IPD集成產(chǎn)品開發(fā)其它上課時間:
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培訓內(nèi)容:
課程背景
集成產(chǎn)品開發(fā)(IPDIntegratedProductDevelopment)來源于PACE(ProductAndCycleExcellence,即產(chǎn)品周期優(yōu)化法,系全球領先的研發(fā)咨詢機構PRTM公司提出的研發(fā)管理模式),是經(jīng)過IBM公司五年的實踐,總結出來的一套先進、成熟的研發(fā)管理思想、模式和方法。在美國,眾多著名企業(yè)紛紛實施IPD,以提升創(chuàng)新能力。
在國內(nèi),華為公司從1998年開始率先引進并實施IPD,使產(chǎn)品創(chuàng)新能力和企業(yè)競爭力大幅度提升。本課程從需求到新產(chǎn)品規(guī)劃,闡述了市場需求管理的辦法,深入詳細地介紹了產(chǎn)品(戰(zhàn)略)規(guī)劃和需求管理的具體流程、方法和實戰(zhàn)經(jīng)驗;更進一步詳細介紹了研發(fā)管理分級分層的結構化方法,以及產(chǎn)品開發(fā)流程、業(yè)務決策、研發(fā)組織結構和團隊、研發(fā)項目管理、研發(fā)質(zhì)量管理和成本管理、研發(fā)人力資源管理等方面的具體實踐經(jīng)驗、方法和工具。那么,IPD究竟是怎么一套系統(tǒng)?IPD為何具有那么大的威力?為何業(yè)界越來越多的企業(yè)在學習IPD、實施IPD?為何有些企業(yè)實施IPD后效果不佳?IPD是否適合于中小企業(yè)?IPD是否適用于各個行業(yè)?IPD的精髓是什么?IPD與其它研發(fā)管理模式有何關系和不同?IPD的基本方法是什么?應該如何實施IPD?
課程大綱
課程大綱
一、IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))體系概述
1.推薦讀物:《培思的力量》
2.IPD的起源與七大要素
3.流程重組、市場管理、產(chǎn)品重組
4.IPD的全局分析
5.案例研討:《CTO的煩惱》
二、IPD的組織保障:跨部門組織與團隊
1.典型的組織模式:職能型、項目型、矩陣式
2.職能型的優(yōu)缺點分析
3.項目型的優(yōu)缺點分析
4.矩陣式的優(yōu)點
5.溝通效率低下的原因分析:
?職能型組織結構?
?是否推卸責任和扯皮?
?如何推倒厚重的部門墻?
?文化的建設:三講、三不講……
6.公司級的投資決策委員會
7.打造矩陣式組織結構,其運作模式及四大實施條件
8.跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的構成、角色定位、職責與任職要求
?項目組的N大金剛
?重要角色分析:PM、QA、用戶體驗專員、訂單履行……
?QA與QC的區(qū)別
?PM的素質(zhì)要求與培養(yǎng)方式
9.職能部門經(jīng)理在項目管理中的角色定位與職責
10.項目成員如何考核?
11.演練與問題討論:我司研發(fā)項目的跨部門團隊角色有哪些?
三、IPD結構化流程
1.產(chǎn)品開發(fā)流程缺乏結構化的危害、示例
2.IPD結構化流程的思路:劃分階段、劃分層次
3.IPD結構化流程的層次結構
4.集成產(chǎn)品開發(fā)(IPD)主流程及支撐流程
?6個階段流程:概念、計劃、開發(fā)、驗證、發(fā)布、生命周期
?10個支撐流程:項目管理、配置管理、需求管理、決策評審……
5.研討:各職部門流程地圖
6.企業(yè)如何建立適合自己的IPD流程
四、IPD流程之:產(chǎn)品立項與需求管理
1.項目立項基于何處而來?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶需求?……
2.項目立項時要避免“師出無名”-《項目任務書》
3.產(chǎn)品包需求如何定義
4.各職能部門的DFx
5.立項報告的編制
?市場前景
?研發(fā)策略
?采購策略
?制造策略
?售后服務策略
?財務分析
?……
6.立項決策如何進行?
7.收集并分析需求的方法
?演示:《需求說明書》
?建立全員化的需求收集制度
?客戶陳述-需求描述
?產(chǎn)品包需求
?沖突需求如何處理?
?$APPEALS
?KANO模型
?AHP
?如何做需求的分解與分配:四大原則及架構、需求凍結及基線
五、IPD流程之:商業(yè)決策和技術評審
1.打造四級結構化質(zhì)量管理體系
2.產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策的意義
3.高層領導在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色(“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管)
4.業(yè)務決策團隊的角色構成與職責定義
5.商業(yè)決策在新產(chǎn)品開發(fā)過程中的定位
?6-8大商業(yè)評審點
?各業(yè)務決策點的評審要素
?產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策支撐
?商業(yè)決策的流程分析
6.產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術評審有哪些?
?新產(chǎn)品開發(fā)過程中的5-7大技術評審點
?如何建立技術評審的CheckList,從而使得經(jīng)驗固化
?技術評審的流程分析:QA、PM、系統(tǒng)工程師、技術評審專家……
?如何避免評審的效率低下及流于形式
?研討:我司開發(fā)過程各評審點的設置及管理細則
六、IPD流程之:市場管理與產(chǎn)品規(guī)劃
1.研討:新產(chǎn)品市場管理存在的典型問題
2.正確理解市場環(huán)境
?環(huán)境分析:PEST
?市場分析:4P、4C
?SWOT/Q分析
?邁克爾·波特競爭五力模型
3.如何進行市場細分
?大眾市場-小眾市場的轉變,要求必須精耕細作
?做全國人民都喜愛的產(chǎn)品?不可能!
?如何紅海里尋找藍海?
?跨界思維的案例分享:老年人用的指甲剪;家具的研發(fā)人員為何要參加服裝展會和汽車展會?……
?我們公司市場細分的維度是?
?市場地圖講解,明確商業(yè)模式
?細分市場七步成詩
?審視細分市場的框架
?誰購買
?購買什么
?誰購買什么:FABEF分析
?為什么購買
?明確關鍵的客戶群
?驗證細分市場的可行性:獨特性、重要性、持久性……
?詳細講解:細分市場簡介模板
?盈利模式的分析:項目型、產(chǎn)品型、運營型
?如何做到運營型
4.產(chǎn)品賣點的提煉
?讓科技數(shù)字化:充電5分鐘,通話……
?讓科技看得見:小米透明殼……
?讓科技摸得著:平板的龍卷風按鍵……
?讓科技場景化:怕上火,喝……,困了累了喝……
5.如何避免“差異同質(zhì)化”
?逆向策略:小米的爆品策略,一次Allin
?改變類別:機器人?機器狗?
?敵意品牌:MINI
6.產(chǎn)品組合分析
?波士頓矩陣,SPAN如何應用:三大維度
?FAN
?產(chǎn)品組合分析的業(yè)務定位
?安索夫矩陣
?產(chǎn)品路標規(guī)劃的方法和流程
?路標規(guī)劃是時間驅(qū)動,還是事件驅(qū)動?
?高層領導發(fā)起,如何成立規(guī)劃PMT團隊
?涉及到的角色和部門有哪些?
?產(chǎn)品規(guī)劃4大輸出
?演示:《產(chǎn)品路標規(guī)劃的生成過程》
?演示:《產(chǎn)品路標規(guī)劃的評審要素表》
?研討:貴公司的產(chǎn)品規(guī)劃流程
7.產(chǎn)品線業(yè)務策略與業(yè)務計劃
?產(chǎn)品線業(yè)務計劃誰制定
?業(yè)務計劃中包括:
?產(chǎn)品系列概述描述
?市場分析與市場推廣策略
?客戶服務策略
?生產(chǎn)制造策略
?采購策略
?風險分析
?財務分析等
七、國內(nèi)企業(yè)如何成功實施IPD
1.怎樣根據(jù)企業(yè)研發(fā)管理現(xiàn)狀采用不同的IPD實施策略
2.實施IPD變革的過程
3.IPD變革的關鍵成功因素
4.運用變革管理思想保障實施效果
?四化原則:僵化、優(yōu)化、固化、IT化
?IPD試點時,選擇試點項目的三大原則
?案例:W公司實施研發(fā)管理體系的實踐
課程主講
張老師
教育與工作背景
清華大學EMBA講師、上海交通大學、浙江大學公共管理學院研發(fā)管理課程特聘專家,長期受邀于國家科技部火炬中心、廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳市電子協(xié)會及高新技術產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會。
教育背景及曾任職務:
教育背景:西安交通大學工學學士(本科流體機械專業(yè))、管理學碩士(研究生管理學碩士),2000年碩士畢業(yè)后先后任職于華為&邁瑞。
曾任職務:項目經(jīng)理、研發(fā)管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等
工作經(jīng)驗:
多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷,先后擔任過項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位,在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術和管理經(jīng)驗。
在國內(nèi)某知名通信企業(yè)(華為)工作近6年,先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作,并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革(集成產(chǎn)品開發(fā))。在交換產(chǎn)品線管理部期間,一起搭建產(chǎn)品線計劃管理體系工作,協(xié)調(diào)IT系統(tǒng)建設,并進行計劃監(jiān)控與跟進工作;在國際技術支援部期間,和IBM顧問一起推動服務體系建設及IPD在該系統(tǒng)的應用;在國內(nèi)營銷策劃部期間,同IBM顧問一起優(yōu)化MM(市場管理)體系,并負責企業(yè)內(nèi)部的推行。
在某生物醫(yī)療設備公司(邁瑞醫(yī)療)工作期間,擔任研發(fā)管理部副經(jīng)理,任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結合,全面建立并優(yōu)化產(chǎn)品管理體系。同時兼任內(nèi)部講師,具有豐富的產(chǎn)品管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。在邁瑞期間,作為產(chǎn)品經(jīng)理成功主導了某血球產(chǎn)品的需求、產(chǎn)品定義、立項及整個開發(fā)與上市過程的管理,獲取了極大的市場成功。
后從事研發(fā)管理咨詢,先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了近30個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設和落地(含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊),在產(chǎn)品開發(fā)流程設計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。