課程收益：

掌握生產(chǎn)現(xiàn)場管理的衡量指標(biāo)的計(jì)算方法

系統(tǒng)掌握生產(chǎn)現(xiàn)場分析之識別現(xiàn)場各類浪費(fèi)

系統(tǒng)掌握快速發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題點(diǎn)的主要方法

掌握如何運(yùn)用5S與目視化管理消除或減少現(xiàn)場各類尋找問題的方法

掌握如何運(yùn)用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則來提升作業(yè)效率

系統(tǒng)掌握消除現(xiàn)場各種非異�！钡却�“問題的方法與工具

掌握消除設(shè)備異常的工具

掌握消除生產(chǎn)異常的方法與工具

培訓(xùn)方式：

互動(dòng)式講授+成功案例分析+小組討論

課程大綱

現(xiàn)場問題的發(fā)現(xiàn) 篇
第一部分 問題解讀
問題是對具有問題意識的人，才成為問題。
沒有問題便是最大的問題。
問題分類：救火類/發(fā)現(xiàn)類/預(yù)測類
問題的層次：業(yè)務(wù)層次/管理層次/戰(zhàn)略層
何謂異常，找出異常的原因便是問題
企業(yè)進(jìn)步是不斷發(fā)現(xiàn)問題和解決問題
發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問題的金科玉律----追根究底
第二部分：目標(biāo)管理（MBO） 與 關(guān)鍵績效（KPI）決策轉(zhuǎn)化引論：先瞄準(zhǔn)再開槍1、目標(biāo)管理在哪里2、目標(biāo)管理的類型特點(diǎn)與管理角色定位3、目標(biāo)制定與管理的基本要求與六大法則4、設(shè)立與分解目標(biāo)的十二個(gè)步驟 5、如何通過目標(biāo)管理發(fā)現(xiàn)問題（邏輯分析法則）
第三部分．現(xiàn)場問題分析 – 羅斯韋爾分析法1、現(xiàn)場問題分析和改善的目的 2、怎樣運(yùn)用關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）進(jìn)行現(xiàn)場分析和診斷 3、建立現(xiàn)場數(shù)據(jù)平臺的問題發(fā)現(xiàn)要求4、如何使用“羅斯韋爾分析法”分析法進(jìn)行現(xiàn)場問題分析 5、作業(yè)分析改善的基本程序
第四部分 發(fā)現(xiàn)問題的方法1、問題思路：現(xiàn)場問題三不法：不合理/不均衡/浪費(fèi)
2、問題描述：5WIH法
3、問題區(qū)分：4MIE法
4、問題類別：六大任務(wù)法
5、問題明確：頭腦風(fēng)暴法現(xiàn)場練習(xí)：學(xué)員分組操練（依據(jù)現(xiàn)場實(shí)際生產(chǎn)問題）
案例：生產(chǎn)現(xiàn)場目標(biāo)管理分解與明確（現(xiàn)場實(shí)例+模版表格）
作業(yè)一：編制 生產(chǎn)現(xiàn)場目標(biāo)管理要求（目標(biāo)管理模版）& 目標(biāo)管理樹形圖
作業(yè)二：建立現(xiàn)場管理數(shù)據(jù)收集系統(tǒng)，依據(jù)關(guān)鍵績效指標(biāo)（KPI）完善現(xiàn)場管理。
作業(yè)三：依據(jù)羅斯韋爾分析法，按從目標(biāo)到問題顯現(xiàn)的步驟，進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場實(shí)地練習(xí)。

現(xiàn)場問題的解決 篇
第五部分 問題分析解決1、解決問題的 兩圖一表 的妙用2、找出主要原因 — 關(guān)聯(lián)圖法3、運(yùn)用系統(tǒng)處理現(xiàn)場問題4、生產(chǎn)現(xiàn)場問題解決的系統(tǒng)思維方法5、問題分析—5Why Analysis6、分析問題的方法之PDCA手法7、問題現(xiàn)場處理的 四步法 與效用案例游戲：從游戲中體會解決問題的方法案例練習(xí)：5Why分析演練
第六部分  解決生產(chǎn)問題的方法-8D 1、對癥治療與根本治序（治標(biāo)與治本）
2、解決問題基礎(chǔ)- QC七工具
統(tǒng)計(jì)分析表、數(shù)據(jù)分層法、排列圖（柏拉圖）、因果分析圖、直方圖、散布圖、控制圖 3、解決問題的標(biāo)準(zhǔn)程序8D 4、8D方法常見問題與相關(guān)要求
案例講解：福特8D培訓(xùn)-教材案例
場模擬：學(xué)員分組討論：練解決問題的標(biāo)準(zhǔn)程序
第七部分 讓問題暴露出來1、簡單管理目視化2、目視管理的水準(zhǔn)3、第一時(shí)間暴露問題方法4、目視管理改善計(jì)劃書5、設(shè)計(jì)：穩(wěn)健推進(jìn)現(xiàn)場看板管理6、讓每位員工都清楚問題的方法7、問題顯現(xiàn)與解決的看板制作與標(biāo)準(zhǔn)
學(xué)員練習(xí)：自己動(dòng)手做看板
案例：目視化參考標(biāo)準(zhǔn) 圖片講解
案例：現(xiàn)場目視化分析顯現(xiàn)解決問題的案例
 
第八部分 建立系統(tǒng)，高效低成本的問題解決方案
1、通過目標(biāo)管理MBO分析找問題（數(shù)據(jù)流的運(yùn)用）
2、問題改進(jìn)流程結(jié)構(gòu)PDCA循環(huán)的十個(gè)步驟
3、不明確與明確的問題敘述
4、常見的問題解決回路：冰山問題分析
5、問題分析與解決的步驟分解
6、建立PDCA問題分析與決策的良性循環(huán)
7、如何斷定決策實(shí)施成效：追蹤考核甘特圖Project
8、建立執(zhí)行成效偏失防范機(jī)制：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)SOP
9、PDCA與SDCA的改善防制規(guī)劃
10、運(yùn)用系統(tǒng)化決策改善工作流程：FMEA
案例：數(shù)據(jù)收集分析發(fā)現(xiàn)問題,現(xiàn)場改善案例（實(shí)例）& 日本工廠的消除浪費(fèi)
案例分享：企業(yè)效率改善案例（老師親自輔導(dǎo)過的公司）
課程總結(jié)  &  現(xiàn)場答疑

培訓(xùn)師介紹：

教育及資格認(rèn)證：
TPM、5S專業(yè)咨詢師
國家注冊高級人力資源管理師，國家注冊高級企業(yè)培訓(xùn)師
生產(chǎn)現(xiàn)場基層管理咨詢培訓(xùn)師、現(xiàn)場改善咨詢培訓(xùn)師、精益生產(chǎn)高級經(jīng)理
具有二十多年世界五百強(qiáng)跨國企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
講師經(jīng)歷與專長：
曾在 Philips公司任職達(dá)21年，后又在LG、喜星電子，CEC中電熊貓液晶、舜天國際 等公司任職在企業(yè)成功推行TPM、5S、精益生產(chǎn)體系，擁有堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)場管理技能及管理背景，歷任公司高層管理總經(jīng)理助理經(jīng)理，精益改善部門項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，人力資源經(jīng)理，制造部經(jīng)理，設(shè)備部經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)運(yùn)營培訓(xùn)師等，主導(dǎo)大型跨國企業(yè)現(xiàn)場改善多年。
精通現(xiàn)場生產(chǎn)運(yùn)營，TPM全員生產(chǎn)維護(hù)、精益改善、績效管理、質(zhì)量項(xiàng)目、設(shè)備管理、5S，以及相關(guān)的精益生產(chǎn)體系。
曾咨詢過的客戶：
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