企業(yè)招聘面試、崗位分析、任職資格與薪酬福利優(yōu)化實戰(zhàn)訓練其它上課時間:
培訓對象:
董事長、(副)總經理、企業(yè)高管、企業(yè)人力資源主管/經理、各部門高級主管/經理及涉及到招聘與面試及薪酬福利相關管理人士等
培訓內容:
培訓受眾:
董事長、(副)總經理、企業(yè)高管、企業(yè)人力資源主管/經理、各部門高級主管/經理及涉及到招聘與面試及薪酬福利相關管理人士等CSJ
課程收益:
1.建立對招聘工作的正確理念,學習針對崗位說明書設計各類職位的甄選工具、面試要點、標準問題庫;
2.學習面試問題設計的基本理論和方法,具備初步的結構化試題開發(fā)能力
3.掌握面試前的各項準備內容和清單,能夠設計具有針對性的面試問題和面試評估表;
4.掌握如何進行有效的面試開場;
5.掌握如何挖掘核心經歷,并進行有效提問和深度交流;
6.通過現(xiàn)場模擬演練,幫助學員糾正不良面試習慣,鼓勵創(chuàng)造性,增強應變能力和解決問題的能力,使學員掌握可落實的硬性工具….
課程大綱:
第一天(9:10—12:00 13:30—17:00)
第一單元 候選者是否真的勝任---結構化面試理論與實踐
自測:公司招聘體系是否科學有效
非結構化面試與結構化面試
如何操作結構化面試:“七步法”
第一步,確定面試要素及權重---如何建立鉆石模型(工具分享)
第二步,編寫各面試要素的詳細定義說明
第三步,根據(jù)面試要素,設計七大類型面試問題
第四步,根據(jù)面試要素、權重及定義說明,編制具體的評分表格
三大結構化面試表格(工具分享):
結構化面試評分表
結構化面試平衡表
結構化面試匯總表
第五步,組建面試小組,面試官技巧培訓
第六步,現(xiàn)場實施結構化面試,并及時做好面試評價記錄
第七步,招聘后評估工作---“321”法則
經典七種面試類型問題分享
1、背景性題目;
2、意愿性題目;
3、專業(yè)性題目;
4、情景性題目;
5、壓力性題目;
6、智能性題目;
7、行為性題目;
第二單元 先觀其行后聽其言---精準面試技巧實戰(zhàn)
升級版的面試提問技巧
打亂次序,聲東擊西
引蛇出洞,步步為營
未雨綢繆,窮追猛打
逆向推理,心理投射
多對一面試方法實戰(zhàn)
“多對一”面試現(xiàn)場形式---哪種比較好
“多對一”面試形式的特點
注意明確“多對一”面試官的角色分工
“多對一”面試流程的參考流程
多對多面試方式--無領導小組討論
無領導小組討論的面試特點分析
視頻案例:企業(yè)組織的“無領導小組討論”出現(xiàn)哪些問題
無領導小組討論的座位設置
無領導小組討論的實施步驟
無領導小組討論的面試官看什么
注意無領導小組討論的“陷阱”
第三單元 切忌虎頭蛇尾---面試后的細節(jié)工作開展
對更關鍵的職位進行背景調查
如何規(guī)避入職體檢的潛在風險
《
勞動合同">
勞動合同法》規(guī)定:--招聘崗位須“明碼標價”
案例討論:試用期內的培訓風險
招聘新員工在試用期可以隨意辭退么
視頻討論:如何迎接新人
讓新員工感受到企業(yè)文化
第四單元
企業(yè)招聘面試常見的困惑與對策探討
困惑1:運用了招聘面試技術,還要相信我的直覺么
困惑2:招聘基層崗位,需求數(shù)量較多,如何收到更多求職簡歷
困惑3:如何有效開展中高端人才主動尋訪--向獵頭公司學習招聘
困惑4:如何處理面試過程中經常遇到求職者“爽約”事件
困惑5:如何讓員工承諾提交資料真實性
困惑6:如何在面試中討論薪酬問題
困惑7:遇到不同求職者,控制面試時間的技巧
困惑8:面試很多人,如何做好面試記錄
課程總結與知識回顧
第二天(9:10—12:00 13:30—17:00)
第一單元 崗位分析與崗位價值評估技巧
人力資源的基本功: 崗位分析
為什么會有工作內容的不同關注
崗位分析的常用三大方法
實戰(zhàn)分享:某企業(yè)工作日志寫實的咨詢案例
企業(yè)編制崗位說明書的兩個誤區(qū)
重點:如何編寫崗位職責與工作標準
工作標準編制的三大原則
課堂練習:編寫崗位職責與工作標準
崗位評估:某企業(yè)崗位評估流程的咨詢案例
因素評估法操作流程
崗位評估體系中:價值評估指標的一般要求
最通用的崗位評估體系
因素評估法,對與崗位相關的7個要素、13項指標進行評價
課堂練習:用“因素評分法”進行崗位價值評估
崗位評估結果的運用-----如何編制《崗位分類等級表》
實戰(zhàn)經驗分享:如何用標桿崗位法實現(xiàn)崗位評估
第二單元 任職資格設計技巧
任職資格管理: 素質模型設計
任職資格(勝任力)的ASK模型
1、全員核心勝任能力
2、綜合通用勝任能力
3、崗位專業(yè)勝任能力
任職資格管理的操作流程:行為事件訪談法
視頻分享:某企業(yè)任職資格(勝任力)的屋頂圖
實戰(zhàn)分享: 員工勝任力評估的簡易處理
任職資格與員工薪資橫向定級
工具分享:某企業(yè)技術類\營銷類\管理類的任職資格分類評價表
第三單元 薪酬體系優(yōu)化策略與實戰(zhàn)技巧
薪酬的總體范疇導入:薪酬結構與薪酬水平
案例:張經理的困惑---為什么企業(yè)加薪了,卻沒有人滿意
企業(yè)薪酬優(yōu)化的三大公平原則
如何實現(xiàn)外部公平:薪酬調查
如何實現(xiàn)內部公平:崗位評估
如何實現(xiàn)自我公平:績效考核
典型人員的薪酬結構優(yōu)化策略
一、中高層管理者的薪酬結構設計要點
二、專業(yè)技術人員的薪酬結構設計要點
三、銷售人員的薪酬結構設計要點
四、生產一線人員的薪酬結構設計要點
五、行政支持人員的薪酬結構設計要點
企業(yè)薪酬水平調整的三種類別
績效加薪;
晉升加薪;
普調加薪;
實戰(zhàn)案例:如何平衡類似崗位的新老員工的收入差別問題
實戰(zhàn)分享:如何發(fā)放分配年終獎金
第四單元 企業(yè)菜單式福利計劃設計與激勵技巧
費力不討好的福利短板
平均主義、年年不變、被動接受、麻木不仁
事業(yè)留人、感情留人、待遇留人
成功激勵的個性化:人之欲,施于人
設計菜單式福利計劃的七步驟
福利總額預算
員工福利點值確定與分配
福利需求問卷調查
福利菜單更新優(yōu)化
制定福利價格點值
福利選擇、購置與支付
方案實施效果評估,持續(xù)改進
企業(yè)薪酬管理的七大策略原則
第一、公司年度財務業(yè)績?yōu)榍疤?br /> 第二、公平的程序和結果
第三、制度公開,數(shù)字保密
第四、“文官給名,武官給錢”
第五、事先約定
第六、預防“春晚現(xiàn)象”的心理飽厭
第七、薪酬就是“溝通”
課程總結,學員交流與互動 培訓師介紹:
丁老師
資深人力資源管理專家,集團管控專家,企業(yè)變革管理專家。北京師范大學工商管理博士DBA,南京大學工商管理碩士MBA。
丁老師曾在大型國企及外資制造業(yè)擔任中高階主管,在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團管理模式設計、業(yè)務流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個咨詢項目。丁堅老師非常了解國內企業(yè)經營管理的競爭環(huán)境,精通運用前沿管理技術解決企業(yè)實際問題的策略及實務,對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團化風險管控體系的構建及企業(yè)不同發(fā)展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經驗。
丁老師至今已有十年以上的人力資源管理工作與咨詢顧問經驗;六年以上職業(yè)講師實戰(zhàn)經驗,輔導過數(shù)百家大型企業(yè)集團的培訓、咨詢和管理變革項目。代表客戶主要有代表客戶主要有中國石油天然氣集團、中國海爾集團、中國移動、中國電信、中國醫(yī)藥集團、北京住總集團、中國廣廈集團、中國南車集團、3C科技(中國)集團、戴爾DELL(中國)、林德叉車(中國)、VAG(中國)、三一重工、北汽福田、江淮客車集團、正泰集團、天馬集團、廣東慧谷集團、上海供電局、上海保集集團、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產業(yè)集團、上海百勝軟件、上海九隆房地產、上海龍宇控股、山東平安保險、SGS(中國)通標、浙江寶億集團、新加坡超級食品集團、中國航天科技集團、東方航空、江蘇開元集團、江蘇牧羊集團、浙江天能集團、上海航道勘察設計研究院、上海東捷電力集團、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團、上汽集團安吉物流、四川棉麻集團、武漢中石化、牧羊集團、海力士-意法半導體(中國)、天津康師傅集團等大型企業(yè)單位。
丁堅老師信奉每個企業(yè)都是尊敬的VIP客戶,以專業(yè)的精神、不斷創(chuàng)新地將智慧奉獻給客戶,與客戶共同成長,是他最大的心愿。
【客戶留言見證】
“丁老師的培訓充滿激情。在他的指導下,我們通過角色互換、情境模擬、團隊游戲,學到許多有效的人力資源管理的技巧!标愊壬, 人力資源部, 中國醫(yī)藥集團公司
“通過丁老師精彩的授課,讓我們更加深刻地掌握了集團公司管控的精髓,同時也被丁老師的敬業(yè)精神所折服。”蓋處長, 資本運營部, 中石油天然氣集團公司
“丁先生的極具推動力的咨