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全腦思維創(chuàng)新與問題解決

全腦思維創(chuàng)新與問題解決其它上課時間:

培訓(xùn)對象:

總經(jīng)理 /副總經(jīng)理/企管部、市場部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部、工程部等部門經(jīng)理.

培訓(xùn)內(nèi)容:

培訓(xùn)受眾:

總經(jīng)理 /副總經(jīng)理/企管部、市場部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部、工程部等部門經(jīng)理.

課程收益:

學(xué)習(xí)全腦思維模型及思維偏好模式
學(xué)習(xí)先進(jìn)的全腦思維工具
懂得用全腦思維來思考商業(yè)行為問題
懂得運(yùn)用全腦工具分析利益關(guān)系,真正了解需求,加強(qiáng)溝通,達(dá)到雙贏局面
懂得運(yùn)用全腦思維分析和解決問題
本課程最大亮點(diǎn)是把在西方企業(yè)和咨詢顧問公司中使用的行之有效的10個工具傳遞給學(xué)員,這些工具分布在創(chuàng)新思維解決問題的四個階段,具有極強(qiáng)的實用性和操作性

課程大綱:

Kick-off (分組及制定規(guī)則)
1. 學(xué)員與講師在課程中的定位
2. 課程的主體內(nèi)容介紹及重點(diǎn)
3. 如何學(xué)習(xí)這門課程(內(nèi)化與照搬)

一、創(chuàng)新思維與解決問題
a、創(chuàng)新與智力的相關(guān)性
沃爾里奇的創(chuàng)新戰(zhàn)略實施矩陣對企業(yè)創(chuàng)新的啟發(fā).
b、創(chuàng)造與創(chuàng)新
c、創(chuàng)新對個人與組織的意義
d、創(chuàng)新思維解決問題能力測試和評價
e、HBDI 大腦解決問題的模型

二、全腦思維創(chuàng)新解決問題的步驟、方法和工具
1. 主動地發(fā)現(xiàn)問題—如何找出企業(yè)、團(tuán)隊潛在問題
方法一:通過打破“固有思維”發(fā)現(xiàn)問題
否定過往的經(jīng)驗
注意力導(dǎo)向轉(zhuǎn)移
參照物改變
方法二:通過“質(zhì)疑法”發(fā)現(xiàn)問題
找出產(chǎn)品和服務(wù)的客觀現(xiàn)實和主觀狀況
通過WHY A/B/C 模式找出問題
方法三:通過“獎懲分析法”找出未來重要問題
2. 右腦發(fā)散分析問題—找出產(chǎn)生問題的所有因素
a. 哪里發(fā)生問題/為什么發(fā)生了問題
b. 在實際工作中的分析工具
WHY—WHY分析法
金字塔分析法
比較分析法
3.左腦集中確定問題—找出解決問題的方向
數(shù)據(jù)集中模式—帕雷托矩陣
多次投票法
正確地描述核心問題 ----(終極目標(biāo)與中間目標(biāo))
4. 右腦創(chuàng)新解決問題—找出所有解決問題的方案
借鑒創(chuàng)意法
頭腦風(fēng)暴法-Brainstorming
頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)(一)
----名義群體法
頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)(二)
----逆向思維法
頭腦風(fēng)暴法演進(jìn)(三)
---循環(huán)思維法-635
思維導(dǎo)圖法-Mind Mapping
5. 左腦邏輯決策方案
—找出合理的解決問題的方法
a. 邏輯決策和直覺決策
b. 決策工具應(yīng)用

價值觀權(quán)重評估法
評估矩陣法

解決問題的核心思想
---延遲判斷
---商業(yè)應(yīng)用
課程的問題和總結(jié)

水平思考
1.解釋“水平思維”的概念
2.思維的主干和支路
3.解釋創(chuàng)新思維的路徑

一.水平思維工具--概念三角形(FIED POINT)
1.替換方案的方法
2.固定點(diǎn)的確定
3.概念三角形在創(chuàng)新思維中的應(yīng)用
4.概念三角形的運(yùn)作的六個步驟

二.關(guān)注點(diǎn)(FOCUS)
1.關(guān)注點(diǎn)在創(chuàng)新思維中的重要性
2.范圍關(guān)注點(diǎn)—AREA FOCUS
3.目標(biāo)關(guān)注點(diǎn)—PURPOSE FOCUS
4.重新確定目標(biāo)關(guān)注點(diǎn)
5.創(chuàng)造性思維備忘清單
問題
任務(wù)
改進(jìn)
關(guān)注范圍

三.水平思維工具--質(zhì)疑(CHALLENGE)
1.質(zhì)疑是怎樣的創(chuàng)新思維
2.質(zhì)疑:客觀事實和主觀思維
3.質(zhì)疑的三種類型:
WHY A 替換方案
WHY B 原因
WHY C 祛除
4.質(zhì)疑的流程圖
5.質(zhì)疑當(dāng)前思維的五個方面
主要觀點(diǎn)
邊界
假設(shè)
基本因素
避免因素
四.水平思維工具—隨機(jī)輸入(RANDOM)
1.隨機(jī)輸入的定義、目標(biāo)、應(yīng)用范圍
2.隨機(jī)輸入的使用步驟
3.隨機(jī)輸入的技巧模式(A、B、O、C)
4.隨機(jī)詞匯、隨機(jī)圖像

五.水平思維工具—思維激勵(PROVOCATION)
1.思維激勵的“后繼效應(yīng)”
2. “PO”與創(chuàng)新的關(guān)系—跳板作用
3.開始激勵的四種狀態(tài)—大腦不穩(wěn)定狀態(tài)
自然激勵
偏離激勵
反向激勵
夢想激勵
4.判斷與激勵
5.思維激勵的六個運(yùn)動技巧
最初直覺
提取
關(guān)注差異
時時刻刻
積極方面
特定環(huán)境
綜合練習(xí):“減少中學(xué)的失學(xué)率”

六.創(chuàng)新思維后的收獲
1.捕捉和收獲創(chuàng)造性努力的成果
2.收獲清單:
具體的想法
最初的想法
概念
方法
變化
總體感覺

七.創(chuàng)新評估
評估創(chuàng)造性努力的11個方面

培訓(xùn)師介紹:

  杜繼南老師
職業(yè)背景
曾任美贊臣全國培訓(xùn)經(jīng)理,歷任英國葛蘭素威康(現(xiàn)葛蘭素史克)銷售經(jīng)理、瑞士雪蘭諾集團(tuán)銷售經(jīng)理、美國美贊臣公司全國培訓(xùn)經(jīng)理、某管理顧問公司高級培訓(xùn)顧問, FORUM、GEC、DDI等著名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)授權(quán)講師, 美國APTT機(jī)構(gòu)(德.波諾思維訓(xùn)練教程),授權(quán)認(rèn)證“六帽思考法”,“水平思維” 講師, 美國赫曼集團(tuán)“HBDI全腦優(yōu)勢”認(rèn)證分析師,美國阿拉莫ALAMO“突破性思維”認(rèn)證講師。
授課經(jīng)驗
1999年開始從事培訓(xùn)工作,總培訓(xùn)課時約8000課時,培訓(xùn)學(xué)員約達(dá)20000人次,十年營銷管理和培訓(xùn)經(jīng)驗,近幾年主要專注于思維學(xué)的教學(xué),希望通過促進(jìn)企業(yè)、管理者和員工的思維能力的提升來解決問題、提升業(yè)績、達(dá)成組織目標(biāo)。曾為廣東移動、騰訊、諾基亞西門子、IBM、冠捷電子SONY等企業(yè)提供創(chuàng)新思維項目和培訓(xùn)。其中《創(chuàng)新思維與問題解決》課程廣受好評

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