流程績效管理-化公司級戰(zhàn)略績效為崗位績效其它上課時間:
培訓對象:
業(yè)務流程負責人與績效改進負責人、業(yè)務部門總監(jiān)等(包括企管、流程、研發(fā)、生產(chǎn)、營銷、運營、人力資源等部門負責人)
培訓內(nèi)容:
時間:11月19-20日
地點:上海
價格:5800學習目標:
1幫助企業(yè)實現(xiàn)組織績效、流程績效和崗位績效的上下貫通,讓組織績效通則不痛;
2讓企業(yè)的戰(zhàn)略落地到流程,讓流程來實現(xiàn)戰(zhàn)略;
3讓企業(yè)的每個流程都以戰(zhàn)略為導向,讓每個崗位的行為都以流程績效為導向,使個人績效、部門績效統(tǒng)一指向組織績效目標。課程背景
聽過流程績效管理嗎 聽過流程目標管理嗎 聽過組織績效管理,聽過人員績效管理,難道流程也需要績效管理嗎
答案是肯定的!組織績效,必須經(jīng)過流程這座橋梁才能落地到人員績效。因為,組織中的人員雖然受縱向的職能管理,但其日常工作卻是橫向的、跨崗位、跨部門、跨職能的接力賽。如果沒有橫向的、基于流程的績效管理,那么工作的產(chǎn)出何時到達終點——客戶手中,就沒有衡量標準。不僅時間沒標準,而且質(zhì)量沒標準,成本也沒標準。所以,縱向的基于部門的績效管理是管理“人”的績效,而橫向的基于流程的績效管理是管理“事”的績效,兩者缺一不可!只有縱橫協(xié)同的
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