課程背景
中國要想在15年之內實現(xiàn)創(chuàng)新型國家的戰(zhàn)略轉移,首先必須實現(xiàn)“從中國制造走向中國創(chuàng)造”,在這個轉變的過程中,“中國企業(yè)除了研發(fā)別無選擇”(邁克爾?波特語)。中國企業(yè)在新產品/新服務的研發(fā)面臨著如下一些長期困惑的問題:
1.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求,快速將產品推向市場;
2.如何建立一個良好的決策評審體系來保證新產品“優(yōu)生優(yōu)育”;
3.如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發(fā)組織體系,快速響應市場需求;
4.如何建立一套能夠滿足公司長遠發(fā)展的研發(fā)人力資源管理體系,明確公司價值導向;
5.產品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務、生產、采購等相關職能部門協(xié)同工作;
6.如何在保證產品質量的同時又要降低產品的研發(fā)費用和設計成本;
7.如何在產品開發(fā)的過程中積累技術和管理的經(jīng)驗,從制度上保證公司的成功;
8.……
課程在總結大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產業(yè)化”研發(fā)模式轉變的過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓的基礎上,總結出適合中國企業(yè)的集成產品開發(fā)的解決之道。并分享業(yè)界大量公司成功實施IPD的成功經(jīng)驗。
培訓收益
1.分享講師300多場研發(fā)管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗,通過現(xiàn)場的互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路
2.掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐,并總結如何與公司的規(guī)模相適應來建立研發(fā)管理體系
3.掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系、人力資源管理體系等關鍵構成要素
4.掌握研發(fā)管理的市場需求、系統(tǒng)工程、技術開發(fā)、技能管理、IT工具等支撐管理體系
5.分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓
6.分享華成咨詢團隊50多個研發(fā)管理咨詢項目的案例資料(模板、表格、樣例……),幫助學員制定ActionPlan,使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實施研發(fā)管理體系的優(yōu)化
一、案例分析
1.分析造成產品開發(fā)失敗的原因是什么?
2.這些原因對我們有什么啟發(fā)?
3.思考:類似的問題在自己的公司有沒有發(fā)生
二、IPD概述
1.案例分析:
1)某公司為例,為什么要引進IPD?
2)引進IPD后達到的效果
2.產品開發(fā)管理的系統(tǒng)性思維
1)技術、樣品、產品、商品的區(qū)別
2)為什么要把產品開發(fā)與技術開發(fā)相分離?
3)產品成功的標準是什么?
4)如何理解產品的市場成功和財務成功?
5)如何理解市場驅動產品開發(fā)?
6)咨詢案例分享:研發(fā)管理體系的系統(tǒng)架構、24個模塊之間的關系
3.IPD的總體框架。
1)核心項目小組的團隊
2)結構化的流程
3)階段決策評審
4)產品戰(zhàn)略
5)技術開發(fā)和產品開發(fā)的分離
6)管道管理
三、IPD模式下市場如何驅動研發(fā)
1.業(yè)界公司在產品市場管理方面存在的主要問題
2.產品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)
3.市場機會的篩選和把握
4.產品市場管理流程與產品開發(fā)流程之間的關系
5.產品市場管理流程的幾個階段
1)階段一:正確的理解市場(如何尋找潛在的機會和目標)案例講解
2)階段二:進行市場細分(定義初步的細分目標市場)案例講解
3)階段三:產品組合分析(競爭環(huán)境、投資機會等的分析)案例講解
4)階段四:制定業(yè)務計劃(整個產品線或產品系列的業(yè)務計劃)案例講解
5)階段五:管道管理及資源平衡(排定項目優(yōu)先級)案例講解
6.市場管理流程的輸出――產品包的業(yè)務計劃
7.實例講解:產品包的業(yè)務計劃書
8.產品經(jīng)理如何參與市場管理流程
9.如何作產品的路標規(guī)劃
1)產品版本規(guī)劃的V、R、M介紹
2)實例講解:某產品線的路標規(guī)劃
10.如何進行產品市場需求管理
1)需求的搜集、整理、分析、分配、驗證
11.演練與問題討論
四、IPD的組織與團隊
1.產品開發(fā)組織存在的典型問題
2.典型的研發(fā)組織模式(職能型、項目型、矩陣型)
3.矩陣型組織的三種形態(tài)(弱矩陣、平衡矩陣、強矩陣)
4.成功的產品開發(fā)團隊具備的典型特征
5.跨部門的產品開發(fā)核心團隊構成及角色定位
6.產品經(jīng)理/項目經(jīng)理的培養(yǎng)
1)項目經(jīng)理的職責
2)項目經(jīng)理的知識經(jīng)驗、技能
3)項目經(jīng)理的任職資格和素質模型
4)資源池的培養(yǎng)方式
7.核心小組成員的職責、知識經(jīng)驗、技能、任職資格
8.職能部門經(jīng)理在產品開發(fā)中的角色定位和職責
1)職能經(jīng)理是否介入產品開發(fā)項目?
2)項目成員應該聽誰的(職能經(jīng)理、項目經(jīng)理)?
9.跨部門的產品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制
10.實施跨部門產品開發(fā)團隊的前提
11.咨詢案例分享:矩陣運作模式下的問題與困惑及其應對策略
1)人的能力問題
2)考核問題
3)組織的問題
4)項目經(jīng)理與職能經(jīng)理的責權利劃分問題
五、IPD的產品開發(fā)流程
1.為什么產品開發(fā)流程需要結構化
2.產品開發(fā)流程如何結構化
1)結構化流程的層次劃分(需劃分多少層才合適?)
2)業(yè)界的產品開發(fā)流程架構示例(思想決定高度:如何把產品開發(fā)管理的思想融進流程?)
3)業(yè)界的產品開發(fā)詳細流程示例(行動決定深度:如何讓思想變成行動?)
A)業(yè)界的產品開發(fā)子流程示例
B)業(yè)界的產品開發(fā)操作指導書、模板、檢查表示例(如何讓行動變成習慣?)
C)咨詢案例分享:產品開發(fā)流程總體架構剖析
4)階段劃分
A)產品開發(fā)的6大階段
B)從商業(yè)和技術兩大維度分別闡述每個階段的使命
C)產品開發(fā)與上游流程(市場管理)的關系
D)產品開發(fā)與下游流程(產品生命周期管理)的關系
3.產品開發(fā)流程結構化過程中的常見問題分析
1)結構化的時機
2)結構化的程度
3)結構化容易陷入兩個極端
4)結構化如何與企業(yè)實際情況相融合
4.演練與問題討論:選取某學員公司的產品開發(fā)流程做研討,現(xiàn)場診斷、點評
六、IPD的業(yè)務決策與技術評審
1.產品開發(fā)中的業(yè)務決策
1)產品開發(fā)過程中為什么要決策
2)企業(yè)在業(yè)務決策管理中存在的典型問題
3)高層領導在產品開發(fā)中扮演的角色(戰(zhàn)略審視、指引方向、投資行為、資源保障、駕馭風險、承擔責任)
4)業(yè)務決策團隊的角色構成與職責定義
5)產品開發(fā)中決策點的設置、評審要素、決策支撐
6)咨詢案例分析:如何建立高效的業(yè)務決策機制/避免走形式(決策模式、決策組織、決策標準、管理與授權、執(zhí)行秘書)
2.產品開發(fā)中的技術評審
1)技術評審與業(yè)務決策的關系
2)技術評評審的目的
3)技術評審的范圍
4)技術評審的原則
5)技術評審的分層分級
6)技術評審點的設置
7)各技術評審點的評審要素
8)技術評審的流程
9)咨詢案例分享:如何建立高效的技術評審機制(評審模式、評審組織、評審標準、評審要素表是如何產生、如何使用的)
七、IPD的優(yōu)化實施
1.企業(yè)在不同發(fā)展階段實施流程優(yōu)化的策略與方法
2.流程與IT,誰是誰非?
3.咨詢案例分享:為什么很多企業(yè)實施流程優(yōu)化或流程變革沒有達到預期的效果?
1)高層領導的問題?
2)執(zhí)行層的問題?
3)文化的問題?
4)咨詢公司的問題?
曹修洪
華成研發(fā)管理咨詢公司聯(lián)合創(chuàng)始人
國家發(fā)改委創(chuàng)新管理培訓中心特邀講師
清華大學國際工程項目管理研究院特邀講師
專業(yè)背景:
二十多年高科技行業(yè)從業(yè)背景,豐富的研發(fā)管理咨詢經(jīng)驗,在華為工作近10年,主持和參與過多個大型產品的研發(fā)工作,先后擔任過開發(fā)工程師、項目經(jīng)理、產品經(jīng)理、新產品導入部總監(jiān)、研發(fā)項目管理部總監(jiān)等職位。在任研發(fā)項目管理總監(jiān)期間,成功組織建立了適合當時情況的研發(fā)流程管理、項目管理、技術管理體系。并作為核心組成員全程參與了集成產品開發(fā)變革項目,與IBM頂尖咨詢顧問一起工作了四年。全面負責了集成產品開發(fā)管理變革項目在某產品線的具體流程落地和推行工作,對整個管理變革項目的成功起到了至關重要的作用。后又與IBM顧問合作,成功主導了功能領域能力提升項目――新產品導入流程與平臺的建設;在華為工作期間,經(jīng)歷了該公司研發(fā)管理從不規(guī)范到規(guī)范化的整個過程,熟練掌握將國際先進的研發(fā)管理經(jīng)驗與中國企業(yè)實際情況相結合來構建研發(fā)管理體系的方法。后應某知名通訊公司的邀請,以顧問的身份進入該公司的技術中心主導研發(fā)管理體系、研發(fā)IT規(guī)劃、MARKETING管理體系的平臺建設工作。