課程收益:
【課程收益】:
1.讓管理者認清自己的角色,明確自己的角色定位。提高自身的
執(zhí)行力,懂得領導下屬,非管制下屬。
2.學會時間管理,提高工作效能并形成高效率工作的習慣,讓工作有條不紊。
3.學會定目標,做計劃,強跟進,讓工作落到實處,能夠高效完成上級布置的任務;創(chuàng)造團隊高
績效。
4.懂得帶隊伍,會輔導、會激勵,確保下屬按照計劃開展工作,使每個人的行動是有序的、可控的,
5.課程除了分享前沿的理念,還會交給學員方法、技巧。
課程大綱:
第一部分、自我管理
一、管理者的角色認知與定位
從優(yōu)秀到卓越:7個基本問題
1.誰是管理者
2.我能貢獻什么
3.做了=執(zhí)行了嗎
4.責任會跳來跳去嗎
5.我的客戶是誰
6.決策是否尋求意見一致
7.
執(zhí)行力是制度的問題還是人的問題
從管理到領導:成為領導者,不只是管理者
1.解析八大管理誤區(qū);
2.糾正四種角色錯位;
3.澄清七項職能轉變;
4.確立七個工作重心;
5.運用八字管理智慧。
二、時間管理——如何高效能的工作
如何提升你的效能——有一種忙,忘了初心
1.類比分析:時間管理與花錢;
2.與使命連結并認清角色
3.8020法則
4.四象限法
5.ABC管理法
6.6點工作制
7.德魯克的回饋分析法
8.測試:你是這樣做事的嗎
9.案例討論:陳廠長的一天
如何提升你的效率——別讓人生輸在“等“字上
1.有哪些陋習影響工作效率
2.提升效率三個方面:
3.提高效率的8個技巧;
4.節(jié)省時間的7個方法;
5.贏得時間的3個觀念。
6.課堂練習:工作計劃安排
7.工具:PDCA、甘特圖、5W2H
第二部分、工作管理
一、設定目標——正確目標是創(chuàng)造奇跡的動力
1.目標確定的誤區(qū);
2.目標來自于哪里
3.確定目標的小竅門、禁忌用語;
4.確定組織目標的四個方法;
5.目標分解的方法——剝洋蔥法、樹狀圖
6.目標分解時要遵循原則;
7.設定目標的七個步驟;
8.如何化解來自下屬的阻力
9.目標無法量化怎么辦
10.衡量目標是否有效的標準。
11.案例:北斗公司劉總的困惑
12.案例:某互聯網公司的目標管理遇到的困境
13.工具:SMART原則、平衡計分卡、SWOT分析法
二、制定計劃——有計劃不忙,有原則不亂
1.什么是計劃
2.為什么人們常常不制定計劃
3.制定計劃的好處、特點、分類
4.制定計劃的原則
5.制定計劃的步驟與工具
6.假定目標不易執(zhí)行怎么辦
7.合理的時間分配策略
8.案例:任林的問題出在哪
9.工具:PDCA循環(huán)、甘特圖、行動方案表
三、過程管控——人們不做你希望的,只做檢查的
1.布置不等于完成:兩會制度和5定原則;
2.用人原則:用人要疑,疑人要用;
3.自主管理:及時反饋;
4.跟蹤檢查:有效檢查7大注意事項;
5.過程督導:如何指導目標完成
6.有效溝通:如何讓下屬有效執(zhí)行 ;
7.有效授權:如何果斷授權
8.工具:熱爐定律、目標追蹤卡
9.方法:走動式管理、三現主義、五個為什么
結果考核——沒有考核,哪有持續(xù)的
執(zhí)行力 1.評估目標執(zhí)行成果的3種方法
2.目標的修正時機
3.考核標準:精確的量詞而不是形容詞;
4.獎懲原則:即時獎罰,決不過夜;
5.激勵效果:罰—膽戰(zhàn)心驚,獎—感動淚流;
6.工具:KPI關鍵指標、高馬斯諾需求層次理論
第三部分、人員管理與團隊管理
一、解讀高
績效團隊
1.為什么人多力量卻不一定大
2.如何正確理解團隊精神
3.怎樣才算是具備團隊精神
4.怎樣才是一支真正的團隊
5.在團隊問題上有哪些誤區(qū)
6.如何實現團隊成員之間優(yōu)勢互補
二、帶隊伍:如何凝聚人心
1.共啟遠景——什么是愿景,有什么用,為何要遠景,遠景如何規(guī)劃
2.共勉使命——什么是使命,有什么用,為何要有使命
3.共建目標——什么是戰(zhàn)略目標,它有什么用,為何要有戰(zhàn)略目標
三、提干勁:如何激發(fā)熱情
1.為什么不能像老板一樣勤奮地工作
2.企業(yè)生命力來自哪
3.激勵的基本原理與相應菜譜;
4.讓員工動起來的9大策略。
5.工具:馬斯洛需求層次理論
6.演練:如何細致入微地夸獎員工
四、懂授權:如何果斷地授權
1.為什么領導總是很忙、很累
2.哪些工作要授權 哪些工作不能授權
3.如何授權
4.有效授權的7個步驟。
5.工具:猴子管理法
6.練習:任經理的一天
五、會輔導:如何有效輔導下屬
1.你培養(yǎng)了多少接班人
2.如何有效教導下屬
3.別讓猴子跳回你的背上;
4.“離場”管理七步法;
5.人才復制四步曲。
6.案例:有一種領導,叫“元芳,你怎么看 ”
7.案例:諸葛亮是如何敗給司馬懿的
8.工具:“三問”
9.行動方案:531學習行動計劃
培訓師介紹:
蔣小華老師簡介
浙江大學客座教授,中國著名實戰(zhàn)管理培訓專家;
清華大學、上海交大、上海財大特聘專家;
第1個推出“互聯網 ”管理模式課程
“蔣課堂”自媒體發(fā)起人;
專注于 “中高層管理”與“互聯網思維”
杭州華略管理學院執(zhí)行院長;
中國行課網首席架構師;
譽為“最佳執(zhí)行教練”、“中國戰(zhàn)略
執(zhí)行力第一人”;
多家媒體雜志專欄撰稿人、多家培訓機構特聘專家;
中國管理咨詢行業(yè)十佳杰出人物、全球500強華人講師;
著作:《為結果而戰(zhàn):打造以結果為導向的執(zhí)行模式》。
蔣老師擁有10年以上的企業(yè)管理實踐,積累了豐富的管理實戰(zhàn)經驗;多年的職業(yè)講師生涯,培訓了1000多家企業(yè),超10萬學員,積累了豐富的培訓經驗,特別在
執(zhí)行力領域造詣斐然,成為企業(yè)界首選的
執(zhí)行力培訓講師。在培訓方面地以學員為主體,以效果為導向,引導與啟發(fā)學員,獲得了學員們的一致好評。
當社會進入移動互聯網時代,傳統(tǒng)管理模式即工業(yè)時代的管理基本過時,蔣老師洞察企業(yè)的管理大勢,把脈商業(yè)的發(fā)展方向,結合對管理的理解,對未來的洞察與判斷,獨創(chuàng)“互聯管理模式”。
部分典型內訓客戶:
合作院校:浙江大學、清華大學、廈門大學、上海交通大學、上海財經大學金融學院、中國海洋大學、山東師范大學、浙江工業(yè)大學、西南財經大學、湖南郵電職業(yè)技術學院、寧波大學、寧波理工學院、重慶醫(yī)藥高等?茖W院、長沙經理學院……
互聯網IT:阿里巴巴、聯想集團、鳳凰網、1號店、寬岱電訊科技、超干軟件、麥杰科技、雷訊網絡技術、北京華夏視科圖像技術、杭州天寬科技公司、杭州天寬科技、上海楊浦科技集團、2345網絡科技……
建筑房產:中建五局、奔騰建設、五建集團、六建集團、深圳紅杉集團、深圳華僑城、深圳印象城、振龍房地產、金果灣生態(tài)旅游、和記黃埔地產、中鐵隧道集團、永聯建設工程、西溪國家濕地公園、東宏地產、北京墨臣、江西洪大、重慶高科、杭州二輕集團、浙能房地產、山西高速公路、銀川盛世華新置業(yè)公司、寧波建筑行業(yè)人力資源經理班、亨特道格拉斯(中國)投資有限公司、重慶康德、云南大朝房地產公司、寧波中冠工程造價事務所、山東萬鑫建設、中山火炬開發(fā)區(qū)臨海工業(yè)園、寶盛集團……
機械制造:三一重工、中國兵器、方正集團、東方汽車、晨龍集團、奧托尼克斯、天寶電子、嘉興萬正電子、美的電器、西南兵器、浙江八達銅業(yè)、無錫聚輝、深圳航嘉、東信和平、雷茲互感器(上海)、江淮動力、北京大恒、湖南中旺、浙江恒豐泰、北京巴威公司、杭州浩瀚機電設備、浙能嘉華發(fā)電、寧波鋼鐵、浩澤環(huán)保、上海坦達座椅、野風集團、梅花鎖業(yè)、大賽璐安全系統(tǒng)(江蘇) 美的集團、知豆電動車、德國博西華、杭州濾清器、龍記集團、上海沃爾沃建筑設備、新鳳鳴集團……
通信郵政:中國移動、中國移動終端、西雙版納移動、浙江華為、中國聯通、中國電信、中國郵政、沈陽電信工程公司、淳安聯通公司、中訊郵電、滁州移動、連云港移動、重慶電信、上海貝電、中國移動設計院河北分公司、北京移動、南昌移動、楚雄移動、合肥移動、溫州聯通、山東電信、河池聯通、中訊郵電設計院、……
銀行金融:工商銀行、建設銀行、農業(yè)銀行、農村信用聯社、貴陽烏當信用聯社、恒泰農合銀行、徽商期貨、光大永明人壽、上海交通銀行新區(qū)支行、上海交通銀行金山支行、招商銀行深圳分行、河北銀行、德陽信用社、寧波東海融資租賃、中國銀行梅州分行、山東蘭山農村合作銀行、工商銀行四川省分行、常山縣村鎮(zhèn)聯合銀行、農業(yè)銀行呼叫中心(天津)、寧波通商銀行、招商銀行深圳分行、寧波通商銀行……
電力能源: 國家電網、海南電網、寧夏煤電、寧夏煤業(yè)集團、中國南方電網、神華國華、塔里木油田、延邊油田、協(xié)鑫礦業(yè)、牛山礦