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演講與表達(dá)技巧

課程編號(hào): 412 查看文字版課程大綱
  • 開課時(shí)間: 2014年12月11日 周四 2014年12月11日 周四 查看最新上課時(shí)間
  • 開課城市: 上海
  • 培訓(xùn)時(shí)長:1天
  •  
  • 課程類別: 綜合管理
  • 主講老師:專家(查看該老師更多課程)
  • 課程編號(hào): 412
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培訓(xùn)對(duì)象:

需要加強(qiáng)和提高演講能力的任何人士,任何需要在商業(yè)和社會(huì)場合進(jìn)行正式和即興講話的人。

培訓(xùn)內(nèi)容:

課程收益:
希望貴公司的管理人員在工作中,利用有效的人際交流方式,加強(qiáng)語言表達(dá)能力,在面對(duì)面的工作接觸中,能夠給內(nèi)部、外部客戶一種職業(yè)化的服務(wù),表現(xiàn)可信的職業(yè)能力形象,學(xué)會(huì)吸引聽眾,清晰地整理思路,也能夠成功地處理棘手的客戶和局面,維護(hù)企業(yè)形象。


課程大綱:


1.更好地了解自己的語言表達(dá)能力
確認(rèn)演講目的
演講中必須遵循的原則:演講中的語言和非語言溝通部分
演講的重要程度
個(gè)人形象的職業(yè)化(儀表、問候、稱呼)
2.會(huì)在公眾面前講話
演講中的非語言溝通部分:
運(yùn)用聲音吸引聽眾
非語言溝通部分:聲音、肢體語言和目光
PPT技巧
創(chuàng)建吸引人眼球的ppt文檔
格式的選擇,反映自己的思維脈絡(luò)
用圖表說話,增加商務(wù)信息的直觀和沖擊力
管理ppt的細(xì)節(jié)
幻燈片的編輯
打造特殊效果
演講中的語言溝通部分:
1)組織技巧
組織講話思路:四種演講結(jié)構(gòu)
2)語言技巧
遣詞造句吸引聽眾的技巧
以熱情的態(tài)度保持吸引力
掌握即席發(fā)言的技巧
開發(fā)思路,找到第一個(gè)可以展開的話題
運(yùn)用聯(lián)想,自然組織思路
演講技巧的總結(jié)



講師介紹:


盧老師
大學(xué)英美語言文學(xué)學(xué)士學(xué)位,交通大學(xué)MBA學(xué)位,在管理咨詢公司學(xué)習(xí)了成功人士的7習(xí)慣及職業(yè)經(jīng)理人時(shí)間管理培訓(xùn)課程。2008年-2010年,作為課題骨干參與國家科技部重大基礎(chǔ)專項(xiàng)研究計(jì)劃,課題涉及中國傳統(tǒng)文化領(lǐng)域哲學(xué)方面的創(chuàng)新研究。曾在歐洲最大的管理培訓(xùn)公司;中國任專職講師(目前在中國任兼職講師)。
盧女士擁有在房地產(chǎn)開發(fā)、快速消費(fèi)品及生物工程行業(yè)十八年市場營銷,銷售,及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
盧女士也曾任職于玫琳凱(中國)化妝品有限公司,擔(dān)任華東區(qū)域營銷經(jīng)理,其主要工作有:在總部營銷戰(zhàn)略的框架下,根據(jù)本區(qū)域的市場特點(diǎn)制定營銷策略并有效執(zhí)行;制定月度、季度及年度促銷激勵(lì)計(jì)劃,引導(dǎo)經(jīng)銷商超額完成業(yè)績目標(biāo);通過培訓(xùn)與現(xiàn)場輔導(dǎo)的方式重點(diǎn)幫助高級(jí)經(jīng)銷商建立高效的工作系統(tǒng),直接管理經(jīng)銷商150人,間接管理5萬人銷售隊(duì)伍。在擔(dān)任生物工程領(lǐng)域市場總監(jiān)職務(wù)期間,盧女士同樣負(fù)責(zé)對(duì)市場營銷管理人員及一線營銷隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)和技能的培訓(xùn),積累了非常豐富的培訓(xùn)技能和經(jīng)驗(yàn)。
盧女士主講課程包括:
《高效溝通技巧》
《溝通與協(xié)調(diào)》
《職業(yè)人士的八大素養(yǎng)》
《時(shí)間管理》
《壓力與情緒管理》
《時(shí)間與壓力管理》
《高級(jí)管理人員的溝通策略》
《卓越領(lǐng)導(dǎo)力》
《客戶關(guān)系管理》
《職業(yè)化成長全方位》
《沖突管理》
《令人滿意的客戶服務(wù)》


張老師
大學(xué)國際工商管理(IMBA)專業(yè)碩士,曾任歐洲最大的管理培訓(xùn)公司專職講師,目前擔(dān)任人力資源、領(lǐng)導(dǎo)力與通用管理領(lǐng)域?qū)B毰嘤?xùn)和咨詢顧問。
在其超過15年的職業(yè)生涯中,張先生分別從事過咨詢、物流、汽車、建材與房地產(chǎn)等各種不同的行業(yè),分別從事過戰(zhàn)略與人力資源、企業(yè)高級(jí)管理、咨詢和培訓(xùn)等工作。陸續(xù)擔(dān)任咨詢顧問、人力資源部高級(jí)經(jīng)理、集團(tuán)戰(zhàn)略與人力副總和總經(jīng)理等中、高層管理者職務(wù)和專職咨詢與培訓(xùn)顧問等。服務(wù)的企業(yè)包括民營、合資和外商獨(dú)資公司。其間張先生積累了豐富的企業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)。
張先生有著豐富的管理實(shí)操經(jīng)驗(yàn),他主講的培訓(xùn)課程系統(tǒng)、可操作性強(qiáng)。作為專業(yè)講師,曾為很多不同類型的公司做過咨詢和培訓(xùn)。尤其是張先生思路清晰、邏輯嚴(yán)密,在課程講解過程中,能將其多年的人力資源與企業(yè)管理方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),與理論巧妙結(jié)合、融會(huì)貫通,行之有效的對(duì)學(xué)員進(jìn)行針對(duì)性的指導(dǎo)和幫助。
張先生主講的課程包括:
通用技能類:
《會(huì)議管理》
《國際商務(wù)禮儀》
《時(shí)間管理》
《時(shí)間與壓力管理》
《壓力與情緒管理》
《高效溝通技巧》
《高效能人士的七個(gè)習(xí)慣》
《助理與文秘人員技能必備》
人力資源管理類:
《非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》
《目標(biāo)管理》
《全面的招聘管理》
《高級(jí)招聘面試技巧》
《績效管理與年度評(píng)估面談》
《戰(zhàn)略人力資源管理》
《KPI的有效設(shè)定》
薪酬與福利體系》
《成功建立企業(yè)的勝任素質(zhì)模型》
《職業(yè)生涯規(guī)劃》
《人力資源專員》
《培訓(xùn)師的培訓(xùn)(TTT)》
《平衡積分卡與戰(zhàn)略地圖》
《組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)與工作分析》
張先生服務(wù)過的部分客戶:
無錫布勒機(jī)械制造
西得樂機(jī)械
山特維克礦山工程機(jī)械貿(mào)易(上海)
東芝信息機(jī)器(杭州)
斯必能通訊器材(上海)
南京搏峰電動(dòng)工具
騰達(dá)航勤設(shè)備(上海)
常州法力諾長城焊管
威樂(中國)水泵系統(tǒng)
賽科閥門
凱斯帕液壓(上海)
江陰貝卡爾特鋼絲制品
英納法汽車天窗
格拉默車輛內(nèi)飾(上海)
愷博(上海)車輛座椅技術(shù)
長春海拉車燈
凱諾斯
佛吉亞(上海)座椅
蒂森克虜伯鞍鋼(長春)
柳州五菱汽車
上海德爾福汽車空調(diào)系統(tǒng)
威伯科汽車控制系統(tǒng)(中國)
艾默生動(dòng)力傳動(dòng)(漳州)
上海普惠飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)
龐巴迪
哈雷戴維森(上海)
安博(中國)房地產(chǎn)咨詢
華新(南京)置業(yè)開發(fā)
青島萬科房地產(chǎn)
歐尚(中國)
馬莎商業(yè)(上海)
中冶連鑄技術(shù)工程北京科貿(mào)分公司
巴魯夫(上海)貿(mào)易
思塔高診斷產(chǎn)品貿(mào)易(上海)
雅培貿(mào)易(上海)
溯高美索克曼電氣(上海)
南昌海立電器
蘇州西門子電器
博西華家電
天津中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)
天津國際石油儲(chǔ)運(yùn)
臨沂標(biāo)準(zhǔn)紡織
鹽城國際婦女時(shí)裝
海南優(yōu)美內(nèi)衣
華研精粹科技(北京)
貝卡爾特(中國)技術(shù)研發(fā)
上海正帆科技
北京星空合眾科技
瓦爾特(無錫)
杜塞拉姆
阿奇夏爾
億比亞(北京)
優(yōu)普電子
上海海拉電子
中國大恒(集團(tuán))北京圖像視覺技術(shù)
賀利氏(沈陽)特種光源
凱馳(上海)清潔系統(tǒng)
杜拉維特(中國)潔具
科凱精細(xì)化工(上海)
揚(yáng)子石化-巴斯夫
賽錫科技
埃斯倍風(fēng)電科技(青島)
香港威立雅水務(wù)亞洲太平洋
拜耳醫(yī)藥保健
第一三共制藥
康迪泰克
中國移動(dòng)(廣東)
菲尼薩光電通訊(上海)
長飛光纖光纜(上海)
固瑞特(天津)復(fù)合材料
阿爾斯通
百威英博
北京廣利核系統(tǒng)工程
北京塞上翁信息咨詢
鄭州長城水泥
中海油(天津)
東亞銀行(中國)
大眾汽車金融(中國)
東風(fēng)標(biāo)致雪鐵龍汽車金融等等

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