培訓(xùn)背景：

在企業(yè)實(shí)施績(jī)效管理的過程中，針對(duì)結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)之間的差異，而進(jìn)行的系統(tǒng)改進(jìn)一直是企業(yè)最為關(guān)注的重點(diǎn)。因?yàn)槿绻麤]有績(jī)效改進(jìn)，績(jī)效管理就白做了！但在實(shí)際的工作中，管理者對(duì)績(jī)效改進(jìn)的認(rèn)知卻并不全面：

認(rèn)為績(jī)效管理就是績(jī)效考核，忽略了最重要的改進(jìn)環(huán)節(jié)；

知道績(jī)效改進(jìn)的重要性，卻不知道如何做，需要系統(tǒng)了解績(jī)效改進(jìn)的流程，方法，工具；

一直在做績(jī)效改進(jìn)，但效果不好，還需要更全面的掌握改進(jìn)策略和實(shí)施關(guān)鍵點(diǎn)；

以上內(nèi)容盡在《績(jī)效改進(jìn)5大有效方法》課程中，不但深入講解績(jī)效改進(jìn)的定義、流程、內(nèi)容、方法等方面的基礎(chǔ)知識(shí)，還結(jié)合案例和小組討論等形式將枯燥的管理知識(shí)轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而有效幫助管理提升績(jī)效改進(jìn)方面的能力。

課程收益：

1. 掌握績(jī)效管理及績(jī)效改進(jìn)的基本流程，幫助企業(yè)績(jī)效管理系統(tǒng)形成閉環(huán)

2. 掌握績(jī)效改進(jìn)的五大方法，能夠有效幫助下屬改善績(jī)效

3. 掌握績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的核心內(nèi)容，運(yùn)用《改進(jìn)計(jì)劃表》使改進(jìn)能夠落地

4. 掌握改進(jìn)計(jì)劃落地的實(shí)施步驟，幫助管理有效有序達(dá)成改進(jìn)計(jì)劃

5. 掌握改進(jìn)計(jì)劃追蹤的方法，使改進(jìn)工作精益求精，提升組織整體績(jī)效與組織能力

培訓(xùn)形式：

課程講授+案例研討+小組討論+現(xiàn)場(chǎng)演練

課程時(shí)間：

2天

課程大綱：

一、 什么是績(jī)效改進(jìn)？

1.小組討論：績(jī)效管理的目的是什么？

2.個(gè)人成長(zhǎng)與持續(xù)改進(jìn)

3.績(jī)效改進(jìn)的基本實(shí)施流程

結(jié)果分析-界定問題-改進(jìn)計(jì)劃-改進(jìn)實(shí)施-改進(jìn)跟蹤-改進(jìn)評(píng)價(jià)

4.業(yè)務(wù)部門與HR部門在績(jī)效改進(jìn)方面的職責(zé)分工

二、績(jī)效改進(jìn)的基本方法

1.目標(biāo)改進(jìn)

（1）案例分析：不被認(rèn)同的績(jī)效指標(biāo)

（2）目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的核心五步驟

（3）績(jī)效目標(biāo)的制定流程

（4）目標(biāo)管理工具:OGSMA

（5）現(xiàn)場(chǎng)演練:OGSMA演練與評(píng)價(jià)

2.意愿改進(jìn)

（1）案例分析：越來越不好用的SMART

（2）案例分析：檢測(cè)組長(zhǎng)的意愿變化

（3）管理工具：SAIL讓下屬認(rèn)同你的目標(biāo)

（4）從動(dòng)機(jī)到績(jī)效

3.能力改進(jìn)

（1）能力的三個(gè)層次

（2）能力提升的四大手段

（3）現(xiàn)場(chǎng)演練:員工能力提升路徑圖設(shè)計(jì)

4.行為改進(jìn)

（1）下屬行為與OJT

（2）知識(shí)管理與行為改進(jìn)

（3）現(xiàn)場(chǎng)演練:沒完成的工作目標(biāo)

5. 思維改進(jìn)

（1）思維方式與問題決策

（2）案例分析：突破原有思維束縛

三、 績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的落地實(shí)施

1.績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的核心六要素

改進(jìn)進(jìn)度-改進(jìn)目標(biāo)-改進(jìn)策略-改進(jìn)職責(zé)-資源投入-預(yù)案準(zhǔn)備

2.案例研討：某公司績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃表

3.現(xiàn)場(chǎng)演練：《績(jī)效改進(jìn)表》設(shè)計(jì)

4.如何讓員工接受《績(jī)效改進(jìn)表》

《績(jī)效改進(jìn)表》的講解與認(rèn)同

驅(qū)動(dòng)員工行為的五大引擎

四、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的追蹤與評(píng)價(jià)

1.改進(jìn)計(jì)劃追蹤的內(nèi)容

（1）驗(yàn)收進(jìn)度成果

（2）強(qiáng)化溝通與反饋

（3）修訂調(diào)整改進(jìn)策略

2.改進(jìn)計(jì)劃的評(píng)價(jià)

（1）改進(jìn)目標(biāo)達(dá)成評(píng)價(jià)

（2）改進(jìn)策略評(píng)價(jià)

（3）改進(jìn)內(nèi)容評(píng)價(jià)

（4）改進(jìn)方法評(píng)價(jià)

3．績(jī)效改進(jìn)體系的建立

（1）從差距到問題

（2）從問題到經(jīng)驗(yàn)

（3）從經(jīng)驗(yàn)到知識(shí)

（4）從知識(shí)到技能

（5）從技能到應(yīng)用

五、回顧總結(jié)

講師介紹：

陳老師

 浩富易中特約培訓(xùn)師

 國(guó)內(nèi)著名管理實(shí)戰(zhàn)專家

 北大，清華，哈工大等多家名校MBA總裁班講師

 多家知名企業(yè)管理顧問

 基于國(guó)企、外資及民營(yíng)企業(yè)多年的管理及運(yùn)營(yíng)實(shí)踐，使得陳老師對(duì)不同企業(yè)的不同階段都有著精準(zhǔn)的判斷與洞見。尤其擅長(zhǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理落地問題。