注:因培訓需求各異,以下內(nèi)容僅供參考,實際內(nèi)容會根據(jù)企業(yè)調(diào)研時的需求,進行相應的調(diào)整。
目前市場上絕大部分營銷技巧都停留在營銷技法上,阿里巴巴的中國供應商銷售團隊(俗稱中供鐵軍)融合了戴爾公司,IBM公司首創(chuàng)銷售流程技術(shù)。把所有銷售的銷售動作固化,讓團隊銷售人員銷售動作統(tǒng)一,從而能快速復制銷售團隊。此流程不再依賴超強銷售能力的個人英雄,普通的員工通過學習和訓練也可以稱為營銷高手。阿里巴巴的中供鐵軍就是依靠這套方法完成全國14000+銷售人員的統(tǒng)一動作,從而贏得市場。
l 掛擋→松離合器→踩油門(汽車啟動)
l 松離合器→踩油門→掛擋(汽車損毀)
銷售每天做的事情都差不多,最大的差異在于流程是否合理,因為流程也造成了專業(yè)和業(yè)余的最大區(qū)別。
【本課程將幫助銷售從業(yè)者者】
· 熟悉銷售的標準流程
· 增強銷售技巧
· 完成從業(yè)余銷售到專業(yè)銷售的過渡
· 提升銷售業(yè)績
【課程用時】1-2天/6-12H
一、 銷售的本質(zhì)
1 銷售到底在做什么?
2 卓越的銷售和普通銷售的區(qū)別何在?
3 體會專業(yè)和愛好者的區(qū)別
二、 售前準備——Saleskits的準備
1 不要做“裸奔”的銷售人員
2 Saleskits準備的3要素
3 做全副武裝的銷售戰(zhàn)士
4 Saleskits是阿里銷售的“核武器”
三、黃金五步法第一步——開場白
1 專業(yè)開場白的重要性
2 開場白三要素
· 我是誰
· 來干嘛
· 關(guān)你什么事
3 微觀察——做好開場白的提前預判
四、黃金五步法第二步——話天地
1 破冰的重要性
2 學習常用的五種破冰方法
3 問、聽、說探尋三要素
4 SPIN提問法
5 客戶的“核心需求”到底是什么?
五、黃金五步法第三步——入主題
1 營銷談判最常缺少的黃金橋梁
2 公司品牌塑造
3 FAB法則
4 如何做一個好的“產(chǎn)品陳述”
六、黃金五步法第四部——試締結(jié)
1 逼出“核心異議”
2 異議到底是什么?
3 LSCPA異議解決流程
4 異議糾纏的核心邏輯
七、黃金五步法第五部——再締結(jié)
1 簽單就是一錘定音
2 哈佛大學心理學系的雙螺旋溝通模型
3 成交氛圍營造
4 成交絕對不是銷售的最后步驟
蒿淼 老師
團隊管理專家/營銷技術(shù)專家
17年企業(yè)營銷管理經(jīng)驗
17年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)團隊管理經(jīng)驗
阿里學院銷售線優(yōu)秀培訓師
深圳中小企業(yè)服務署特聘導師
美國AACTP國際注冊培訓師
市場營銷及團隊管理實戰(zhàn)派講師
曾任多家知名互聯(lián)網(wǎng)公司高管
2018年全國培訓師大賽總決賽評委
職業(yè)背景
蒿淼老師擁有15年互聯(lián)網(wǎng)營銷管理及運營工作經(jīng)驗。
曾是“阿里鐵軍”TOP10銷售、前程無憂首位銷售管理空降兵、JobsDB南中國區(qū)總經(jīng)理、蝶訊網(wǎng)全國營銷總經(jīng)理、小恩愛COO、一覽網(wǎng)絡副總裁。
從基層執(zhí)行人員一路向上直至高層管理,積累了豐富的營銷、團隊管理及公司運營等實戰(zhàn)經(jīng)驗。數(shù)次為任職企業(yè)和團隊扭轉(zhuǎn)頹勢,解決重大企業(yè)危機和管理危機。
蒿淼老師專注于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,精通各類互聯(lián)網(wǎng)營銷及運營策略,包括但不限于面對面直銷、Call center、地推、會議營銷等。
曾管理超過500人互聯(lián)網(wǎng)銷售團隊,15家分公司。
幫助1億用戶量的社交類APP全面商業(yè)化,僅一年就實現(xiàn)APP盈利。對APP整體運營、社區(qū)運營、用戶運營、新媒體營銷有獨到見解和自建模型。
擅長課程
銷售實戰(zhàn)類課程
銷售管理類課程
中高層管理課程
互聯(lián)網(wǎng)時代的企業(yè)轉(zhuǎn)型課程
團隊打造系列課程
課程三大特點
貼近業(yè)務:以企業(yè)實際需求和現(xiàn)狀進行針對性定制開發(fā),即考慮企業(yè)當前的問題解決,也考慮企業(yè)未來的發(fā)展需求,貼合企業(yè)當前的發(fā)展階段提供最適合的課程。
落地實用:對現(xiàn)象及案例分析透徹,提供簡單、方便且實用的工具、方法,即學即用,解決問題,授人以“漁”時也授人以“魚”。
實戰(zhàn)性強:多以親身實踐案例進行教授講解,在提供思路的時候,同時也能夠給出一系列的實踐細節(jié),尤其是能夠精準指出實戰(zhàn)操作中的坑在哪里,為企業(yè)和團隊提供難得的經(jīng)驗指導。
課程四大風格
深入淺出:蒿淼老師擅長用簡單易懂的故事來闡述復雜原理,既提供理論上的支持,又教授具體操作的方法,整個課程的設(shè)計即有深度和厚度,亦有寬度和廣度。
行動學習:蒿淼老師在帶領(lǐng)自己團隊的時候,也經(jīng)常使用運用行動學習的方法對其進行激勵和輔導,在課程中,他也充分的調(diào)動學員自己的力量,讓他們?nèi)翰呷毫Α⒒ハ嘀С、分享知識和經(jīng)驗,結(jié)合課堂上學習的內(nèi)容,解決自己實際工作中棘手的難題,達成個人能力和組織發(fā)展同步提升。
透徹見底:蒿淼老師在講授課程和處理問題的時候,不僅能為學員解釋和解決表象上的問題,更能夠透過問題看本質(zhì),指出其表象背后深層次的風險,并幫助其將提前規(guī)避,將風險扼殺在搖籃之中。課程講解透徹見底,不隱瞞,不藏私。
輕松幽默:蒿淼老師擁有超強的演繹能力,其親切幽默的授課風格,深受不同年齡段、不同層次層級的學員喜愛,使得課程即輕松又有內(nèi)涵,其講授的公開課經(jīng)常座無虛席,一位難求。
曾服務知名企業(yè)
互聯(lián)網(wǎng)類
阿里巴巴,前程無憂,58趕集,珍愛網(wǎng),去哪兒,美團,大眾點評,滴滴出行,藍星漫,智聯(lián)招聘,中國人才熱線,小豬短租,紛享銷客,靈機文化,攜程,百度,世紀佳緣,百合網(wǎng),推啊,YY,美柚。
金融保險類
浦發(fā)銀行,平安保險,中國人壽,興業(yè)銀行,泰康人壽,螞蟻金服,拉卡拉,趣店,微眾銀行,友邦保險,信誠保險,投哪網(wǎng),鳳凰直銷,錢多多。
傳統(tǒng)制造類
TCL,康佳集團,齊心集團,長天電工集團,烽火集團,長飛集團,宇星螺帽,光大五金,光泰照明,蘇泊爾,嘉利達汽車配件,人福醫(yī)藥,偉宏模具,極光照明,華工激光。
零售快消類
可口可樂,中百集團,武商集團,五芳齋,勁牌酒業(yè),百勝集團,周大福,珂蘭鉆石,Bloves,戴瑞珠寶,鉆石小鳥。
其他類
萬科地產(chǎn),東風汽車,碧桂園,長安汽車,湘軍天下,金地物業(yè),德邦物流。