激勵(lì)人心的力量——非貨幣激勵(lì)的策略與實(shí)踐其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
企事業(yè)單位管理崗位員工,特別是企業(yè)總經(jīng)理、HRD、人力資源專業(yè)人士
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
任何有關(guān)工作積極性的討論都出自生活中一個(gè)簡(jiǎn)單的事實(shí):人必須賺錢謀生。
工資、補(bǔ)助、獎(jiǎng)金都是 “基線報(bào)酬”(baseline reward)。如果一個(gè)人得到的基線報(bào)酬不足或者分配不公,他的關(guān)注點(diǎn)就會(huì)放在所處環(huán)境的不公以及對(duì)環(huán)境的焦慮上。
但是一旦過(guò)了基線報(bào)酬這道門檻,績(jī)效報(bào)酬就可能會(huì)得到與其初衷正好相反的結(jié)果。本來(lái)是想要提高積極性的機(jī)制最后降低了積極性;本來(lái)是想要激發(fā)創(chuàng)造力的策略最后卻抑制了創(chuàng)造力;本來(lái)是想要讓好人好事越來(lái)越多卻讓好人好事消失了。
與此同時(shí),獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰沒(méi)能限制消極行為,反而讓它們大爆發(fā),讓欺騙、目光短淺的危險(xiǎn)行為越來(lái)越多。
在胡蘿卜加大棒激勵(lì)全然失效的情況下,如何激發(fā)員工的活力?
互聯(lián)網(wǎng)思維下,如何讓激勵(lì)更有價(jià)值呢?
課程目標(biāo)
1.了解互聯(lián)網(wǎng)思維下,雇傭制終結(jié),激活個(gè)體的共享時(shí)代來(lái)臨,在解決生存和溫飽問(wèn)題后,興趣和使命感其實(shí)是驅(qū)動(dòng)人們前行的終極動(dòng)力。
2.互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代自主、專精和目的成為驅(qū)動(dòng)力的核心價(jià)值。
3.掌握非貨幣激勵(lì)的12大策略108種方法
課程大綱
一、激活個(gè)體:互聯(lián)時(shí)代組織管理新趨勢(shì)
1.雇傭制的沒(méi)落時(shí)代
2.個(gè)體價(jià)值的崛起
3.驅(qū)動(dòng)力價(jià)值重構(gòu)
① 驅(qū)動(dòng)力1.0:基線報(bào)酬合理性
② 驅(qū)動(dòng)力2.0:績(jī)效報(bào)酬有效性
③ 驅(qū)動(dòng)力3.0:興趣和使命感的價(jià)值驅(qū)動(dòng)性
二、經(jīng)理人的員工激勵(lì)意識(shí)
1.什么是激勵(lì)
2.人本驅(qū)動(dòng)是經(jīng)理人績(jī)效推動(dòng)的必要手段
3.從委托代理看“推”與“拉”的管理策略
4.激勵(lì)的兩個(gè)重要功能
5.因人而異高效激勵(lì)
三、巧妙運(yùn)用現(xiàn)代激勵(lì)原理
1.運(yùn)用需求層次論對(duì)下屬進(jìn)行賞識(shí)激勵(lì)
2.運(yùn)用雙因素理論防止激勵(lì)失效
3.運(yùn)用期望理論針對(duì)員工主導(dǎo)動(dòng)機(jī)深度激勵(lì)
練習(xí):確定你當(dāng)前的主導(dǎo)動(dòng)機(jī)
四、典型的激勵(lì)形式:薪酬福利
1.如何科學(xué)地確定員工薪酬福利
2.錢是最有效的激勵(lì)嗎:內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)
3.適應(yīng)性效應(yīng)的啟示:如何為員工加薪最有效
案例分析:漲工資的煩惱
4.從三個(gè)母親“分蘋果”看激勵(lì)的導(dǎo)向性
5.善用稀缺性提高激勵(lì)的有效度
五、非貨幣性激勵(lì)的策略(上)
1.名譽(yù)激勵(lì):命名與被命名/招商銀行的榮譽(yù)墻
——名譽(yù)設(shè)計(jì)的多樣化:西能科技的榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)
——如何最有效地表?yè)P(yáng)和批評(píng)員工:歸因規(guī)律
2.資格激勵(lì):特殊的激勵(lì)給特別的員工
——資格激勵(lì)之參與管理
3.培訓(xùn)激勵(lì)
——員工外訓(xùn):海航的激勵(lì)之道
——培訓(xùn)激勵(lì)之子女教育
六、非貨幣性激勵(lì)的策略(下)
1.授權(quán)激勵(lì):職務(wù)提升與參與管理
2.晉升管理與激勵(lì):建立多元化的晉升通道
3.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì):激發(fā)員工內(nèi)部潛能
4.旅游激勵(lì):與企業(yè)價(jià)值主題緊密結(jié)合
5.娛樂(lè)激勵(lì):評(píng)優(yōu)慶祝與娛樂(lè)凝聚力
6.親情激勵(lì):讓親人來(lái)分享榮譽(yù)
小組競(jìng)賽與分享:分組設(shè)計(jì)適合本企業(yè)員工的最佳激勵(lì)方案
七、構(gòu)建企業(yè)的激勵(lì)體系
1.從和尚分粥看激勵(lì)機(jī)制建立的原則
2.管理羅德曼:如何將激勵(lì)與約束相結(jié)合?
3.激勵(lì)方案設(shè)計(jì)的誤區(qū)規(guī)避
討論:激勵(lì)中如何結(jié)合本土文化特色