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全腦思維下的產(chǎn)品設(shè)計(jì)

  • 開(kāi)課時(shí)間: 2015年10月23日 周五 2015年10月24日 周六 查看最新上課時(shí)間
  • 開(kāi)課城市: 深圳
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天
  •  
  • 課程類別: 綜合管理
  • 主講老師:姜志輝(查看該老師更多課程)
  • 課程編號(hào): 26316
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培訓(xùn)對(duì)象:

對(duì)本課程所感興趣的學(xué)員

培訓(xùn)內(nèi)容:

開(kāi)課地點(diǎn):深圳
開(kāi)課時(shí)間:2015年10月23-24日
課程費(fèi)用:5800元/人
課程簡(jiǎn)介:
無(wú)論是做互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,還是傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,能不能做得成,關(guān)鍵在于你構(gòu)建的是否是用戶喜愛(ài)的產(chǎn)品(資源仍然重要,但已經(jīng)不再是決定因素)。優(yōu)秀的產(chǎn)品必須具備兩個(gè)核心特征:命中目標(biāo)和用戶體驗(yàn)。 基于左腦的邏輯思維建立在客觀的數(shù)據(jù)分析之上,可以幫助我們命中目標(biāo),也就是用戶的痛點(diǎn)。只有真正的幫助用戶解決問(wèn)題,才會(huì)被用戶接納。解決痛點(diǎn)是所有優(yōu)秀產(chǎn)品的基礎(chǔ)。 而基于右腦的感性思維則幫助我們給用戶帶來(lái)更好的用戶體驗(yàn)。左腦思維可以幫助我們解決用戶的痛點(diǎn),但是只有讓用戶從痛變成痛快,才會(huì)讓用戶買單;從痛快變成爽,我們才有回頭客;而由爽變成爽歪了,我們就會(huì)有了粉絲,有了口碑效應(yīng)。 有了左腦,就有了客觀。有了右腦,就有了感性。兩者缺一不可。 全腦思維不是簡(jiǎn)單的左腦+右腦,也不是誰(shuí)先誰(shuí)后的流程。我們不能指望讓左腦和右腦的人呆在一起,然后經(jīng)過(guò)一段時(shí)間就拿出來(lái)一款優(yōu)秀的產(chǎn)品出來(lái)。 全腦思維是一種構(gòu)建在集體力量上的智慧。 必須營(yíng)造一種文化,這種文化會(huì)激發(fā)團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)人的創(chuàng)新神經(jīng)。 還必須要有方法,這些方法會(huì)通過(guò)各種方式不斷的發(fā)散、收斂集體的共同智慧。 設(shè)計(jì)感、故事力、娛樂(lè)性、共情,我們?cè)诋a(chǎn)品構(gòu)建方面積累了大量的武器。當(dāng)他們?nèi)诤显谝黄饡r(shí),就會(huì)產(chǎn)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)。而這種化學(xué)反應(yīng)讓左腦和右腦的有機(jī)的融合在一起。這種交響力使得跨界具有了真正的意義。 我把它稱之為全腦思維。 人人都具有創(chuàng)造力。英國(guó)發(fā)明家特雷弗·貝里斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“發(fā)明并不是什么高深莫測(cè)的魔法,其實(shí)每個(gè)人都可以實(shí)現(xiàn)”。大多數(shù)發(fā)明和創(chuàng)新,都是通過(guò)將已有的想法以全新的方式組合在一起而得來(lái)。那些能夠?qū)⒆竽X的邏輯思維能力和右腦的藝術(shù)天才融合在一起的人,才能獲取開(kāi)啟產(chǎn)品設(shè)計(jì)之門的魔法密匙。

課程大綱:


課程
一、產(chǎn)品設(shè)計(jì)路線圖
二、用戶研究
1、捕獲用戶需求的方法
1) 用戶訪談 
2)焦點(diǎn)小組 
3)顧客反饋 
4)可用性測(cè)試
5)卡片索引 
6)設(shè)計(jì)工作坊 
7)情境式調(diào)研 
8)行為訪談
9)日記研究  
10)心智模型
 
2、用戶需求梳理
1) Persona  
2)用戶關(guān)系圖  
3)用戶故事版
 
3、用戶需求的分析
a)共感圖
①看②聽(tīng)③說(shuō) ④想
b)痛點(diǎn)
①很痛②不那么痛
 
4、ORID
三、產(chǎn)品構(gòu)建
1、尋找痛點(diǎn)、定義場(chǎng)景
1)大數(shù)據(jù)  
2)場(chǎng)景再現(xiàn) 
3)用戶群定位  
4)痛點(diǎn)
5)用戶故事版
 
2、體驗(yàn)做透、方案優(yōu)雅
1)B  
2)M
3)A  
4)T  
5)痛點(diǎn)、功能、BMAT
 
3、保持克制、體驗(yàn)閉環(huán)
1)精益創(chuàng)業(yè)
  ①把A計(jì)劃寫下來(lái)  ②找出計(jì)劃中風(fēng)險(xiǎn)最高的部分
  ③選擇切入點(diǎn)  ④快速試錯(cuò)
2)MVP
  ①M(fèi)VP的專注點(diǎn)  ②圓形 ③混合型和創(chuàng)新型MVP
3)視覺(jué)故事講述
  ①用戶場(chǎng)景  ②簡(jiǎn)單的動(dòng)畫  ③拍攝啞劇 ④示意移動(dòng)方向的劃圖
  ⑤與紙的交互
 
4、小步快跑、快速迭代
1)敏捷
  ①敏捷的本質(zhì) ②那么方法論 ③如何讓敏捷落地
2)商業(yè)畫布
  ①用戶定位②商業(yè)價(jià)值③獨(dú)特賣點(diǎn)④渠道 ⑤成本分析 ⑥收入盈余
 ⑦關(guān)鍵指標(biāo) ⑧核心資源
3)快速試錯(cuò)
  ①理念②創(chuàng)建  ③產(chǎn)品  ④評(píng)估  ⑤數(shù)據(jù) ⑥學(xué)習(xí)
4)路演
四、產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的5中角色
1、探險(xiǎn)家 
2、智者 
3、勇士 
4、魔法師 
5、巧匠
五、全腦思維的修煉
1、跨界交響力
2、發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)與整合之美
3、繪圖、提升交響力的最佳方式
4、戲劇,讓產(chǎn)品與用戶共呼吸
5、全新思維工具箱
六、站在科技與藝術(shù)的十字路口
演講嘉賓:姜志輝 - IBM中國(guó)杰出講師
2005年IBM開(kāi)發(fā)者大會(huì)最佳講師、最佳講義獲得者;2007年度開(kāi)源項(xiàng)目之一AgileUML的主架設(shè)計(jì)師。更重要的是他是一位快樂(lè)的實(shí)用主義程序員。雖然他熱衷于軟件開(kāi)發(fā)技術(shù)與敏捷開(kāi)發(fā)實(shí)踐。但是能真正吸引他的是程序與使用者交流和溝通的能力。Jobs是實(shí)用開(kāi)發(fā)的“永久消費(fèi)者”,幾乎在任何地方,都可以找到軟件開(kāi)發(fā)哲學(xué)的靈感。

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