一、管理角色認知及定位
1、管理者發(fā)展的6次轉身
2、管理角色認知的3個核心
3、新晉管理者需要掌握的技能
?技能檢測：管理迷陣
二、自我認知和管理
1、管理風格的識別和分析
2、我的管理優(yōu)勢和提升方向
3、工作動力和6大工作價值觀
三、管理團隊的兩把鑰匙
1、團隊管理的3個要素
2、領導力風格
（1）X,Y理論及領導風格(測評)
（2）情境領導力風格(測評)
（3）不同風格對團隊效率的影響
3、任務分派和合理授權
（1）授權的自我評估（測評）
（2）授權的4個步驟
（3）授權任務書（練習）
4、團隊決策和會議管理
（1）理想的決策風格（案例分析）
（2）調動全員參與的方式
（3）高效團隊會議的4項秘訣
四、下屬的培育和發(fā)展
1、新員工培養(yǎng)的要訣
（1）她為什么要辭職?（案例分析）
（2）新人入職的流程及現(xiàn)狀分析
（3）名企最佳實踐（案例分享）
（4）員工入職1、2、3、4關鍵點
（5）三個“一”工程的實施
2、員工培養(yǎng)的721法則
（1）多種培養(yǎng)方式的組合
（2）制訂培養(yǎng)計劃的原則（練習）
五、激勵、協(xié)調，達成業(yè)績
1、員工受什么激勵？
（1）馬斯洛需求5層次理論
（2）針對不同需求的20種激勵手段
2、對業(yè)績成果的積極加強和認可
?90后員工的職業(yè)心聲
?通過認可激勵員工達成更高目標（練習）
3、如何與上級溝通、匯報
4、如何與平級溝通、協(xié)調
5、使命必達的決心和方法
六、課程回顧及行動計劃
1、學習地圖回顧
2、行動計劃

課程主講

徐德偉

原匯豐銀行中國區(qū)人力資源部副總裁
實戰(zhàn)經(jīng)驗
原匯豐銀行中國區(qū)人力資源副總裁，歷任法國安盛AXA中國區(qū)學習發(fā)展經(jīng)理、美國萬寶盛華（Manpower）培訓及發(fā)展經(jīng)理、美國得而達中國區(qū)培訓負責人。
授課經(jīng)驗與影響力
為匯豐中國300人核心人才團隊和1200名帶人經(jīng)理設計領導力發(fā)展項目，為安盛中國、萬寶盛華等500強企業(yè)以教練輔導技術滲入中高管發(fā)展和員工激勵項目，授課超過10000人次。曾輔導工商銀行、中國銀行、萬科地產(chǎn)、禮來制藥、荷蘭皇家帝斯曼、新奧燃氣等眾多中外名企�？蛻粼u價他的輔導是“最容易被業(yè)務部門聽懂學會的員工激勵語言”。
主講課程
新晉經(jīng)理管理技能提升訓練、教練式領導力、互聯(lián)網(wǎng)時代的90后員工激勵、跨部門溝通與合作、領導力加速器。
服務客戶
聯(lián)想、搜狐、用友、電信、聯(lián)通、移動、中國國旅、歐萊雅、康師傅、好時巧克力、安利中國、中國銀行、匯豐銀行、富士康、歐普照明、萬科、立信、南方都市報…….