管理紅利時代—房地產(chǎn)績效目標(biāo)管理與OKR工作法導(dǎo)入及實施策略其它上課時間:
培訓(xùn)對象:
對此感興趣的所有對象
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、幫助房企管理者掌握最前沿的績效管理核心技能;
2、學(xué)會如何制定、分解目標(biāo)、掌握OKR運行的基本方法與流程;
人力資源、學(xué)習(xí)高效推進(jìn)OKR管理落地方法,推進(jìn)組織創(chuàng)新,讓管理者“輕松管理好績效”。
課程背景
房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)過20多年的高速擴(kuò)張,以及在一系列政策調(diào)控背景下,早已跨過粗放發(fā)展階段,躺贏的房地產(chǎn)時代已經(jīng)結(jié)束,房地產(chǎn)行業(yè)已進(jìn)入全面的“管理紅利”時代。如何做到精細(xì)化管理,保證企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展基業(yè)長青,成為每家房企必須面對的核心問題。在當(dāng)前“管理紅利”時代的大背景下,房企管理者更加應(yīng)該重視績效管理,整合運用好績效管理工具,推進(jìn)組織敏捷轉(zhuǎn)型與組織創(chuàng)新,激活員工活力。德魯克說過“沒有科學(xué)績效管理的企業(yè)談不上真正意義上的管理”。
本課程主講嘉賓將以多家標(biāo)桿房企績效管理工作的實踐經(jīng)驗,以咨詢式的培訓(xùn)方式,結(jié)合深度的案例分析與實際演練,將從不同的角度系統(tǒng)解析什么是績效管理,怎樣有效建立這個體系,如何實施績效管理來承接企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),選擇什么合適的績效考核方法以及怎樣進(jìn)行有效考核,如何進(jìn)行有效反饋和如何運用考核結(jié)果,以及房企如何導(dǎo)入OKR、OKR應(yīng)用的內(nèi)在邏輯與方法論等。無論從理論上還是從實際操作上,都將會給予聽課者實實在在的幫助,令參會學(xué)員從中受益匪淺!
課程大綱
課程大綱
主題模塊
課程內(nèi)容
第一章
房企管理者必備的績效管理技能及如何
營造績效文化
1、房企傳統(tǒng)績效管理遇到的五大弊端
2、房企管理者必備的績效管理技能有哪些?
人力資源、MBO、KPI、BSC、人力資源60考核、阿米巴、PPI、OKR等績效管理工具的前世今生
?MBO管理者的三項使命與目標(biāo)管理,德魯克:先有目標(biāo),再有工作
?KPI的由來及內(nèi)在邏輯
?從BSC到戰(zhàn)略地圖,戰(zhàn)略管理的最佳工具;從戰(zhàn)略到目標(biāo)制定
案例分享:某地產(chǎn)集團(tuán)千億戰(zhàn)略目標(biāo)如何實現(xiàn)?千億目標(biāo)實現(xiàn)的方法與工具;人力資源部門扮演什么角色?
?人力資源60考核工具應(yīng)用策略
?阿米巴組織如何運作
?PPI如何運用
?OKR工作法
4、房企如何營造績效文化、培育績效管理氛圍
?企業(yè)文化、價值觀與績效文化的關(guān)系
?如何構(gòu)建高效的績效文化與績效領(lǐng)導(dǎo)力
第二章
績效管理原則
范圍、頻率與考核關(guān)系設(shè)計策略
1、績效考核原則
2、考核范圍與頻率
?總經(jīng)理級別考核方式
?副總經(jīng)理級別的考核方式
?各專業(yè)條線人員編制與考核方式
?試用期人員的考核方式
?項目制、矩陣制和項目公司制的考核方式
?片區(qū)考核方式
人力資源、考核關(guān)系設(shè)計與考核維度制定策略(萬科考核關(guān)系設(shè)計分享)
4、績效考核結(jié)果運用與績效宣傳
?“優(yōu)秀”級別員工結(jié)果的運用
?“良好”級別員工結(jié)果的運用
?“合格”級別員工結(jié)果的運用
?“待改進(jìn)”級別員工結(jié)果的運用
?人員任用與績效結(jié)果運用
第三章
績效面談實戰(zhàn)技巧
1、績效面談的重要性
2、績效面談的定位和定義
人力資源、績效面談SOLID原則
4、績效面談BEST技巧
5、績效面談漢堡原理
6、績效面談九步法
7、績效面談實操
第四章
績效輔導(dǎo)應(yīng)用策略
1、績效輔導(dǎo)在管理中的重要性
2、如何對“能力弱-意愿強(qiáng)”的員工進(jìn)行績效輔導(dǎo)
人力資源、如何對“能力弱-意愿弱”的員工進(jìn)行績效輔導(dǎo)
4、如何對“能力強(qiáng)-意愿弱”的員工進(jìn)行績效輔導(dǎo)
5、如何對“能力強(qiáng)-意愿強(qiáng)”的員工進(jìn)行績效授權(quán)
第五章
季度KPI的設(shè)定
(組織績效)
1、季度KPI的編寫與運營部的審核
2、季度KPI的考核
人力資源、季度KPI考核的評分與排序
4、季度KPI的結(jié)果運用
第六章
月度計劃(績效協(xié)議)的編寫(個人績效)
1、月度計劃的編寫
2、月度計劃的審核
人力資源、月度計劃與季度考核之間的關(guān)系
4、月度計劃編寫的關(guān)鍵規(guī)則
第七章
績效目標(biāo)如何有效
執(zhí)行與落地
1、績效目標(biāo)執(zhí)行四要素,方法、能力、執(zhí)行、意愿
2、計劃制定的成長模型
人力資源、計劃制定的方法
4、目標(biāo)績效管理體系推進(jìn)六步方法
5、如何進(jìn)行績效對話與績效溝通
6、過程管理很重要,學(xué)會抓重點
7、你是帶兵打仗的將軍,從業(yè)務(wù)思維轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾硭季S
8、如何培養(yǎng)團(tuán)隊成員的目標(biāo)感與使命感
9、如何讓團(tuán)隊成員都共同“看見”目標(biāo)
案例分享:某標(biāo)桿房企績效面談與輔導(dǎo)六步法
實戰(zhàn)演練:目標(biāo)分解+計劃制定
第八章
房企OKR工作法
推行與實施策略
1、什么是OKR?
?OKR的定義與發(fā)展歷史
?為什么房地產(chǎn)企業(yè)需要OKR
?為什么推行OKR正好匹配了房地產(chǎn)行業(yè)向管理要紅利的趨勢
?OKR的基本思想:內(nèi)在邏輯與方法論
?OKR與德魯克的目標(biāo)管理思想
?OKR-SMART標(biāo)準(zhǔn)
?OKR與KPI的區(qū)別和聯(lián)系
?OKR的優(yōu)勢與價值
2、房地產(chǎn)企業(yè)如何推行OKR?
?OKR制定階段:聚焦重點,制定公司目標(biāo)
案例分享:萬科是如何制定激發(fā)團(tuán)隊共鳴的“O”目標(biāo)
?部門/員工目標(biāo)如何制定:四象限法;使用振奮人心的語言制定人力資源-5個可量化的關(guān)鍵結(jié)果KR
案例分享:萬科營銷中心“O””KR”四象限法
案例分享:萬科人力資源部“O””KR”四象限法
?OKR目標(biāo)分解:上下對齊,左右協(xié)同,OKR解碼
案例分享:某標(biāo)桿房企把關(guān)鍵結(jié)果分解成一個個行動任務(wù)與計劃
?OKR如何跟進(jìn)與反饋,全面協(xié)同,高頻反饋
?OKR總結(jié)復(fù)盤,打分評估;OKR成功復(fù)盤的必備要素
?撰寫目標(biāo)(Objective)的要領(lǐng)與范式
?構(gòu)思關(guān)鍵結(jié)果(KeyResults)與撰寫要領(lǐng)
實戰(zhàn)演練:OKR目標(biāo)與關(guān)鍵結(jié)果制定練習(xí)
人力資源、房地產(chǎn)企業(yè)如何導(dǎo)入OKR?
?如何避開OKR的坑
?OKR實施面臨的挑戰(zhàn)及解決策略
?OKR實施關(guān)鍵難題:考核與激勵的處理
案例分享:某標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)OKR考核與激勵制度
4、超越績效管理,如何全景認(rèn)識OKR?
?OKR和使命、愿景、戰(zhàn)略有什么關(guān)系?
?OKR的三重境界
課程主講
張老師
服務(wù)房地產(chǎn)企業(yè)2人力資源年,有深厚的專業(yè)功底及豐富的實務(wù)經(jīng)驗。他的理論觀點新穎,獨樹一幟,在學(xué)術(shù)界與地產(chǎn)界非常有影響力。他的授課語言鮮明,深入淺出,生動幽默,是金牌講師,曾多次站在全國各地的講臺為房地產(chǎn)專業(yè)人士授課,引發(fā)好評如潮,學(xué)員都表示課程實戰(zhàn),受益匪淺。