培訓(xùn)管理人員/企業(yè)高級培訓(xùn)師

課程背景

“外來的和尚不好念經(jīng)”已經(jīng)成為企業(yè)培訓(xùn)的痛疾：引入大量的外部講師授課后，企業(yè)越來越感覺是“隔靴搔癢”，這些培訓(xùn)無法觸及本企業(yè)業(yè)務(wù)實際；經(jīng)理層和員干員工聽了太多的“可樂大戰(zhàn)”這樣的經(jīng)典案例、熟稔了“藍(lán)海戰(zhàn)略”等一個又一個管理流行語，可是企業(yè)內(nèi)部知識和經(jīng)驗卻絲毫沒有沉淀。
在諸如GE、豐田等世界級企業(yè)，內(nèi)部講師占到企業(yè)培訓(xùn)講師資源的60%以上�，F(xiàn)在越來越多的中國企業(yè)也開始意識到，企業(yè)內(nèi)部知識和經(jīng)驗傳遞的重任，必須由企業(yè)“內(nèi)部講師”來承擔(dān)，從而才能夠?qū)⑵髽I(yè)獨特的價值沉淀并傳播出去。企業(yè)知識是火種，內(nèi)部講師是傳承火種的火炬。把隱性知識顯性化，顯性知識結(jié)構(gòu)化，是內(nèi)部講師傳播這些知識火種的使命。
內(nèi)部講師培養(yǎng)不是“焰火工程”，不能一蹴而就，更不是曇花一現(xiàn)，需要長遠(yuǎn)規(guī)劃、分步實施，打造為企業(yè)的“長效工程”。

課程目標(biāo)

幫助企業(yè)打造一支“接戰(zhàn)略、連績效、懂專業(yè)、促業(yè)務(wù)”專業(yè)內(nèi)部顧問隊伍
共涉及五大角度的跨越：從培訓(xùn)到學(xué)習(xí)、從管理到顧問、從執(zhí)行到方案、從外援到內(nèi)助、從瑣事到體系，幫助學(xué)員蛻變成為更有價值、更有影響力的CLO（首席學(xué)習(xí)官）課程通過MINI實踐活動及500強企業(yè)優(yōu)秀案例分享，開拓其視野，使之能有效的設(shè)計適合本企業(yè)的學(xué)習(xí)方案
落地工具包，幫助學(xué)員在未來培訓(xùn)管理中進(jìn)行回顧及應(yīng)用，強化培訓(xùn)效果

課程大綱

第一講：課程研發(fā)之定魂
【本章目的：有“靈魂”的課程才會有明確的教學(xué)目的、才會有直指核心的吸引力、才會有相匹配的教學(xué)方式、才會有可落地的效果跟進(jìn)。課程研發(fā)始于“定魂”】
一、出師有名
1、課程開發(fā)前的“三問”
2、系統(tǒng)設(shè)計與一般設(shè)計的區(qū)別
二、完成“四定”
1、定目的：確定培訓(xùn)要解決的問題
2、定對象：確定目標(biāo)學(xué)員
3、定任務(wù)：確定解決問題所涉及的典型工作任務(wù)
4、定目標(biāo)：確定任務(wù)目標(biāo)和學(xué)習(xí)目標(biāo)

第二講：課程研發(fā)之塑骨
【本章目的：骨骼是支撐人體的關(guān)鍵，對于課程來講，內(nèi)容內(nèi)在的邏輯關(guān)系結(jié)構(gòu)就是課程的骨骼。學(xué)員應(yīng)掌握收集、整理、邏輯排列課程內(nèi)容的能力】
一、素材收集
1、素材來源象限分析
2、組織經(jīng)驗萃取技術(shù)
什么是組織經(jīng)驗？
萃取技巧及示范
經(jīng)驗萃取練習(xí)
二、結(jié)構(gòu)梳理
1、思維導(dǎo)圖應(yīng)用
思維導(dǎo)圖工具
進(jìn)行素材梳理
2、內(nèi)容邏輯排序
九種課程排序法
實例演示

第三講：課程研發(fā)之強筋
【本章目的：好的課程不僅在于講什么，還在于怎么講。筋是連接內(nèi)容與學(xué)員認(rèn)知的橋梁，有吸引力的授課形式設(shè)計甚至可以降低對講師授課水平的要求】
一、案例編寫
1、案例編寫的類型及編寫技巧
分析類案例編寫技巧
選擇類案例編寫技巧
2、編寫案例講評
3、綜合練習(xí)
二、活動設(shè)計
1、活動設(shè)計的本質(zhì)
體驗式教學(xué)策略
評估與反饋的雙向結(jié)合
2、活動的選擇與設(shè)計技巧
三大教學(xué)活動分類
綜合設(shè)計
三、取類比象
1、化繁為簡的捷徑
2、示范與練習(xí)
四、游戲思維
1、激發(fā)動力的燃料
2、優(yōu)秀范例介紹
五、建構(gòu)模型
1、強化印象的關(guān)鍵
2、設(shè)計原則及技巧
3、優(yōu)秀范例介紹

第四講：課程研發(fā)之建體
【本章目的：完善標(biāo)準(zhǔn)化課件包，確保后期培訓(xùn)質(zhì)量、評估方法統(tǒng)一，內(nèi)部講師易于承接，課程快速復(fù)制講授】
一、課程驗證
1、驗證標(biāo)準(zhǔn)
2、驗證流程
二、完善標(biāo)準(zhǔn)
1、課程說明書
2、講師手冊
3、學(xué)員手冊
4、講義PPT
5、教學(xué)案例
三、完善評估
1、基于布魯姆教育目標(biāo)分類進(jìn)行評估設(shè)計
2、知行合一的PARR設(shè)計
3、綜合練習(xí)：完成課后評估方案

落地工具：
【落地工具是一套在課程結(jié)束時，留給學(xué)員進(jìn)一步自學(xué)精進(jìn)的資料，學(xué)員可根據(jù)其中的反饋單找到自己的短板并持續(xù)改進(jìn)】
1、《“四定”標(biāo)準(zhǔn)化模版》——用于課程開發(fā)前的“定魂”
2、《思維導(dǎo)圖軟件包》——用于梳理課程結(jié)構(gòu)時使用
3、《課程說明書編寫說明》——用于標(biāo)準(zhǔn)化課程要件
4、《講師手冊編寫說明》——用于標(biāo)準(zhǔn)化課程要件
5、《學(xué)員手冊編寫說明》——用于標(biāo)準(zhǔn)化課程要件
6、《講義PPT編寫說明》——用于標(biāo)準(zhǔn)化課程要件
7、《教學(xué)案例編寫說明》——用于標(biāo)準(zhǔn)化課程要件