課 程 介 紹
企業(yè)的管理人員絕大部分都在企業(yè)各部門(mén)做起,因?yàn)椴凰椎墓ぷ鞒煽?jī)或有良好的工作表現(xiàn)后晉升為企業(yè)和各部門(mén)的管理者。 但是一個(gè)員工有良好的技術(shù)工作的表現(xiàn)并不代表他們有良好的管理能力。管理也是一門(mén)獨(dú)立的工作,它有一整套完整知識(shí)和技能體系,管理人員都必須學(xué)習(xí)和掌握這一套體系。而且在學(xué)習(xí)和掌握管理體系知識(shí)和技能之前,他們必須能夠自然和自覺(jué)地接受一種從技術(shù)人員向管理人員轉(zhuǎn)變的角色變化。
課 程 大 綱
第一模塊 尋找切入點(diǎn)
有效管理的切入點(diǎn)
管理之屋:4M1E
管理者與投入-產(chǎn)出的管理
理解你的職責(zé)
第二模塊 期望與角色
列出主管的期望
SWOT分析
成功角色轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵因素
個(gè)人貢獻(xiàn)者與團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)者
第三模塊 問(wèn)題與行動(dòng)
有效起步七個(gè)關(guān)注
尋找身邊的管理困擾
將困擾納入工作計(jì)劃
第四模塊
溝通技巧基于組織高度的溝通理念
有效溝通的基本要素
溝通障礙的三層次
聆聽(tīng)的好處,不聆聽(tīng)的風(fēng)險(xiǎn)
說(shuō)服他人的基本要素
雙向溝通的基礎(chǔ)和流程
第五模塊 引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)
提升個(gè)人影響力
認(rèn)識(shí)你的團(tuán)隊(duì):ABCD分類(lèi)法
態(tài)度-技能與風(fēng)格的對(duì)應(yīng)方法四種
第六模塊 激勵(lì)能力
組織與個(gè)人的不同作用
激勵(lì)型組織調(diào)查
激勵(lì)不止金錢(qián):尋找其他動(dòng)力
第七模塊 成為一位培育者
尋找培育需求與時(shí)機(jī)
關(guān)于培育的基本問(wèn)題
有效培育的好處
識(shí)別有效培育的障礙
需求-差異分析法
工作指導(dǎo)5W1H法
員工能力成長(zhǎng)階梯設(shè)計(jì)
有效培育者的特質(zhì)
講師介紹:張老師
講師資質(zhì):
畢業(yè)于國(guó)內(nèi)知名大學(xué),后赴德國(guó)留學(xué),并進(jìn)入德國(guó)Mannasman公司實(shí)踐,并接受其嚴(yán)格的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。獲得德國(guó)ULM大學(xué)的碩士學(xué)位,同時(shí)張先生是東華大學(xué)管理學(xué)碩士,其先后在財(cái)富500強(qiáng)的兩家美資、多家德資企業(yè)工作,歷任生產(chǎn)經(jīng)理、物料部經(jīng)理,廠長(zhǎng),公司總經(jīng)理等重要職務(wù)。
作為生產(chǎn)經(jīng)理,張先生參與了德資公司在上海的籌建,開(kāi)業(yè)和發(fā)展,對(duì)公司從開(kāi)始到正常運(yùn)作有完整的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì);作為物料經(jīng)理,張先生主要負(fù)責(zé)公司的采購(gòu)、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、公司運(yùn)作計(jì)劃及供應(yīng)商的評(píng)估等工作,直接參與MRPII的推行, DFT的
生產(chǎn)管理和先進(jìn)外資企業(yè)的管理模式和中國(guó)國(guó)情的融和;
作為廠長(zhǎng),張先生協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門(mén)、物料部門(mén)及質(zhì)量控制,計(jì)劃等部門(mén)之間的各種問(wèn)題,全面負(fù)責(zé)公司的每日生產(chǎn)運(yùn)作,提高生產(chǎn)效率。在生產(chǎn)領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),就質(zhì)量控制和生產(chǎn)率的提高而言,張先生僅用1年的時(shí)間,將整個(gè)產(chǎn)品流程的累積一次通過(guò)率從50%提高到了80%,生產(chǎn)效率提高了近50%。在改善的過(guò)程中,大量運(yùn)用6Sigma的工具對(duì)流程進(jìn)行改善;
作為德資企業(yè)的總經(jīng)理,張先生完成一家公司從零到成長(zhǎng)發(fā)展的全部過(guò)程, 對(duì)人力資源,供應(yīng)商管理,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和國(guó)產(chǎn)化,質(zhì)量控制,問(wèn)題的解決,生產(chǎn)流程的設(shè)計(jì),成本控制和
績(jī)效管理等方面都積累了相當(dāng)?shù)慕?jīng)驗(yàn);
授課風(fēng)格:
作為一名專(zhuān)業(yè)盡職的講師與顧問(wèn),曾在多家咨詢(xún)公司擔(dān)任特聘講師,獲得廣泛好評(píng),具有較豐富的企業(yè)咨詢(xún)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)手段和互動(dòng)式教學(xué)方式,將其現(xiàn)實(shí)中的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)在課堂中很生動(dòng)的傳達(dá),培訓(xùn)內(nèi)容充實(shí)、條理清楚,富有感召力。
曾受益于張老師咨詢(xún)或內(nèi)部受訓(xùn)的公司有:
張先生曾為近500多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)及相關(guān)技能的培訓(xùn),其中有寶鋼集團(tuán)、上汽集團(tuán)、阿爾卡特、博世、唐納森、梅特勒-托利多、日立半導(dǎo)體、武漢蒂森克虜伯、赫比電子、飛利浦注塑、恩歐凱、先靈葆雅、紫江集團(tuán)、卜內(nèi)門(mén)、芬歐匯川紙業(yè)等知名企業(yè),并受到公司的好評(píng)。