時(shí)間:11月19-20日
地點(diǎn):上海
價(jià)格:5800學(xué)習(xí)目標(biāo):
1幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織績效、流程績效和崗位績效的上下貫通,讓組織績效通則不痛;
2讓企業(yè)的戰(zhàn)略落地到流程,讓流程來實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略;
3讓企業(yè)的每個(gè)流程都以戰(zhàn)略為導(dǎo)向,讓每個(gè)崗位的行為都以流程績效為導(dǎo)向,使個(gè)人績效、部門績效統(tǒng)一指向組織績效目標(biāo)。課程背景
聽過流程績效管理嗎 聽過流程目標(biāo)管理嗎 聽過組織績效管理,聽過人員績效管理,難道流程也需要績效管理嗎
答案是肯定的!組織績效,必須經(jīng)過流程這座橋梁才能落地到人員績效。因?yàn),組織中的人員雖然受縱向的職能管理,但其日常工作卻是橫向的、跨崗位、跨部門、跨職能的接力賽。如果沒有橫向的、基于流程的績效管理,那么工作的產(chǎn)出何時(shí)到達(dá)終點(diǎn)——客戶手中,就沒有衡量標(biāo)準(zhǔn)。不僅時(shí)間沒標(biāo)準(zhǔn),而且質(zhì)量沒標(biāo)準(zhǔn),成本也沒標(biāo)準(zhǔn)。所以,縱向的基于部門的績效管理是管理“人”的績效,而橫向的基于流程的績效管理是管理“事”的績效,兩者缺一不可!只有縱橫協(xié)同的
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