開(kāi)展培訓(xùn)的條件
公司開(kāi)展培訓(xùn)的條件公司要有效地開(kāi)展職工培訓(xùn),應(yīng)在觀念和措施上具備以下條件:
。1)培訓(xùn)不僅僅是公司的費(fèi)用支出,而是公司對(duì)人力資源的投資,必然會(huì)有投資收益;
。2)職工培訓(xùn)應(yīng)有公司經(jīng)理的支持;
。3)適當(dāng)規(guī)模的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu);
。4)合格的培訓(xùn)師資;
。5)合理的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算;
。6)齊備的培訓(xùn)設(shè)施;
。7)完整的培訓(xùn)工作記錄。
總之,公司開(kāi)展培訓(xùn)工作要具備人、財(cái)、物、時(shí)間等各方面的條件,并最大限度地利用這些條件發(fā)揮培訓(xùn)效益。
職工培訓(xùn)效果的評(píng)估
。1)培訓(xùn)效果評(píng)估的準(zhǔn)則。正確評(píng)估培訓(xùn)效果是公司培訓(xùn)工作的一個(gè)必要環(huán)節(jié)。由于培訓(xùn)效果有些是有形的、有些是無(wú)形的,有些是直接的、有些是間接的,有些是短期的、有些是長(zhǎng)期的,因此培訓(xùn)效果的評(píng)估十分復(fù)雜。
正確評(píng)估培訓(xùn)效果要堅(jiān)持一個(gè)準(zhǔn)則,即:培訓(xùn)效果應(yīng)在實(shí)際工作中(而不是在培訓(xùn)過(guò)程中)得到檢驗(yàn)。
培訓(xùn)效果要從有效性和效益性?xún)煞矫孢M(jìn)行評(píng)估。培訓(xùn)的有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。培訓(xùn)的效益性則是判斷培訓(xùn)工作給公司帶來(lái)的全部效益(經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益),而不僅僅是判斷培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。
培訓(xùn)效果的評(píng)估方法很多,下面分述幾種。
。2)成本收益評(píng)估法。在經(jīng)濟(jì)上,成本收益分析法常用以評(píng)價(jià)投資效果。由于在一定意義上可將培訓(xùn)視為公司的一項(xiàng)重要投資,因而在評(píng)估培訓(xùn)效果時(shí)也可借鑒成本收益分析法。
運(yùn)用成本收益分析法評(píng)估培訓(xùn)效果,要注意以下幾點(diǎn):
①培訓(xùn)項(xiàng)目的目標(biāo)要明確;
、谥挥芯哂锌杀刃缘呐嘤(xùn)項(xiàng)目才能相互比較;比較的口徑和單位應(yīng)一致;
、壅鎸(shí)反映培訓(xùn)工作的質(zhì)量;
、芤紤]培訓(xùn)項(xiàng)目的機(jī)會(huì)成本;
、萦(jì)算培訓(xùn)項(xiàng)目的投資回收期,要考慮該項(xiàng)目對(duì)其它項(xiàng)目帶來(lái)的收益;
⑥評(píng)估的依據(jù)只能是培訓(xùn)對(duì)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際起作用的費(fèi)用和收益。
。3)以匯報(bào)的方式評(píng)估培訓(xùn)效果。職工完成培訓(xùn)回到部門(mén)工作,應(yīng)及時(shí)向部門(mén)主管匯報(bào)培訓(xùn)效果。通過(guò)部門(mén)主管與該職工之間的雙向交流,了解培訓(xùn)目標(biāo)的完成情況,檢查職工掌握的新知識(shí)、新技能,判別職工工作態(tài)度的變化。
評(píng)估記錄應(yīng)力求做到健全、準(zhǔn)確、詳細(xì)。
(摘自:《市場(chǎng)報(bào)》)
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