)知與角色定位
管理認(rèn)知：21世紀(jì)需要怎樣的管理
做正確的事情與把事情做正確
管理者的角色定位
角色轉(zhuǎn)換的障礙與克服方法
普通管理者VS領(lǐng)導(dǎo)型管理者
Unit2 管理的起點(diǎn)—自我管理
自我規(guī)劃：自我認(rèn)知與職涯規(guī)劃
自我管理：知識(shí)、情緒與壓力管理
管理者的第五項(xiàng)修煉
Unit3 管理溝通與員工激勵(lì)
認(rèn)識(shí)溝通與管理溝通
溝通的基本原理與要素
體驗(yàn)游戲：?jiǎn)蜗驕贤ㄅc雙向溝通
管理溝通的各類表現(xiàn)形式
心理實(shí)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)飛渡、管理溝通
有效溝通：原則、誤區(qū)、關(guān)鍵點(diǎn)
企業(yè)內(nèi)部溝通的主要類型
如何與上級(jí)開展溝通
如何與下級(jí)開展溝通
小組討論：如何提高管理中的溝通效率
員工激勵(lì)的方法與技巧
案例分析：他們?yōu)楹味�努力工�?
日常工作中如何有效激勵(lì)下屬
案例研討：如何實(shí)現(xiàn)帶人帶心
Unit4 目標(biāo)管理與績(jī)效管理
目標(biāo)管理的方法與技巧
目標(biāo)的設(shè)定--SMART原則
目標(biāo)的分解與行動(dòng)計(jì)劃
目標(biāo)的執(zhí)行---檢查---監(jiān)控
目標(biāo)的實(shí)施調(diào)整與PDCA管理循環(huán)
績(jī)效管理管理的常用方法
MBO法-目標(biāo)管理
KPI-關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
績(jī)效管理的基本步驟
績(jī)效面談與反饋
績(jī)效面談演練－分組模擬演練
員工輔導(dǎo)計(jì)劃
Unit5 輔佐上司與培育部屬
不同風(fēng)格的上司的輔佐策略
如何向上司匯報(bào)工作及接受上司的指令
輔佐上司的四個(gè)要項(xiàng)
管理者培育部屬的基本方法
輔導(dǎo)下屬的步驟與技巧
如何教練高潛力員工
Unit6 團(tuán)隊(duì)建設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)力提升
高效能團(tuán)隊(duì)的基本特征
團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟與方法
團(tuán)隊(duì)合力鑄就《我們的領(lǐng)導(dǎo)力宣言》
個(gè)體領(lǐng)導(dǎo)力聚變與團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的裂變
共識(shí)的力量：《我們的領(lǐng)導(dǎo)力宣言》
管理實(shí)踐——管理者行動(dòng)計(jì)劃

講師介紹：

葛老師，德國洪堡學(xué)者，港大思培學(xué)院客座教授，具有十余年著名跨國企業(yè)工作經(jīng)歷及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，是理論與實(shí)踐兼?zhèn)洳⒛軐�兩者融合為一體的專業(yè)培訓(xùn)師。葛老師長期致力于組織管理效能方面的研究和實(shí)踐，在組織發(fā)展、人才培養(yǎng)、跨文化管理與領(lǐng)導(dǎo)謀略等領(lǐng)域中取得了豐碩的成果。著有《大道至簡(jiǎn)》和《組織智商管理》等個(gè)人專著；論文刊登于《心理科學(xué)》、《北大商業(yè)評(píng)論》、《世界商務(wù)期刊》等著名學(xué)術(shù)期刊；參著過《管理心智》、《遵守規(guī)則和規(guī)避規(guī)則：戰(zhàn)略和智謀》、《人力資源管理心理學(xué)》等著作；參譯過《組織行為學(xué)》、《教育心理學(xué)》等英文著作。葛老師的培訓(xùn)課程以理論功底扎實(shí)和實(shí)踐經(jīng)歷多元化獨(dú)樹一幟，以學(xué)員為中心，培訓(xùn)內(nèi)容注注重實(shí)用與實(shí)效，教學(xué)方式靈活多樣，使學(xué)員在輕松活潑的教學(xué)氛圍中增長知識(shí)，擴(kuò)展視野，掌握方法，提升技能，深受企業(yè)和學(xué)員們的贊譽(yù)！