課程背景
知識經(jīng)濟(jì)的迅速崛起,無疑讓企業(yè)發(fā)展面臨著更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、增強(qiáng)企業(yè)競爭力,越來越多的企業(yè)鼓勵(lì)營造組織學(xué)習(xí)氣氛,通過鼓勵(lì)經(jīng)理人和技術(shù)骨干的自我成長和經(jīng)驗(yàn)提煉,提升下屬的能力,為組織學(xué)習(xí)提供支持。然而,對于組織學(xué)習(xí)問題,許多人仍疑惑于——
組織過往的成功案例,一定就是有價(jià)值的嗎?
過往的解決經(jīng)驗(yàn),怎樣才可以復(fù)制傳承,適合當(dāng)下?
案例與經(jīng)驗(yàn)的萃取,落地轉(zhuǎn)化的價(jià)值如何體現(xiàn)?
針對以上問題,我們特邀原Google中國北方區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人劉睿先生與您一同進(jìn)行探討學(xué)習(xí)。本課程旨在幫助學(xué)員解決經(jīng)驗(yàn)萃取的技術(shù)問題,通過萃取與復(fù)盤的方法,提升學(xué)員案例開發(fā)的能力。
課程收獲
1、了解經(jīng)驗(yàn)傳承的價(jià)值,以及經(jīng)驗(yàn)的傳承與應(yīng)用;
2、理解如何將復(fù)盤與萃取對于經(jīng)驗(yàn)傳承的應(yīng)用中;
3、掌握案例編寫五步法準(zhǔn)確編寫案例,并能準(zhǔn)確的識別真?zhèn)伟咐?/p>
4、熟練運(yùn)用還原分析表、問題卡等工具進(jìn)行有效的經(jīng)驗(yàn)萃取。
課程特色
1、課程講授部分約占40%,學(xué)員現(xiàn)場實(shí)操+老師點(diǎn)評部分約占60%,讓學(xué)員現(xiàn)場即產(chǎn)出成果;
2、運(yùn)用6種以上的工具表單+引導(dǎo)技術(shù),引導(dǎo)學(xué)員將最佳實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)萃取出來,并轉(zhuǎn)化為可傳承的案例成果,運(yùn)用到日后的培訓(xùn)、及工作當(dāng)中。
課程大綱
一、真案例與偽案例的區(qū)別
1、“真?zhèn)巍卑咐虏虏?/p>
2、好案例的特點(diǎn)及要素
二、好案例一定是萃取復(fù)盤出來的
1、基于教導(dǎo)目的選擇案例主體
(1)目的一:激發(fā)什么思考
(2)目的二:為了復(fù)制還是迭代
2、好案例形成的三個(gè)維度
(1)還原萃取
(2)復(fù)盤分析
(3)建模制版
三、萃取復(fù)盤的流程及實(shí)操
1、萃取的基本原則
(1)情境還原
(2)自我覺察
(3)關(guān)鍵要素提煉
(4)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
(5)限制條件
2、復(fù)盤的四要素決定了好案例
(1)要素一:意愿
(2)要素二:能力
(3)要素三:環(huán)境
(4)要素四:資源
四、復(fù)盤后的迭代與案例撰寫
1、復(fù)盤中的關(guān)鍵內(nèi)容激發(fā)迭代
(1)問題機(jī)會(huì)輪工具運(yùn)用
(2)思維云盤工具運(yùn)用
2、案例的完整編寫
五、案例成果轉(zhuǎn)化及案例教學(xué)
1、案例成果之三化
(1)流程化
(2)工具化
(3)模型化
2、案例教學(xué)與應(yīng)用
老師介紹:
原Google中國北方區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人 劉睿
實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)
19年培訓(xùn)及中高層管理經(jīng)驗(yàn),曾歷任Google中國北方區(qū)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人、央視網(wǎng)企業(yè)頻道培訓(xùn)總監(jiān)兼渠道總監(jiān)。持續(xù)專注培訓(xùn)師培訓(xùn)和課程開發(fā)領(lǐng)域,始終秉承實(shí)用、落地的原則,親自組建或輔導(dǎo)逾500家企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè),先后為移動(dòng)通訊系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、金融銀行系統(tǒng)、百余家上市公司及制造型企業(yè)培訓(xùn)出近萬名企業(yè)專、兼職內(nèi)訓(xùn)師。
專業(yè)背景
BSI-ISO10015培訓(xùn)質(zhì)量體系認(rèn)證講師、ACI國際注冊高級講師/課程開發(fā)導(dǎo)師。
授課特點(diǎn)
注重學(xué)員對知識的興趣度及實(shí)用度,“化繁為簡,化簡為趣,化趣入道”;互動(dòng)性強(qiáng),注重學(xué)員的參與性,通過引導(dǎo),激發(fā)學(xué)員思考;課程采用獨(dú)特的“五步教學(xué)法”,促動(dòng)培訓(xùn)績效改進(jìn)。
主講課程
經(jīng)驗(yàn)萃取技術(shù)與案例開發(fā)、TTT/PTT職業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)(初階-進(jìn)階-高階)、四模三段™課程開發(fā)與設(shè)計(jì)、績效導(dǎo)向的經(jīng)驗(yàn)萃取與復(fù)盤技術(shù)、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化技術(shù)。
服務(wù)客戶
中國銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、工商銀行、中國移動(dòng)、南方電網(wǎng)、阿里巴巴、網(wǎng)易、百度、萬科、蒙牛集團(tuán)、康師傅、威士伯涂料、美的、松下電器……