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TTT內(nèi)訓(xùn)師之速成—內(nèi)訓(xùn)師授課與引導(dǎo)技巧
  • 主講老師: 陳鵬程
  • 課程類別: 培訓(xùn)發(fā)展
  • 培訓(xùn)時長:15 課時 (6課時/天)
  •  
  • 課程編號: 28832
  • 開課城市:不限
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  • 歡迎來電020-31041068量身定制內(nèi)訓(xùn)課程

培訓(xùn)對象:

培訓(xùn)經(jīng)理、主管或?qū)T,人力資源經(jīng)理、主管或?qū)T,培訓(xùn)師,課程設(shè)計師,教練型管理者等。

培訓(xùn)內(nèi)容:


課程前言:有人說“人生最怕的事不是死亡而是當(dāng)眾演講”,有很多人平時能滔滔
不絕、可一到當(dāng)眾演講便呆若木雞。很多時候,我們有很豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗,卻“茶壺倒餃子”有貨倒不出;很多時候,我們接到課題便想當(dāng)然整出了課程,可到課堂卻捉襟見肘、十分難堪。那么,我們?nèi)绾尾拍苡赂叶孕诺貜呐_下走向臺上 我們該如何來面對那一雙雙灼熱的眼睛 我們該如何來組織我們的演講 我們應(yīng)該遵循何種說服理念與邏輯;使我們的演示更具說服力
課程收獲:理解培訓(xùn)師自我塑造知識,掌握壓力克服、聲音錘煉與形象打造技能
           運用培訓(xùn)演講技巧,學(xué)員能夠較好開場、控場與收場
           理解、掌握成人學(xué)習(xí)特點
           理解并運用成人學(xué)習(xí)理論與策略
           掌握并基本運用教學(xué)常用方法
課程對象:培訓(xùn)經(jīng)理、主管或?qū)T,人力資源經(jīng)理、主管或?qū)T,培訓(xùn)師,課程設(shè)計師,教練型管理者等。
課程特色:課程用大量視頻讓學(xué)員身臨其境,從直觀體驗中體悟與建構(gòu);大量實操案例與演練,讓學(xué)員從做中學(xué)、練中學(xué),結(jié)構(gòu)知識、固化技能;課程間斷性的輔以一些測試,使學(xué)員了解自己、檢測不足;精彩的討論、點評與互動式的體驗,系統(tǒng)性闡述了培訓(xùn)師所必備的初級能力(演繹力與說服力)。
【課程時間】:2天+1晚


【演繹】:1天+1晚(練習(xí))
 
一、定位:培訓(xùn)師角色認(rèn)知
1、培訓(xùn)與教育區(qū)別
2、組織內(nèi)部培訓(xùn)師3角色
3、組織內(nèi)部培訓(xùn)師4職能
二、膽魄:培訓(xùn)師克服恐懼、樹立自信
1、幫你全面感知壓力表現(xiàn)
2、壓力小常識:你還愿意長期面對壓力嗎
3、馬斯洛需求理論告訴我們?yōu)槭裁磿ε?
4、克服恐懼我們能做些什么
三、臺風(fēng):培訓(xùn)師颯爽英姿打造
1、培訓(xùn)師該如何上臺才能穩(wěn)重大方 (案例呈現(xiàn)與講解)
2、培訓(xùn)師站姿3宜5忌
3、讓培訓(xùn)師走姿優(yōu)雅的秘密(案例呈現(xiàn)與講解)
4、培訓(xùn)師該如何管好那不自在的手
四、交流:培訓(xùn)師親和力、感召力鍛造
1、培訓(xùn)師如何讓眼神更具殺傷力
2、培訓(xùn)師手勢該如何具有感染力 (演練)
3、培訓(xùn)師的“授課好聲音”從何而來
ü 培訓(xùn)師“授課好聲音”包括哪些內(nèi)容
ü 培訓(xùn)師“授課好聲音”如何正確發(fā)音
ü 培訓(xùn)師“授課好聲音”中腦音、鼻音、口音、喉音與腔音如何應(yīng)用
ü 培訓(xùn)師“授課好聲音”的“氣功”是如何練成的
ü 培訓(xùn)師“授課好聲音”的18字真經(jīng)
五、控場:培訓(xùn)師課堂氣氛營造管理
1、培訓(xùn)師應(yīng)該如何規(guī)避錯誤開場,讓開場更具吸引力 (視頻賞析)
2、培訓(xùn)師如何提問、應(yīng)答、應(yīng)變,使課程互動不冷場、更有氣氛
3、培訓(xùn)師應(yīng)該如何規(guī)避錯誤結(jié)尾,讓結(jié)尾更具影響力 (視頻賞析)
4、培訓(xùn)師課程互動過程中點評更出彩的5個步驟
5、看圖說話:培訓(xùn)師課堂氣氛營造管理綜合演練


【引導(dǎo)】:1天


六、培訓(xùn)教學(xué)基本認(rèn)知
1、案例:從“吸煙”來看教學(xué)方法
2、什么是培訓(xùn)教學(xué)
3、演練:說說該如何來上這堂課
七、培訓(xùn)教學(xué)基本原理與策略
1、幾種流行教學(xué)思想與理論
2、記住接近原理
ü 接近原理基本剖析
ü 演練:接近原理應(yīng)用
4、培訓(xùn)師應(yīng)該知道的3種教學(xué)策略
ü 培訓(xùn)教學(xué)不得不說的認(rèn)知模型
ü 認(rèn)知模型的幾個教學(xué)步驟與應(yīng)用
ü 案例:如何運用教學(xué)策略做好培訓(xùn)
ü 演練:教學(xué)策略運用練習(xí)
七、培訓(xùn)師教學(xué)互動
1、案例教學(xué)方法
ü 什么是案例教學(xué)
ü 案例教學(xué)規(guī)則與設(shè)計7步
ü 演示:案例教學(xué)開發(fā)過程講解
2、游戲教學(xué)方法
ü 什么是案游戲教學(xué)
ü 游戲教學(xué)規(guī)則與設(shè)計過程詳解
ü 演示:游戲教學(xué)個案賞析
3、演示教學(xué)方法
4、教練教學(xué)方法
5、角色扮演教學(xué)
ü 什么是角色扮演教學(xué)
ü 案例:角色扮演教學(xué)經(jīng)典案例講析
ü 工具:角色扮演教學(xué)開發(fā)表
ü 演練:角色扮演案例設(shè)計與呈現(xiàn)
6、ORID討論法
ü 什么是ORID討論法教學(xué)
ü 案例:ORID討論法教學(xué)示范
ü 演練:ORID討論法教學(xué)設(shè)計與呈現(xiàn)


陳 鵬 程 老 師
          ——企業(yè)大學(xué)、TTT與人才培養(yǎng)專家
【講師簡介】
u  重慶大學(xué) 金融管理碩士研究生
u  香港亞洲商學(xué)院 工商管理碩士
u  湘潭大學(xué) 人力資源管理本科
u  國家認(rèn)證 高級人力資源管理師
u  企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)體系構(gòu)建顧問師
u  美國國際訓(xùn)練協(xié)會(IPTA)認(rèn)證職業(yè)培訓(xùn)師
u  國際職業(yè)認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)合會(IOCL)認(rèn)證高級職業(yè)培訓(xùn)師
u  18年上市公司企業(yè)管理、企業(yè)大學(xué)運營實戰(zhàn)經(jīng)驗,曾任大型知名企業(yè)國企、民企、港資、臺資、外資經(jīng)驗.曾任美國500強企業(yè)庫柏(中國)集團(tuán)高級人力資源經(jīng)理,中國南玻集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長、招商局集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理等任職經(jīng)歷,籌建過四所企業(yè)大學(xué),運營過千名內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊,5萬人企業(yè)的管理經(jīng)驗,4年咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗,培訓(xùn)人數(shù)累計2萬人;課程滿意度90分以上。
u  主要擅長:企業(yè)大學(xué)/培訓(xùn)體系構(gòu)建、TTT內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、管理人才培養(yǎng)、管理咨詢項目。
曾任:
三諾數(shù)碼集團(tuán)(民企,上市公司,電子行業(yè)龍頭企業(yè),6000多人)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理(執(zhí)行院長)
招商局集團(tuán)招商物業(yè)(國企,上市公司,中央直屬大型企業(yè),12000多人),集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理
英威騰集團(tuán)(民營,上市公司,變頻器龍頭企業(yè),1200多人),集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理
中國南玻集團(tuán)(中外合資,上市公司玻璃行業(yè)龍頭企業(yè),12000多人)培訓(xùn)學(xué)院執(zhí)行院長
庫柏(中國)集團(tuán)(美資,美國上市500強全球制造商,31000多人)人力資源高級經(jīng)理
AAC瑞聲科技集團(tuán)(外資,上市公司,手機行業(yè)OEM龍頭企業(yè),20000多人)集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理

【工作經(jīng)歷】


一、2014-2015年三諾數(shù)碼集團(tuán)(民企,韓國上市) 集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理(三諾智慧學(xué)院執(zhí)行院長)
主要成果:
 1、建立創(chuàng)新人才培養(yǎng)體系鼎言諾行的“鑄鼎計劃”
     企業(yè)擴張導(dǎo)致的組織規(guī)模膨脹,人才培養(yǎng)機制缺乏,合理地挖掘、開發(fā)、培養(yǎng)公司戰(zhàn)略后備人才隊伍,急需建立公司的人才梯隊為首要任務(wù)。陳老師以建立“統(tǒng)分結(jié)合+專業(yè)培養(yǎng)和綜合培養(yǎng)同步進(jìn)行+完備的職等體系和多路晉升渠道”的系列與職級管理體系相對應(yīng)“鑄鼎計劃”。“鑄鼎計劃”人才培養(yǎng)政策目標(biāo):根據(jù)集團(tuán)的發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合各階段的經(jīng)營目標(biāo),運用科學(xué)的方法,統(tǒng)籌指導(dǎo)各事業(yè)部、工業(yè)園區(qū)子公司的人才評估,制定人才培養(yǎng)規(guī)劃、確定培養(yǎng)對象和培養(yǎng)計劃統(tǒng)籌安排。2014.06-2014.12“鑄鼎計劃”之“青銅鼎”應(yīng)屆生培養(yǎng)項目成功實施完成,合格培養(yǎng)一批30多人儲備人才。
2、建立基于中央平臺的現(xiàn)場管理改善集團(tuán)管控模式
    由于進(jìn)駐的三諾智慧大廈,集團(tuán)總部及各樓層子公司辦公環(huán)境、現(xiàn)場管理存在嚴(yán)重隱患、雜亂現(xiàn)象,面對尷尬境地,總部對各樓層子公司的管控基本處于失控狀態(tài)。陳老師推行以“全員普及培訓(xùn)+集團(tuán)管控服務(wù)模式+項目小組推動辦公室現(xiàn)場管理”,每月督導(dǎo)檢查改善,實施半年?偛繉Υ髲B各樓層子公司的辦公環(huán)境、完成100%現(xiàn)場改善,并成功展現(xiàn)給知名客戶及政府企業(yè)、正面樹立企業(yè)形象。


二、2012-2014年招商局物業(yè)集團(tuán)(國企,中國四大央企之一) 集團(tuán)培訓(xùn)經(jīng)理
主要成果:
1、建立集團(tuán)戰(zhàn)略人才(中高層儲備)模式
    由于招商局物業(yè)全國各地二十多家子公司業(yè)務(wù)快速擴張,商業(yè)物業(yè)項目與住宅物業(yè)項目總監(jiān)/經(jīng)理等項目負(fù)責(zé)人崗位能力不足、人員急缺,總部對分支機構(gòu)的管控基本處于失控狀態(tài)。以物業(yè)行業(yè)特性及招商局集團(tuán)高管決策,陳老師推行以“內(nèi)部選拔+快速培養(yǎng)”的崗位勝任力模式“項目負(fù)責(zé)人干部培養(yǎng)班”,實行內(nèi)外結(jié)業(yè),崗位技能知識+綜合管理技能,快速提升項目負(fù)責(zé)人能力,該模式實施第1年,總部對分支機構(gòu)管控失控狀態(tài)得到根本轉(zhuǎn)變,分支機構(gòu)的利潤總增長大于300%。
2、建立基于“企業(yè)文化+勝任力+戰(zhàn)略變革+ 相關(guān) TTT內(nèi)訓(xùn)師之速成—內(nèi)訓(xùn)師授課與引導(dǎo)技巧 ,TTT,課程: 點擊查看更多相關(guān)課程

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