MTP-中層管理者技能提升訓(xùn)練其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
本課程適合希望提升管理技能的職業(yè)人士,比如各職能部門(mén)經(jīng)理/主管等
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程收益:
一場(chǎng)中層管理相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“中層管理”演好新角色:從基層到主管培訓(xùn)課程上海2016-4-11(2天)
從基層到主管培訓(xùn)課程包含了為你首次進(jìn)入管理角色做準(zhǔn)備,從設(shè)立團(tuán)隊(duì)目標(biāo)到解決棘手沖突的全部?jī)?nèi)容。
通過(guò)練習(xí)、講師點(diǎn)評(píng)和演練,你將自信滿滿地返回工作崗位,使用掌握的中層管理工具得心應(yīng)手地承擔(dān)起新的職業(yè)任務(wù)。
中層管理能力提升課程南京2016-4-12(2天)
中層管理能力提升課程幫助學(xué)員理解由專業(yè)走向管理的思維與意識(shí)轉(zhuǎn)變;
學(xué)習(xí)變革管理在工作中的運(yùn)用,提升組織績(jī)效;
理解部屬培育與學(xué)習(xí)Coaching技巧;
學(xué)習(xí)建立良好工作關(guān)系的技巧與原則;
知曉優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的條件。
課程大綱:
前言:培訓(xùn)與教育的區(qū)別
一、現(xiàn)代經(jīng)理人角色認(rèn)知與任務(wù)
1、中層經(jīng)理在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用與所需具備的觀念
2、中層經(jīng)理常見(jiàn)的思想與管理誤區(qū)
3、現(xiàn)代環(huán)境變化下對(duì)管理提出的挑戰(zhàn)
4、中層管理者是經(jīng)營(yíng)者的替身
5、管理者應(yīng)具備經(jīng)營(yíng)者的思維—當(dāng)今企業(yè)所應(yīng)關(guān)注的三大問(wèn)題
6、管理者在企業(yè)當(dāng)中的360度的任務(wù)
7、作為下屬在工作當(dāng)中承擔(dān)的任務(wù)
8、作為下屬工作的七個(gè)好習(xí)慣
9、作為同事在任務(wù)—五多三少
10、作為上級(jí)的四項(xiàng)任務(wù)—扮演好領(lǐng)導(dǎo)
二、職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)
1、職業(yè)經(jīng)理人的八大職能
2、木桶原理
3、德才兼?zhèn)洌缘聻橹,先德后?br>4、員工心目中的好經(jīng)理
5、孤芳自傲的經(jīng)理
6、企業(yè)當(dāng)中好的管理者所應(yīng)該具備的四大品德
7、企業(yè)當(dāng)中好的管理者應(yīng)具備的五大才能
8、案例訓(xùn)練---診斷管理者的素養(yǎng)
三、訓(xùn)練:日常管理實(shí)戰(zhàn)(案例訓(xùn)練)
1、通過(guò)案例討論,小組打分的方式進(jìn)行,講師最后點(diǎn)評(píng)講解
四、管理者激勵(lì)---如何調(diào)動(dòng)下屬積極性
1、激勵(lì)的意義,激勵(lì)的誤區(qū)—為什么很多管理者不會(huì)激勵(lì)
2、案例討論:兩個(gè)小女孩只有一個(gè)橘子
3、需求的三大特點(diǎn)
4、常用的激勵(lì)原理
5、激勵(lì)的需求理論、激勵(lì)的動(dòng)態(tài)理論、激勵(lì)的情景理論
6、管理者常用的激勵(lì)方式
7、管理激勵(lì)的百寶箱
8、如何給下屬送禮更有效
9、四種不同類型的下屬特點(diǎn)
10、如何有效激勵(lì)四類下屬
五、目標(biāo)管理法與績(jī)效面談
1、MBO的四大步驟—管理的過(guò)程就是管理下屬達(dá)成目標(biāo)的過(guò)程
2、目標(biāo)的實(shí)戰(zhàn)定義與好的工作目標(biāo)的條件
3、下屬的工作目標(biāo)的三大來(lái)源
4、如何分解職能部門(mén)的工作目標(biāo)
5、如何設(shè)定工作的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
6、目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)如何設(shè)計(jì)
7、目標(biāo)完成之后的重要工作—績(jī)效面談
8、績(jī)效面談前上級(jí)與下屬的準(zhǔn)備
9、重點(diǎn)中的重點(diǎn)---績(jī)效面談十步法
六、經(jīng)理人輔導(dǎo)員工技能---情境領(lǐng)導(dǎo)技能
1、教練式經(jīng)理應(yīng)該擔(dān)任的職責(zé)
2、輔導(dǎo)員工的方式---自我啟發(fā)、教育訓(xùn)練、在職培養(yǎng)
3、工作中輔導(dǎo)的四個(gè)步驟
4、根據(jù)不同的員工需求進(jìn)行輔導(dǎo)---如何劃分員工的階段
5、決定員工完成任務(wù)的條件
6、衡量員工發(fā)展的兩把尺子
7、不同階段的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)---如何劃分員工的階段
8、決定員工完成任務(wù)的條件
9、衡量員工發(fā)展的兩把尺子
10、不同階段的員工如何進(jìn)行有效的輔導(dǎo)
11、錄像分析:如何診斷、領(lǐng)導(dǎo)員工
12、案例實(shí)戰(zhàn)---6大企業(yè)管理案例分析
培訓(xùn)師介紹:
原施樂(lè)(中國(guó))大區(qū)經(jīng)理張習(xí)寧實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)曾任施樂(lè)(中國(guó))大區(qū)經(jīng)理、聯(lián)想集團(tuán)大客戶銷售主任,在聯(lián)想與施樂(lè)等著名企業(yè)有著長(zhǎng)達(dá)十年的管理經(jīng)驗(yàn)。
任施樂(lè)大區(qū)經(jīng)理時(shí),同時(shí)負(fù)責(zé)施樂(lè)湖南、湖北、江蘇、浙江、河南五個(gè)省的管理工作,對(duì)管理者角色認(rèn)知、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)文化、激勵(lì)授權(quán)等內(nèi)容有豐富的管理案例與經(jīng)驗(yàn)。
曾為上百家著名外資、國(guó)有大型企業(yè)進(jìn)行管理管理技能、領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)內(nèi)容導(dǎo)讀“領(lǐng)導(dǎo)力”基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力能力提升蘇州2016-4-8(2天)
基層管理者領(lǐng)導(dǎo)力能力提升課程幫助學(xué)員強(qiáng)化基層主管核心能力,掌握工作教導(dǎo)技能;強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)溝通能力,正確處理職場(chǎng)關(guān)系;提升現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)管理技能;完善自我、突破業(yè)績(jī)。
影響力與雙贏領(lǐng)導(dǎo)力深圳2016-4-12(2天)
領(lǐng)導(dǎo)力課程可以使學(xué)員加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)他人的技能,建立高效的工作方法;深入理解人們是如何被影響的,進(jìn)一步提升自身的影響力,以提高下屬的生產(chǎn)力;掌握成為一位高效領(lǐng)導(dǎo)者的方法,因人因事適時(shí)改變自己,取得下屬的認(rèn)同與承諾等;提高情商,全方位地提升領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)力協(xié)奏曲:
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)上海2016-4-12(2天)
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)課程,旨在幫助學(xué)員了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的組成要素和特征;學(xué)習(xí)高效團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及其驅(qū)動(dòng)因素;學(xué)習(xí)成為高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色與責(zé)任;學(xué)習(xí)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)效率的方法與技巧;掌握領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的路線圖,打造心目中的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
領(lǐng)導(dǎo)力羅盤(pán)-領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì):
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力上海2016-4-12(2天)
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì):
打造團(tuán)隊(duì)凝聚力培訓(xùn),旨在使學(xué)員學(xué)習(xí)高效團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段及其驅(qū)動(dòng)因素,學(xué)習(xí)提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)效率的方法與技巧,了解高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的組成要素和特征,學(xué)習(xí)成為高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的角色與責(zé)任,掌握領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的路線圖,打造心目中的高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。
與藝術(shù)、客戶服務(wù)管理、專業(yè)銷售技巧培訓(xùn),有著300余場(chǎng)的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。
專業(yè)背景畢業(yè)于清華大學(xué),曾赴德國(guó)柏林培訓(xùn)中心接受講師訓(xùn)練,成為德國(guó)萊茵商學(xué)院全球794位認(rèn)證講師之一。
授課特點(diǎn)生動(dòng)幽默,深入淺出,引導(dǎo)和控場(chǎng)能力強(qiáng),極富感染力;授課內(nèi)容豐富實(shí)用,案例真實(shí)生動(dòng),鮮活幽默;以極強(qiáng)的語(yǔ)言感染力、生動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)氛圍獲得了每個(gè)受訓(xùn)企業(yè)極高的口碑。
主要課程MTP-中層管理提升訓(xùn)練、領(lǐng)導(dǎo)力提升LTP、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與協(xié)作、銷售團(tuán)隊(duì)的管理、成功銷售的六項(xiàng)修煉……服務(wù)客戶漢高樂(lè)泰、富士通、用友、萬(wàn)科、海爾、中國(guó)石化……課程對(duì)象本課程適合希望提升管理技能的職業(yè)人士,比如各職能部門(mén)經(jīng)理/主管等