高級(jí)招聘面試其它上課時(shí)間:
培訓(xùn)對(duì)象:
企業(yè)中高層管理者、部門(mén)經(jīng)理、人力資源經(jīng)理、人力資源主管等
培訓(xùn)內(nèi)容:
本課程旨在幫助參加者掌握完整的“行為描述式面試法”的面試技巧,有效地運(yùn)用這種方法客觀、準(zhǔn)確的評(píng)估應(yīng)聘者過(guò)往資歷及職業(yè)能力,從而為企業(yè)吸納合適的人才。并且對(duì)情景面試法進(jìn)行了介紹,以及行為面試法與情境面試法的比較。
行為描述式面試:這是一種近年來(lái)相當(dāng)流行的面試法。其有效性已得到充分的證實(shí)。它的好處有:所問(wèn)的問(wèn)題要與過(guò)去的行為有關(guān)(如:怎樣和什么),而不是與感覺(jué)有關(guān)(如:為什么)。這樣的提問(wèn)方式,使得雙方了解更多的事實(shí)而不是對(duì)早已有標(biāo)準(zhǔn)答案的(為什么類(lèi))問(wèn)題的漂亮回答。行為描述式面試法是對(duì)付“面霸”的最佳武器。1. 招聘概述
失敗招聘的代價(jià)
招聘中常見(jiàn)的錯(cuò)誤
結(jié)構(gòu)化面試的基本步驟
2. 選拔標(biāo)準(zhǔn)的建立與準(zhǔn)備工作
如何確定選拔要求
能力標(biāo)準(zhǔn)如何運(yùn)用于招聘過(guò)程
澄清簡(jiǎn)歷上的疑點(diǎn)
3. 行為描述式面試
行為描述式面試的要點(diǎn)
分辨不完整的STAR和無(wú)效的描述
如何根據(jù)應(yīng)征者的行為分析能力水平
行為描述式面試的有效性
4. 提問(wèn)技巧
什么樣的問(wèn)題是無(wú)效的
常見(jiàn)的提問(wèn)類(lèi)型與利弊
行為描述式提問(wèn)技巧
怎樣制作行為描述的問(wèn)卷
5. 追問(wèn)的技巧
通過(guò)追問(wèn)保證信息的有效
如何追問(wèn)
如何分析信息的真實(shí)性
靈活應(yīng)對(duì)不同類(lèi)型的應(yīng)征者
6. 工作匹配度分析
如何分析離職原因
如何將測(cè)評(píng)結(jié)果應(yīng)用于工作匹配度分析
如何分辨應(yīng)征者與企業(yè)的配合度
7.情景面試法簡(jiǎn)介
8. 綜合評(píng)價(jià)
綜合評(píng)價(jià)的要素及具體方法
綜合評(píng)價(jià)表的使用
案例分析—對(duì)應(yīng)征者進(jìn)行全面的評(píng)估