• 2018-8-18至2018-8-19 廣州

培訓(xùn)背景：

在企業(yè)實施績效管理的過程中，針對結(jié)果與標準之間的差異，而進行的系統(tǒng)改進一直是企業(yè)最為關(guān)注的重點。因為如果沒有績效改進，績效管理就白做了！但在實際的工作中，管理者對績效改進的認知卻并不全面：

認為績效管理就是績效考核，忽略了最重要的改進環(huán)節(jié)；

知道績效改進的重要性，卻不知道如何做，需要系統(tǒng)了解績效改進的流程，方法，工具；

一直在做績效改進，但效果不好，還需要更全面的掌握改進策略和實施關(guān)鍵點；

以上內(nèi)容盡在《績效改進5大有效方法》課程中，不但深入講解績效改進的定義、流程、內(nèi)容、方法等方面的基礎(chǔ)知識，還結(jié)合案例和小組討論等形式將枯燥的管理知識轉(zhuǎn)換為通俗易懂的操作方法，從而有效幫助管理提升績效改進方面的能力。

課程收益：

1. 掌握績效管理及績效改進的基本流程，幫助企業(yè)績效管理系統(tǒng)形成閉環(huán)

2. 掌握績效改進的五大方法，能夠有效幫助下屬改善績效

3. 掌握績效改進計劃的核心內(nèi)容，運用《改進計劃表》使改進能夠落地

4. 掌握改進計劃落地的實施步驟，幫助管理有效有序達成改進計劃

5. 掌握改進計劃追蹤的方法，使改進工作精益求精，提升組織整體績效與組織能力

培訓(xùn)形式：

課程講授+案例研討+小組討論+現(xiàn)場演練

課程時間：

2天

課程大綱：

一、 什么是績效改進？

1.小組討論：績效管理的目的是什么？

2.個人成長與持續(xù)改進

3.績效改進的基本實施流程

結(jié)果分析-界定問題-改進計劃-改進實施-改進跟蹤-改進評價

4.業(yè)務(wù)部門與HR部門在績效改進方面的職責分工

二、績效改進的基本方法

1.目標改進

（1）案例分析：不被認同的績效指標

（2）目標實現(xiàn)的核心五步驟

（3）績效目標的制定流程

（4）目標管理工具:OGSMA

（5）現(xiàn)場演練:OGSMA演練與評價

2.意愿改進

（1）案例分析：越來越不好用的SMART

（2）案例分析：檢測組長的意愿變化

（3）管理工具：SAIL讓下屬認同你的目標

（4）從動機到績效

3.能力改進

（1）能力的三個層次

（2）能力提升的四大手段

（3）現(xiàn)場演練:員工能力提升路徑圖設(shè)計

4.行為改進

（1）下屬行為與OJT

（2）知識管理與行為改進

（3）現(xiàn)場演練:沒完成的工作目標

5. 思維改進

（1）思維方式與問題決策

（2）案例分析：突破原有思維束縛

三、 績效改進計劃的落地實施

1.績效改進計劃的核心六要素

改進進度-改進目標-改進策略-改進職責-資源投入-預(yù)案準備

2.案例研討：某公司績效改進計劃表

3.現(xiàn)場演練：《績效改進表》設(shè)計

4.如何讓員工接受《績效改進表》

《績效改進表》的講解與認同

驅(qū)動員工行為的五大引擎

四、績效改進計劃的追蹤與評價

1.改進計劃追蹤的內(nèi)容

（1）驗收進度成果

（2）強化溝通與反饋

（3）修訂調(diào)整改進策略

2.改進計劃的評價

（1）改進目標達成評價

（2）改進策略評價

（3）改進內(nèi)容評價

（4）改進方法評價

3．績效改進體系的建立

（1）從差距到問題

（2）從問題到經(jīng)驗

（3）從經(jīng)驗到知識

（4）從知識到技能

（5）從技能到應(yīng)用

五、回顧總結(jié)

講師介紹：

陳老師

 浩富易中特約培訓(xùn)師

 國內(nèi)著名管理實戰(zhàn)專家

 北大，清華，哈工大等多家名校MBA總裁班講師

 多家知名企業(yè)管理顧問

 基于國企、外資及民營企業(yè)多年的管理及運營實踐，使得陳老師對不同企業(yè)的不同階段都有著精準的判斷與洞見。尤其擅長企業(yè)的經(jīng)營和管理落地問題。