經(jīng)理人的8項修煉其它上課時間:
培訓對象:
企業(yè)中、高層管理人員,職能部門經(jīng)理,主管與相關(guān)人員
培訓內(nèi)容:
參加對象
* 企業(yè)中、高層管理人員
* 職能部門經(jīng)理
* 主管與相關(guān)人員課程意義:
管理者的對象是人,那么管理的核心就是人。基于這一認識,本課程強調(diào)以人為本,幫助您系統(tǒng)而全面地認識、應對管理中關(guān)于人的各項挑戰(zhàn)。同時八項修煉更加強調(diào)經(jīng)理人的成長是個循序漸進的、自我完善的過程,本課程將充分激發(fā)您自身的領(lǐng)導意識與潛能,從思維模式到方法技能獲得全方位提升。
課程大綱:
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基本概念:八項修煉的課程綜述
* 經(jīng)理人面臨的時代挑戰(zhàn)
* 理解職場人的需求發(fā)展
* 管理物還是人
* 認知八項修煉的循環(huán)系統(tǒng)1.正向積極——個人心態(tài)的修煉
* 積極與消極的本質(zhì)差異
* 價值觀的自我完善
* 提升個人的影響力
* 承擔責任的勇氣
* 自信來自自律2.目標導向——個人領(lǐng)導的修煉
* 篤定生活與工作的重心
* 愿景與目標的威力
* 結(jié)果心態(tài)替代任務心態(tài)
* 目標實現(xiàn)依賴人人負責的結(jié)果
* 領(lǐng)導是過程,而非職務3.要事思維,效能管理——自律習慣的修煉
* 要事思維,知非即舍
* 認識阻礙效能的陷阱
* 建立第二象限時間管理系統(tǒng)
* 平衡工作與生活
* 掌握相應的時間管理工具4.雙贏思維,互信互惠——人際關(guān)系的修煉
* 認識人際交往的思維習慣
* 雙贏品格的特征
* 溝通風格測評
* 雙贏關(guān)系的推進流程
* 雙贏是成熟、有效人際交往的準則5.同理之心,知人解己——
溝通技巧的修煉
* 溝通的總印象原理
* 溝通的致命假設(shè)
* 非語言暗示的力量
* 溝通分歧的三角模型理論
* 同理心溝通的原則與實踐6.團隊管理,協(xié)作共贏—— 團隊創(chuàng)意的修煉
* 不同部門的立場與利益
* 跨部門溝通的障礙
* 診斷分歧的實質(zhì)
* 三大原則解決跨部門的異議
* 尋求和創(chuàng)造環(huán)境中的支持資源7.自我完善,循序漸進—— 持續(xù)學習的修煉
* 職業(yè)生涯成長的需求
* 自我修煉,逐日更新8.激勵他人,釋放潛能—— 教練角色的修煉
* 肯定他人的價值與潛能
* 勇于建立互補的團隊
* 面談的三個層次
* 成功在系統(tǒng)