董事長、(副)總經(jīng)理、企業(yè)高管、企業(yè)人力資源主管/經(jīng)理、各部門高級(jí)主管/經(jīng)理、績效經(jīng)理/主管等相關(guān)部門工作人員及涉及到招聘與面試以及薪酬福利相關(guān)管理人士等
培訓(xùn)受眾:
企業(yè)招聘面試、崗位分析、任職資格、薪酬優(yōu)化及績效考核重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題突破與提升
主講:丁堅(jiān)(Kevin Ding)
2014年3月14--16日----上海 共3天
2014年3月21--23日----深圳 共3天
2014年5月16--18日----上海 共3天
2014年5月23--25日----深圳 共3天
【學(xué)員對(duì)象】董事長、(副)總經(jīng)理、企業(yè)高管、企業(yè)人力資源主管/經(jīng)理、各部門高級(jí)主管/經(jīng)理、績效經(jīng)理/主管等相關(guān)部門工作人員及涉及到招聘與面試以及薪酬福利相關(guān)管理人士等
【費(fèi)====用】4800元/人(包括培訓(xùn)、培訓(xùn)教材、3天午餐、以及上下午茶點(diǎn)等)
課程收益:
課 程 背 景:
在當(dāng)今世界,一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)是:哪家企業(yè)擁有一流的人才,它就會(huì)有一流的產(chǎn)品,也就能在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)中立于不敗之地。是"沒有人"還是"沒有合適的人",我們?cè)撊绾尉哂?慧眼" 招聘與面試作為企業(yè)人力資源競(jìng)爭(zhēng)的第一步,對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展有著舉足輕重的作用。系統(tǒng)掌握招聘與面試技巧,為企業(yè)選拔優(yōu)秀的人才是現(xiàn)代經(jīng)理人及HR必備的基本素質(zhì)。
怎樣招聘與企業(yè)發(fā)展要求一致的人永遠(yuǎn)是人力資源管理的重要工作之一。但如何能招到一流的且又符合企業(yè)文化的人才,又涉及到是否有正確的招聘方法及面試技巧。本課程的設(shè)計(jì)旨在幫助招聘工作者提高招聘與面試的知識(shí)和技巧,提高招聘的成功率,確保招到符合企業(yè)文化和職位要求的人才。
為什么崗位分析費(fèi)時(shí)費(fèi)力又不易被認(rèn)可
如何設(shè)計(jì)員工的勝任力模型 為什么采取競(jìng)爭(zhēng)上崗,而員工卻完全不認(rèn)賬
如何讓?shí)徫粌r(jià)值評(píng)估的工作開展更為科學(xué)化、規(guī)范化、合理化
為什么提供了高額的薪酬和福利,但員工的積極性和企業(yè)的經(jīng)營績效卻依然沒有改進(jìn)
如何實(shí)現(xiàn)薪酬體系的外部公平、內(nèi)部公平,以及員工自我公平
如何設(shè)計(jì)不同人員類型的薪酬結(jié)構(gòu)與薪酬水平
為什么有好的策略,卻總執(zhí)行不到位
為什么企業(yè)制度越來越多,效果卻不明顯
為什么老板有方向、沒力量,員工有力量、沒方向
為什么一個(gè)問題剛解決,類似的問題卻反復(fù)出現(xiàn)、越來越多
為什么我們經(jīng)常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持等困惑
人力資源部稱考核為“心中永遠(yuǎn)的痛”—費(fèi)時(shí)費(fèi)力又不易被認(rèn)可
部門經(jīng)理稱考核為“每季度或每月的填表”—費(fèi)時(shí)費(fèi)力的形式主義
員工稱考核為“公司卡我們工資獎(jiǎng)金的工具”—費(fèi)時(shí)費(fèi)力的扣分扣錢
--->>>>其實(shí):績效考核是公司投資回報(bào)率最高的管理行為!它能讓整個(gè)企業(yè)這頭大象開始起舞!真正的績效考核能夠讓企業(yè)活力無限,讓員工士氣高漲!問題就在于:您的企業(yè)只是考核評(píng)分,還是通過績效進(jìn)行管理改進(jìn) 如何通過績效考核鑒別員工的能力、激勵(lì)員工的潛力、發(fā)揮員工的聰明才智,將是企業(yè)各級(jí)管理者和人力資源管理人士面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
經(jīng)濟(jì)全球化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,人力資源管理從“粗放型”向“精細(xì)化”過渡。本課程詳細(xì)解讀企業(yè)人力資源管理成功的秘密,同時(shí)闡述企業(yè)高效招聘與面試技巧、崗位分析、
任職資格及薪酬福利設(shè)計(jì)與優(yōu)化系列實(shí)戰(zhàn)技巧以及企業(yè)績效考核重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題突破與提升,支持企業(yè)中高層調(diào)整人才思維、拓寬管理思路,迅速有效提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力、打造一支自動(dòng)自發(fā)的卓越鐵軍。
●課 程 收 益:
1.建立對(duì)招聘工作的正確理念,學(xué)習(xí)針對(duì)崗位說明書設(shè)計(jì)各類職位的甄選工具、面試要點(diǎn)、標(biāo)準(zhǔn)問題庫;
2.學(xué)習(xí)面試問題設(shè)計(jì)的基本理論和方法,具備初步的結(jié)構(gòu)化試題開發(fā)能力
3.掌握面試前的各項(xiàng)準(zhǔn)備內(nèi)容和清單,能夠設(shè)計(jì)具有針對(duì)性的面試問題和面試評(píng)估表;
4.掌握如何進(jìn)行有效的面試開場(chǎng);
5.掌握如何挖掘核心經(jīng)歷,并進(jìn)行有效提問和深度交流;
6.通過現(xiàn)場(chǎng)模擬演練,幫助學(xué)員糾正不良面試習(xí)慣,鼓勵(lì)創(chuàng)造性,增強(qiáng)應(yīng)變能力和解決問題的能力,使學(xué)員掌握可落實(shí)的硬性工具;
7.認(rèn)識(shí)目標(biāo)管理與績效考核的重要性、并深刻理解績效管理的正確思維;
8.學(xué)習(xí)企業(yè)推行績效考核的常見難點(diǎn)、困惑與解決對(duì)策;
9.學(xué)習(xí)績效考核的方法,全面了解績效管理的運(yùn)作程序和設(shè)計(jì)方法;
10.全面掌握企業(yè)HR及職能主管在推行績效考核工作中的實(shí)用表單、考核長期執(zhí)行落地技巧等。
另丁堅(jiān)老師精通運(yùn)用前沿人力資源管理技術(shù),對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系的構(gòu)建,以及企業(yè)不同發(fā)展時(shí)期高效開展組織變革與人力資源工作的難點(diǎn)、瓶頸等有系統(tǒng)的研究,有效幫助學(xué)員及企業(yè)人力資源工作者系統(tǒng)性解決問題的能力和實(shí)施操作水平。
通過講師的系統(tǒng)講解并結(jié)合十多年的咨詢實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),向?qū)W員奉獻(xiàn)大量的極具參考價(jià)值的實(shí)踐資料,例如人才素質(zhì)ASK模型,崗位分析與工作標(biāo)準(zhǔn)的模板問卷,任職能力分析的標(biāo)準(zhǔn)操作、企業(yè)常見的勝任力評(píng)估量表、人才素質(zhì)測(cè)評(píng),薪酬體系321法則、薪酬調(diào)整工具、福利體系實(shí)戰(zhàn)等等。
●授 課 方 式:
啟發(fā)式教學(xué) — 充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性,強(qiáng)化學(xué)員的創(chuàng)新性和主動(dòng)性;
案例式教學(xué) — 講解式案例和討論式案例相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)分享研究;
互動(dòng)式參與 — 融知識(shí)于學(xué)員體驗(yàn)中,行為再復(fù)制以強(qiáng)化實(shí)踐應(yīng)用;
強(qiáng)化文化式 — 從學(xué)員思維形式上、心智模式上將企業(yè)文化融入知識(shí);
情境教學(xué)式 — 角色互換、情境模擬、團(tuán)隊(duì)游戲式的知識(shí)傳遞。
●授 課 風(fēng) 格:
激情四射的演講,幽默風(fēng)趣的表現(xiàn)、見解犀利的言辭;數(shù)千家大型企業(yè)集團(tuán)管理咨詢與培訓(xùn)經(jīng)歷,數(shù)萬學(xué)員見證,確保您能夠立即學(xué)以致用! 課程大綱:
課 程 大 綱:
第一天(9:10—12:00 13:30—17:00)
第一單元 候選者是否真的勝任---結(jié)構(gòu)化面試?yán)碚撆c實(shí)踐
自測(cè):公司招聘體系是否科學(xué)有效
非結(jié)構(gòu)化面試與結(jié)構(gòu)化面試
如何操作結(jié)構(gòu)化面試:“七步法”
第一步,確定面試要素及權(quán)重---如何建立鉆石模型(工具分享)
第二步,編寫各面試要素的詳細(xì)定義說明
第三步,根據(jù)面試要素,設(shè)計(jì)七大類型面試問題
第四步,根據(jù)面試要素、權(quán)重及定義說明,編制具體的評(píng)分表格
三大結(jié)構(gòu)化面試表格(工具分享):
結(jié)構(gòu)化面試評(píng)分表
結(jié)構(gòu)化面試平衡表
結(jié)構(gòu)化面試匯總表
第五步,組建面試小組,面試官技巧培訓(xùn)
第六步,現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,并及時(shí)做好面試評(píng)價(jià)記錄
第七步,招聘后評(píng)估工作---“321”法則
經(jīng)典七種面試類型問題分享
1、背景性題目;
2、意愿性題目;
3、專業(yè)性題目;
4、情景性題目;
5、壓力性題目;
6、智能性題目;
7、行為性題目;
第二單元 先觀其行后聽其言---精準(zhǔn)面試技巧實(shí)戰(zhàn)
升級(jí)版的面試提問技巧
打亂次序,聲東擊西
引蛇出洞,步步為營
未雨綢繆,窮追猛打
逆向推理,心理投射
多對(duì)一面試方法實(shí)戰(zhàn)
“多對(duì)一”面試現(xiàn)場(chǎng)形式---哪種比較好
“多對(duì)一”面試形式的特點(diǎn)
注意明確“多對(duì)一”面試官的角色分工
“多對(duì)一”面試流程的參考流程
多對(duì)多面試方式--無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試特點(diǎn)分析
視頻案例:企業(yè)組織的“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”出現(xiàn)哪些問題
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的座位設(shè)置
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的實(shí)施步驟
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試官看什么
注意無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的“陷阱”
第三單元 切忌虎頭蛇尾---面試后的細(xì)節(jié)工作開展
對(duì)更關(guān)鍵的職位進(jìn)行背景調(diào)查
如何規(guī)避入職體檢的潛在風(fēng)險(xiǎn)
《勞動(dòng)合同">勞動(dòng)合同法》規(guī)定:--招聘崗位須“明碼標(biāo)價(jià)”
案例討論:試用期內(nèi)的培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)
招聘新員工在試用期可以隨意辭退么
視頻討論:如何迎接新人
讓新員工感受到企業(yè)文化
第四單元 企業(yè)招聘面試常見的困惑與對(duì)策探討
困惑1:運(yùn)用了招聘面試技術(shù),還要相信我的直覺么