培訓(xùn)受眾:
企業(yè)各級(jí)管理人員
人力資源招聘管理者
課程收益:
剖析企業(yè)和人力資源工作本質(zhì),準(zhǔn)確定位招聘管理者角色;
剖析企業(yè)招聘工作最典型難點(diǎn),解決招聘管理者工作中的困惑;
掌握經(jīng)典的招聘面試工具,現(xiàn)場(chǎng)演練并學(xué)會(huì)有效應(yīng)用;
提升招聘工作專(zhuān)業(yè)化及職業(yè)化水平,幫助樹(shù)立良好雇主品牌。
課程大綱:
開(kāi)篇引題:
火雞和松鼠的故事:人對(duì)了,其他就都對(duì)了
簡(jiǎn)述招聘工作在人力資源管理工作、企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的地位和價(jià)值
1. 招聘工作五大常見(jiàn)現(xiàn)象:
招聘工作是人力資源部的事,業(yè)務(wù)部門(mén)就是配合—孤立無(wú)援
用人部門(mén)人物幻想,人力資源部焦頭爛額—超人招聘
信息已發(fā)布,無(wú)人問(wèn)津—姜太公釣魚(yú)
老板已確定錄用,不適合—誰(shuí)之責(zé)
人已到崗,萬(wàn)事大吉—有頭無(wú)尾
招聘三部曲
第一篇:招聘前
1. 企業(yè)人力資源戰(zhàn)略
1.1如何確定企業(yè)人力資源戰(zhàn)略
1.2企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略
1.3總結(jié)適合企業(yè)特色的“人才策略”— “肥環(huán)”還是“瘦燕”
案例:某企業(yè)銷(xiāo)售總監(jiān)的招聘
知識(shí)點(diǎn):在硬件同時(shí)具備的情況下,軟件是決定勝出的關(guān)鍵
2.人力資源規(guī)劃
2.1公司的人力資源規(guī)劃如何設(shè)計(jì)
2.1.1 工作分析如何進(jìn)行
2.1.2 崗位存在的根本目的
案例:選擇典型崗位分析其存在的根本目的
2.1.3 崗位所需承擔(dān)的責(zé)任與職責(zé)的區(qū)別
案例:典型的報(bào)銷(xiāo)流程分析,明確責(zé)任與職責(zé)的區(qū)別
2.2 招聘規(guī)劃
2.2.1 招聘需求從何而來(lái)
2.2.2 招聘需求如何分析、判斷—非招不可嗎
2.2.3 共同制定可行性的招聘計(jì)劃
2.2.4 人力資源成本的核算與控制
a.公司可承受的招聘成本
b.人力成本預(yù)算
樣本:《某某企業(yè)某年度招聘計(jì)劃》
3. 各級(jí)招聘管理者的角色認(rèn)知
3.1對(duì)崗位的認(rèn)知是招聘的基礎(chǔ)
案例:招聘一名HRD
3.2 各級(jí)負(fù)責(zé)人的角色定位
3.3 分工協(xié)作是招聘的關(guān)鍵
案例:招聘一名技術(shù)工程師
第二篇:招聘中
4.如何進(jìn)行招聘實(shí)施工作
4.1制定有效招聘策略
4.1.1 人才分類(lèi)—“物以類(lèi)聚,人以群分”
4.1.2 根據(jù)崗位性質(zhì),進(jìn)行人力資源招聘內(nèi)部分工
4.1.3 如何梳理應(yīng)對(duì)突發(fā)招聘需求
4.1.4 招聘的替代方法
4.2 經(jīng)營(yíng)招聘渠道——多管齊下
4.2.1 什么崗位適合內(nèi)部招聘
4.2.2 建立適合公司的外部招聘渠道
a.各大網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)招聘效果對(duì)比分析
b.如何提高獵頭招聘的
質(zhì)量和
效率c.選擇最適合的
舉例:服裝行業(yè)人才勝任力特點(diǎn)及渠道
4.2.3 打開(kāi)思路尋求不尋常的招聘渠道
a.建立公司內(nèi)部“獵頭部”
b.最新招聘趨勢(shì)和方法
4.3 建立合理的招聘流程—過(guò)六關(guān)
5. 相馬工程
5.1 如何練就從簡(jiǎn)歷中識(shí)別人才
5.2 選人的標(biāo)準(zhǔn)—德才兼?zhèn)?br /> 5.2.1 什么是人財(cái)
a.人品:真、善、美
b.價(jià)值觀:對(duì)待工作的觀念
c.意愿:承諾和決心
d.技巧:達(dá)標(biāo)的方法和績(jī)效
e.能力:知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)
f.潛力:學(xué)習(xí)力和企圖心
5.2.2 曾國(guó)藩的人財(cái)觀
5.3 選才方法
5.3.1 明察
看:言、行、舉、止
用:望、聞、問(wèn)、切
5.3.2 暗訪--如何做背調(diào)
5.4 部分高效面試技巧
5.4.1 通用性面試—結(jié)構(gòu)化面試
5.4.2 關(guān)鍵行為面試—BEI面試技巧
5.4.3 針對(duì)性面試—壓力測(cè)試
5.4.4專(zhuān)業(yè)性測(cè)試—專(zhuān)業(yè)化面試題目的研發(fā)技巧
5.4.5 如何看人下“菜”
現(xiàn)場(chǎng)模擬:邀請(qǐng)兩名聽(tīng)眾模擬演練
總結(jié):一面、二測(cè)、三驗(yàn)、四相、五評(píng)
5.5 面試各環(huán)節(jié)注意要點(diǎn)——時(shí)間有限的話可以不講
5.5.1 電話訪談—用溫柔的聲音做完第一輪排查
5.5.2 招聘面試官你是公司的第一張名片
5.5.3 有序的組織讓?xiě)?yīng)聘者無(wú)懈可擊
5.5.4 禮貌的婉拒給你帶來(lái)另一道曙光
6. 如何引“賢”入室—把握成交的鑰匙
6.1 如何說(shuō)服和吸引候選人
電話邀請(qǐng)時(shí)、面試過(guò)程中、決定錄用時(shí)吸引策略
6.2
薪酬談判需要掌握的談判心理學(xué)要領(lǐng)—實(shí)現(xiàn)雙贏
6.3 如何發(fā)出offer
第三篇 入職后
7.讓“空降兵”落地生根
7.1 如何輔導(dǎo)新人融入“大文化”和“小團(tuán)隊(duì)”
7.2 試用期你要觀察他什么
7.3 階段性評(píng)估與反饋
8.招聘總結(jié)與分析
8.1 招聘統(tǒng)計(jì)、總結(jié)、分析、改進(jìn)
8.2 暫時(shí)未達(dá)成意向的人才簡(jiǎn)歷處理
9.總結(jié)與回顧
培訓(xùn)師介紹:
國(guó)內(nèi)頂級(jí)咨詢(xún)技術(shù)水平、實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理咨詢(xún)、培訓(xùn)專(zhuān)家
中國(guó)管理咨詢(xún)業(yè)的先行者和方向引領(lǐng)者
曾任:國(guó)內(nèi)最大的管理咨詢(xún)公司——北大縱橫管理咨詢(xún)公司高級(jí)合伙人;
北京市經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新標(biāo)兵;
對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué)國(guó)際商學(xué)院、鄭州大學(xué)MBA特聘導(dǎo)師;
多家全國(guó)性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)特約管理講師
富力地產(chǎn)(北方公司)等多家大中型企業(yè)常年管理顧問(wèn);
某上市集團(tuán)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、某大型IT企業(yè)常務(wù)副總,長(zhǎng)期擔(dān)任某全球TOP5精細(xì)化工企業(yè)CEO;
戴智江老師作為國(guó)內(nèi)最早從事企業(yè)管理咨詢(xún)的專(zhuān)家、職業(yè)經(jīng)理人,具有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和自成體系的理論基礎(chǔ),先后參與或主持過(guò)數(shù)十個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目。
部分咨詢(xún)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)
天津某大型房地產(chǎn)公司戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)、人力資源、MBO以及企業(yè)文化項(xiàng)目;
河北某大型房地產(chǎn)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃、母子管控、組織結(jié)構(gòu)以及人力資源項(xiàng)目;
北京某大型房地產(chǎn)公司人崗匹配測(cè)評(píng)項(xiàng)目;
湖北某大型房地產(chǎn)集團(tuán)組織結(jié)、人力資源項(xiàng)目以及企業(yè)文化項(xiàng)目;
河北某某大型能源集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和人力資源項(xiàng)目;
北京某跨國(guó)集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)和人力資源項(xiàng)目;
無(wú)錫某大型路橋施工企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、母子公司管控、組織結(jié)構(gòu)、人力資源、企業(yè)文化、財(cái)務(wù)管理和ERP項(xiàng)目;
新疆某大型房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、母子管控、組織結(jié)構(gòu)、人力資源、企業(yè)文化項(xiàng)目;
……
培訓(xùn)風(fēng)格
戴智江老師學(xué)貫中西,底蘊(yùn)豐厚,既能站在現(xiàn)代管理理論和實(shí)踐的前沿,又擁有深厚的傳統(tǒng)文化修養(yǎng)。多年來(lái),結(jié)合其深厚的職業(yè)歷練,又深入挖掘中國(guó)傳統(tǒng)文化精髓,提出了自己的原創(chuàng)管理理論和思想體系,完全立足于管理實(shí)戰(zhàn),解決管理中的實(shí)際問(wèn)題。
戴智江老師的培訓(xùn)邏輯體系嚴(yán)謹(jǐn),理性而不失幽默,內(nèi)容新穎而接地氣;培訓(xùn)氣氛活躍、案例取材經(jīng)典、分析深刻、而又深入淺出,客戶(hù)及學(xué)員最大的感受是:戴老師的課可以馬上解決企業(yè)管理中存在的實(shí)際問(wèn)題;
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