向華為學習-業(yè)務領(lǐng)先的戰(zhàn)略規(guī)劃SP(BLM)和戰(zhàn)略解碼BP(BEM)其它上課時間:
培訓對象:
企業(yè)董事長、總裁、戰(zhàn)略部總監(jiān)、各主業(yè)務部門一把手(銷售、研發(fā)、生產(chǎn)、人力資源、財經(jīng)等核心經(jīng)營班子成員)
培訓內(nèi)容:
【課程背景】:
在VUCA(volatility易變性,uncertainty不確定性,complexity復雜性,ambiguity模糊性的縮寫)時代背景下,企業(yè)如何確定符合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢、市場需求及自身實際的戰(zhàn)略規(guī)劃,并且通過企業(yè)核心團隊不斷地自我變革、“力出一孔”最大限度地將戰(zhàn)略規(guī)劃落地,而不是寫在墻上的標語口號?
任正非在2017年華為公司戰(zhàn)略務虛會上簡明扼要地提出企業(yè)取得成功有兩個關(guān)鍵——“方向要大致正確,組織要充滿活力”!然而,現(xiàn)實是非常殘酷的。根據(jù)美國哈佛大學調(diào)查,在世界500強企業(yè)名單中,每過10年,就會有1/3以上的企業(yè)從這個名單中消失,或落魄﹑或破產(chǎn)。經(jīng)分析,公司經(jīng)營失敗原因30%在戰(zhàn)略制定,70%在戰(zhàn)略執(zhí)行。
華為自從2002年小靈通戰(zhàn)略失誤事件之后,華為在后面十幾年的發(fā)展,幾乎沒有任何戰(zhàn)略失誤,并且基本上大的戰(zhàn)略機會點都抓住了,究竟是什么讓華為的戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略落地的能力如此強??
華為公司自2002年引入美世公司的VDBD模型,2004年引入戰(zhàn)略地圖解碼工作坊,2006年引入IBM公司的BLM業(yè)務領(lǐng)先模型,后來又導入BEM業(yè)務戰(zhàn)略執(zhí)行力模型,經(jīng)過多年內(nèi)化和實踐,逐步完善了業(yè)務領(lǐng)先戰(zhàn)略模型,現(xiàn)已成為全公司中高層用于戰(zhàn)略制定與執(zhí)行聯(lián)接的方法與平臺。
其中,BLM(業(yè)務領(lǐng)導力模型)作為領(lǐng)先的戰(zhàn)略制定工具,它從市場洞察、戰(zhàn)略意圖、創(chuàng)新焦點、業(yè)務設(shè)計、關(guān)鍵任務、正式組織、人才、氛圍與文化以及領(lǐng)導力與價值觀等方面幫助管理層在企業(yè)戰(zhàn)略制定與執(zhí)行的過程中進行系統(tǒng)的思考,務實的分析,有效的資源調(diào)配及執(zhí)行跟蹤。
BEM通過對戰(zhàn)略逐層邏輯解碼,導出可衡量和管理戰(zhàn)略的KPI以及可執(zhí)行的重點工作和改進項目,并采用系統(tǒng)有效的運營管理方法,確保戰(zhàn)略目標達成。BEM方法將質(zhì)量方法(6Sigma)融入戰(zhàn)略到執(zhí)行體系,用數(shù)據(jù)說話,將戰(zhàn)略解碼為操作落地的行動并通過規(guī)范的改進達成目標。
本課程通過全景式案例剖析、學員研討等多種形式,帶領(lǐng)大家重新理解和審視戰(zhàn)略分析,掌握戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略解碼/目標管理的有效方法和工具,使企業(yè)在紛繁復雜的外部環(huán)境下找到一條符合自身特色的可持續(xù)發(fā)展之路。
【課程收獲】
通過課程學習,在組織層面,使得企業(yè)或組織的中高層管理者對戰(zhàn)略制定活動的意義、價值、方法、組織、輸出等統(tǒng)一理解和認識,從而為企業(yè)或組織實際的戰(zhàn)略制定工作在思想層面做好準備。
?了解華為如何運用BLM模型輸出中長期戰(zhàn)略規(guī)劃和年度業(yè)務規(guī)劃的方法論和流程;
?了解如何將中長期戰(zhàn)略規(guī)劃落地執(zhí)行的的方法論和流程;
?理解戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營計劃的實質(zhì),將企業(yè)有限的自身資源/能力和復雜多變的外部環(huán)境相匹配,確定企業(yè)戰(zhàn)略目標;
?學會在聚焦企業(yè)戰(zhàn)略的情況下,學會用戰(zhàn)略地圖來解碼企業(yè)戰(zhàn)略目標,并且用戰(zhàn)略地圖來持續(xù)地驅(qū)動業(yè)績;
?掌握戰(zhàn)略解碼的通用流程、工具、方法及模板;
?理解企業(yè)實踐案例,導入到本企業(yè)中實踐。
課程大綱
第一天(基于BLM業(yè)務領(lǐng)先模型的戰(zhàn)略規(guī)劃SP9:00-17:00)
1、端到端戰(zhàn)略管理概述
?戰(zhàn)略管理追求什么?
?案例分析:三星、海爾、華為
?戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的本質(zhì)是什么?
?案例分析:華為手機等
?華為的戰(zhàn)略解碼管理變革歷程對我們的啟示
?華為端到端戰(zhàn)略管理DSTE(開發(fā)戰(zhàn)略到執(zhí)行)體系介紹
?戰(zhàn)略規(guī)劃SP介紹、BLM(業(yè)務領(lǐng)先模型)框架介紹
?戰(zhàn)略解碼BP(年度業(yè)務計劃與預算)介紹、BEM(業(yè)務執(zhí)行力模型)框架介紹
?BP執(zhí)行和監(jiān)控、經(jīng)營分析會、組織績效管理、管理者PBC管理介紹
?戰(zhàn)略評估介紹
2、戰(zhàn)略規(guī)劃SP(BLM業(yè)務領(lǐng)先模型)
?差距分析
?關(guān)注兩種差距:績效差距和機會差距
?差距分析過程與方法
?分組研討
?市場洞察(五看)
?看市場:用市場地圖評估客戶購買和決策流程
?看市場:通過分解客戶的完整購買行為來分析市場需求
?看客戶:從客戶的系統(tǒng)經(jīng)濟學來看客戶和需求,客戶和需求是處于變化中的
?案例分析:某產(chǎn)品為什么賣不動了?
?看競爭:全方位分析競爭對手
?案例分析:競爭對手的軟肋
?看自己:用商業(yè)模型畫布(BusinessModelCanvas)分析自己
?看機會:通過SPAN圖判斷機會的優(yōu)先級
?市場評估的內(nèi)容及輸出——機會、威脅的識別
?案例分析:案價值轉(zhuǎn)移驅(qū)動因素
?交流:xx行業(yè)的商業(yè)模式會是怎樣的?
?進行市場細分
?分組研討
?戰(zhàn)略意圖
?價值主張、使命、愿景、價值觀、目標及戰(zhàn)略的關(guān)系
?價值主張篩選的方法
?價值主張輸出的關(guān)鍵步驟
?四種價值主張
?為什么要制定目標與戰(zhàn)略?
?制定目標與戰(zhàn)略的原則(將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略描述)
?分組研討
?創(chuàng)新焦點
?業(yè)務組合
?模式創(chuàng)新/創(chuàng)新思維
?資源利用
?使用難易程度和收益矩陣來收斂“點子”
?使用戰(zhàn)略地圖形成戰(zhàn)略舉措和戰(zhàn)略主題
?構(gòu)筑制勝的戰(zhàn)略模式
?分組研討
?業(yè)務設(shè)計
?業(yè)務設(shè)計能幫助企業(yè)有效抓住機會點
?業(yè)務設(shè)計六要素
?客戶選擇
?價值主張
?盈利模式
?業(yè)務活動范圍
?戰(zhàn)略控制
?風險管理
?“戰(zhàn)略專題研究”流程是更加深入的業(yè)務設(shè)計,可針對現(xiàn)有業(yè)務或者新業(yè)務制定創(chuàng)新而且深入的業(yè)務設(shè)計
?價值驅(qū)動的業(yè)務設(shè)計是經(jīng)過驗證且有效的方法論,可用于戰(zhàn)略專題的深入研究
?盈利模式介紹
?常見盈利模式案例分析
?戰(zhàn)略控制點是什么,不是什么
?戰(zhàn)略控制點舉例
?若干個常見戰(zhàn)略控制點案例分享:蘋果、華為手機、三星、高通
?案例:業(yè)務設(shè)計(商業(yè)模式畫布)
?業(yè)務設(shè)計的經(jīng)典案例分析
?分組研討
?關(guān)鍵任務及其依賴關(guān)系
?關(guān)鍵任務的導出/提煉方法
?關(guān)鍵任務的里程碑分解方法(含撰寫方法)
?關(guān)鍵任務的常見錯誤
?關(guān)鍵任務的衡量指標(戰(zhàn)略KPI)導出方法
?案例1
?案例2
?正式組織
?業(yè)務流、點兵、布陣
?組織定位
?組織和業(yè)務流程的適配
?案例:華為“雙利潤經(jīng)營中心”解剖
?案例2
?人才
?如何導出戰(zhàn)略對人才需求?
?常見人才策略
?人才的評價
?人才的激勵機制
?案例
?文化與組織氛圍
?文化與組織氛圍的影響度
?如何轉(zhuǎn)變氛圍?
?案例:華為的典型文化與組織氛圍事件
?回顧總結(jié):BLM方法論全景
第二天(年度業(yè)務計劃與預算BP/戰(zhàn)略解碼BEM六步法9:00-17:00)
3、導入:BEM戰(zhàn)略解碼六步法
?統(tǒng)計數(shù)據(jù):公司經(jīng)營失敗原因30%在戰(zhàn)略制定,70%在戰(zhàn)略執(zhí)行。
?為什么大部分公司的戰(zhàn)略目標及經(jīng)營計劃不能很好落地?
?3個案例導入:某公司的戰(zhàn)略解碼現(xiàn)狀及問題等
?戰(zhàn)略落地存在的根本問題
?戰(zhàn)略解碼到底是什么?戰(zhàn)略解碼全體系應該是怎樣的?
?怎樣做戰(zhàn)略解碼?——戰(zhàn)略解碼的框架(戰(zhàn)略解碼的關(guān)鍵過程和輸出)
?年度業(yè)務計劃與預算BP方法論:BEM戰(zhàn)略解碼六步法
?戰(zhàn)略解碼的基本原則
?小組研討:工作坊主題
4、BEM戰(zhàn)略解碼六步法
?導入:使命、愿景、目標、戰(zhàn)略、戰(zhàn)略解碼
?第一步:明確戰(zhàn)略方向及其運營意義
?什么是戰(zhàn)略方向
?戰(zhàn)略方向的運營意義
?明確戰(zhàn)略方向在戰(zhàn)略KPI導出的位置
?明確戰(zhàn)略方向的工作過程
?討論輸出:本公司的戰(zhàn)略方向是什么?戰(zhàn)略方向的運營意義是否完整?
?第二步:導出CSF,制定戰(zhàn)略地圖
?CSF是什么?
?如何識別CSF
?CSF識別工具
?導出CSF,制作戰(zhàn)略地圖(公司戰(zhàn)略澄清圖)
?若干戰(zhàn)略舉措導出方法介紹
?討論:支撐戰(zhàn)略目標達成的中長期的關(guān)鍵要素是什么?戰(zhàn)略地圖是否完成?輸出CSF及戰(zhàn)略地圖
?第三步:導出戰(zhàn)略KPI(戰(zhàn)略衡量指標)
?導出戰(zhàn)略舉措衡量指標的常見誤區(qū)
?導出戰(zhàn)略舉措衡量指標:IPOOC法
?戰(zhàn)略KPI的導出步驟
?使用IPOOC方法導出CSF構(gòu)成要素
?備用指標導出
?首選指標導出
?戰(zhàn)略KPI篩選評價標準
?平衡觀點的檢驗
?導出戰(zhàn)略KPI
?討論:請選擇某戰(zhàn)略舉措,識別備選戰(zhàn)略KPI,對KPI進行篩選,檢驗,輸出最終戰(zhàn)略KPI
?第四步:確定年度業(yè)務關(guān)鍵措施與目標
?確定措施和目標的流程
?年度業(yè)務關(guān)鍵措施與目標的導出
?討論:本層級的年度業(yè)務關(guān)鍵措施及指標有哪些?
?終稿:公司平衡計分卡、公司績效指標/KPI設(shè)計
?第五步:分解年度業(yè)務關(guān)鍵措施&目標
?為什么公司的戰(zhàn)略重點不是公司高層的運營重點?如何破解?
?分解年度業(yè)務關(guān)鍵措施&目標的方法
?討論:分解出的下級年度業(yè)務關(guān)鍵措施和目標有哪些?
?第六步制定重點工作
?討論:制定出本部門的年度重點工作、根據(jù)分解結(jié)果,制定當年業(yè)務規(guī)劃(BP)、根據(jù)BP,制定年度組織績效目標
5、案例分享:某企業(yè)的BEM戰(zhàn)略解六步法(公司級戰(zhàn)略澄清及績效目標制定)
?使命、愿景、目標
?公司戰(zhàn)略澄清圖
?公司平衡計分卡
?公司年度重點工作
6、課程總結(jié)回顧及展望
?戰(zhàn)略解碼課程總結(jié)
?學員問題深度交流
?對戰(zhàn)略解碼應用的展望
課程主講
謝寧老師,華為培訓管理部特聘資深講師和顧問,專著《華為戰(zhàn)略管理法:DSTE實戰(zhàn)體系》(即將出版)、專著《智慧研發(fā)管理》。戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型與戰(zhàn)略解碼專家、產(chǎn)品創(chuàng)新、IPD研發(fā)管理專家,具有美國項目管理協(xié)會PMP認證資格。曾在華為等知名高科技企業(yè)擔任項目經(jīng)理、項目管理總監(jiān)、運營總監(jiān)職位,現(xiàn)專注于戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、DSTE開發(fā)戰(zhàn)略到執(zhí)行、BLM業(yè)務領(lǐng)先、BEM戰(zhàn)略解碼、IPD產(chǎn)品管理及研發(fā)管理等咨詢和培訓。
先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了多家企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略管理、IPD研發(fā)管理咨詢項目體系的建設(shè)和落地(含戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略解碼、市場需求與市場管理、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、技術(shù)規(guī)劃和技術(shù)評審體系、研發(fā)項目管理體系、人力資源管理等),在戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及解碼、研發(fā)管理、人力資源管理推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。
培訓客戶見證:華為、小米(谷倉學院))、中國南車、一汽集團、福田戴姆勒重卡、比亞迪BYD、中國電力科學研究院、國家電網(wǎng)公司、廣東電信、中國電子科技集團、共進電子、鞍鋼集團、上海移動、交通銀行、平安銀行、中國石油蘭州潤滑油研究中心、廣西汽車集團、廣西投資集團、廣東省電力設(shè)計研究院、一汽富晟集團、航勝汽車電子股份、佳通輪胎、丹麥生物技術(shù)公司諾維信(Novozymes)、上?萍紕(chuàng)業(yè)中心、杭州鴻雁電器、神州數(shù)碼、用友軟件、ATL(新能源科技)、視源電子、廣州賽意信息科技股份、天涯社區(qū)網(wǎng)絡(luò)科技股份、華工軟件、昊控軟件、順豐科技、中電電力、德捷科技、維視科技、長安通訊、福富軟件、華新水泥、廣日集團、南玻集團、寧波博洋、唐獅服飾(tonlion)、億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、艾比森、賽爾富、華磊光電、Mybaby集團、銳明視訊、中威電子、BBE、鍵橋通訊、同維科技、瑞達電源、北京理工雷科電子、中航華東光電、北京大華無線電廠、北京國電智深、北京中油測井、山東魯能智能、軒宇空間、時代光電、某核動力院、上海延鋒百利得汽車安全系統(tǒng)、深圳建筑科學院IBR、奧特維科技、賽威實業(yè)、建霖工業(yè)、天恒測控技術(shù)、中車軌道、同智機電、某XX研究所、廣東農(nóng)信、卡姿蘭集團(香港)、伽藍集團、廣州天賜高新材料股份、佛山德美化工、浙江仙琚制藥等企業(yè)...
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