課程背景
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,求新、求變、求快的發(fā)展趨勢對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)也提出了更高要求,包括自我認(rèn)知、學(xué)習(xí)靈活性、情商、激勵(lì)他人、創(chuàng)造以信任和尊重為基礎(chǔ)的組織文化、交流等。然而,對(duì)于新晉管理者來說,大部分人深感困惑的是——
q為什么我越來越忙,但工作越做越多?
q老板對(duì)我晉升的期望好像慢慢變成了失望,我要怎么辦?
q員工溝通問題層出不窮,“佛系”青年如何激勵(lì)?
針對(duì)以上種種問題,我們特邀原匯豐銀行中國區(qū)人力資源部副總裁徐德偉先生與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程通過模擬實(shí)際工作場景展開,提供多種簡單實(shí)用的管理方法和工具,圍繞新晉經(jīng)理在工作價(jià)值觀、領(lǐng)導(dǎo)技能和時(shí)間分配3個(gè)轉(zhuǎn)變核心,幫助學(xué)員快速、全面提升管理效能,達(dá)成組織目標(biāo)!
課程收獲
1、理解管理角色的定位和工作目標(biāo),提升工作績效;
2、增強(qiáng)管理者自我認(rèn)知,發(fā)揮優(yōu)勢和影響力,帶好團(tuán)隊(duì);
3、提升培養(yǎng)下屬的意識(shí)和能力,掌握基本的反饋輔導(dǎo)技能;
4、了解管理者的人際處境,掌握基礎(chǔ)的平衡協(xié)調(diào)技能;
5、學(xué)會(huì)有效地激勵(lì)自我,激勵(lì)他人。
一、管理角色認(rèn)知及定位
1、管理者發(fā)展的6次轉(zhuǎn)身
2、管理角色認(rèn)知的3個(gè)核心
3、新晉管理者需要掌握的技能
?技能檢測:管理迷陣
二、自我認(rèn)知和管理
1、管理風(fēng)格的識(shí)別和分析
2、我的管理優(yōu)勢和提升方向
3、工作動(dòng)力和6大工作價(jià)值觀
三、管理團(tuán)隊(duì)的兩把鑰匙
1、團(tuán)隊(duì)管理的3個(gè)要素
2、領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格
(1)X,Y理論及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(測評(píng))
(2)情境領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格(測評(píng))
(3)不同風(fēng)格對(duì)團(tuán)隊(duì)效率的影響
3、任務(wù)分派和合理授權(quán)
(1)授權(quán)的自我評(píng)估(測評(píng))
(2)授權(quán)的4個(gè)步驟
(3)授權(quán)任務(wù)書(練習(xí))
4、團(tuán)隊(duì)決策和會(huì)議管理
(1)理想的決策風(fēng)格(案例分析)
(2)調(diào)動(dòng)全員參與的方式
(3)高效團(tuán)隊(duì)會(huì)議的4項(xiàng)秘訣
四、下屬的培育和發(fā)展
1、新員工培養(yǎng)的要訣
(1)她為什么要辭職?(案例分析)
(2)新人入職的流程及現(xiàn)狀分析
(3)名企最佳實(shí)踐(案例分享)
(4)員工入職1、2、3、4關(guān)鍵點(diǎn)
(5)三個(gè)“一”工程的實(shí)施
2、員工培養(yǎng)的721法則
(1)多種培養(yǎng)方式的組合
(2)制訂培養(yǎng)計(jì)劃的原則(練習(xí))
五、激勵(lì)、協(xié)調(diào),達(dá)成業(yè)績
1、員工受什么激勵(lì)?
(1)馬斯洛需求5層次理論
(2)針對(duì)不同需求的20種激勵(lì)手段
2、對(duì)業(yè)績成果的積極加強(qiáng)和認(rèn)可
?90后員工的職業(yè)心聲
?通過認(rèn)可激勵(lì)員工達(dá)成更高目標(biāo)(練習(xí))
3、如何與上級(jí)溝通、匯報(bào)
4、如何與平級(jí)溝通、協(xié)調(diào)
5、使命必達(dá)的決心和方法
六、課程回顧及行動(dòng)計(jì)劃
1、學(xué)習(xí)地圖回顧
2、行動(dòng)計(jì)劃
徐德偉
原匯豐銀行中國區(qū)人力資源部副總裁
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
原匯豐銀行中國區(qū)人力資源副總裁,歷任法國安盛AXA中國區(qū)學(xué)習(xí)發(fā)展經(jīng)理、美國萬寶盛華(Manpower)培訓(xùn)及發(fā)展經(jīng)理、美國得而達(dá)中國區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人。
授課經(jīng)驗(yàn)與影響力
為匯豐中國300人核心人才團(tuán)隊(duì)和1200名帶人經(jīng)理設(shè)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目,為安盛中國、萬寶盛華等500強(qiáng)企業(yè)以教練輔導(dǎo)技術(shù)滲入中高管發(fā)展和員工激勵(lì)項(xiàng)目,授課超過10000人次。曾輔導(dǎo)工商銀行、中國銀行、萬科地產(chǎn)、禮來制藥、荷蘭皇家帝斯曼、新奧燃?xì)獾缺姸嘀型饷。客戶評(píng)價(jià)他的輔導(dǎo)是“最容易被業(yè)務(wù)部門聽懂學(xué)會(huì)的員工激勵(lì)語言”。
主講課程
新晉經(jīng)理管理技能提升訓(xùn)練、教練式領(lǐng)導(dǎo)力、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的90后員工激勵(lì)、跨部門溝通與合作、領(lǐng)導(dǎo)力加速器。
服務(wù)客戶
聯(lián)想、搜狐、用友、電信、聯(lián)通、移動(dòng)、中國國旅、歐萊雅、康師傅、好時(shí)巧克力、安利中國、中國銀行、匯豐銀行、富士康、歐普照明、萬科、立信、南方都市報(bào)…….