課程收益:
掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理的衡量指標(biāo)的計(jì)算方法
系統(tǒng)掌握生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)分析之識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)浪費(fèi)
系統(tǒng)掌握快速發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題點(diǎn)的主要方法
掌握如何運(yùn)用5S與目視化管理消除或減少現(xiàn)場(chǎng)各類(lèi)尋找問(wèn)題的方法
掌握如何運(yùn)用動(dòng)作經(jīng)濟(jì)原則來(lái)提升作業(yè)效率
系統(tǒng)掌握消除現(xiàn)場(chǎng)各種非異!钡却皢(wèn)題的方法與工具
掌握消除設(shè)備異常的工具
掌握消除生產(chǎn)異常的方法與工具
培訓(xùn)方式:
互動(dòng)式講授+成功案例分析+小組討論
課程大綱
現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的發(fā)現(xiàn) 篇
第一部分 問(wèn)題解讀
問(wèn)題是對(duì)具有問(wèn)題意識(shí)的人,才成為問(wèn)題。
沒(méi)有問(wèn)題便是最大的問(wèn)題。
問(wèn)題分類(lèi):救火類(lèi)/發(fā)現(xiàn)類(lèi)/預(yù)測(cè)類(lèi)
問(wèn)題的層次:業(yè)務(wù)層次/管理層次/戰(zhàn)略層
何謂異常,找出異常的原因便是問(wèn)題
企業(yè)進(jìn)步是不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題
發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題的金科玉律----追根究底
第二部分:目標(biāo)管理(MBO) 與 關(guān)鍵績(jī)效(KPI)決策轉(zhuǎn)化引論:先瞄準(zhǔn)再開(kāi)槍1、目標(biāo)管理在哪里2、目標(biāo)管理的類(lèi)型特點(diǎn)與管理角色定位3、目標(biāo)制定與管理的基本要求與六大法則4、設(shè)立與分解目標(biāo)的十二個(gè)步驟 5、如何通過(guò)目標(biāo)管理發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(邏輯分析法則)
第三部分.現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析 – 羅斯韋爾分析法1、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析和改善的目的 2、怎樣運(yùn)用關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分析和診斷 3、建立現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)平臺(tái)的問(wèn)題發(fā)現(xiàn)要求4、如何使用“羅斯韋爾分析法”分析法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題分析 5、作業(yè)分析改善的基本程序
第四部分 發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法1、問(wèn)題思路:現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題三不法:不合理/不均衡/浪費(fèi)
2、問(wèn)題描述:5WIH法
3、問(wèn)題區(qū)分:4MIE法
4、問(wèn)題類(lèi)別:六大任務(wù)法
5、問(wèn)題明確:頭腦風(fēng)暴法現(xiàn)場(chǎng)練習(xí):學(xué)員分組操練(依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際生產(chǎn)問(wèn)題)
案例:生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)管理分解與明確(現(xiàn)場(chǎng)實(shí)例+模版表格)
作業(yè)一:編制 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)目標(biāo)管理要求(目標(biāo)管理模版)& 目標(biāo)管理樹(shù)形圖
作業(yè)二:建立現(xiàn)場(chǎng)管理數(shù)據(jù)收集系統(tǒng),依據(jù)關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)(KPI)完善現(xiàn)場(chǎng)管理。
作業(yè)三:依據(jù)羅斯韋爾分析法,按從目標(biāo)到問(wèn)題顯現(xiàn)的步驟,進(jìn)行生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地練習(xí)。
現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題的解決 篇
第五部分 問(wèn)題分析解決1、解決問(wèn)題的 兩圖一表 的妙用2、找出主要原因 — 關(guān)聯(lián)圖法3、運(yùn)用系統(tǒng)處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題4、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題解決的系統(tǒng)思維方法5、問(wèn)題分析—5Why Analysis6、分析問(wèn)題的方法之PDCA手法7、問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)處理的 四步法 與效用案例游戲:從游戲中體會(huì)解決問(wèn)題的方法案例練習(xí):5Why分析演練
第六部分 解決生產(chǎn)問(wèn)題的方法-8D 1、對(duì)癥治療與根本治序(治標(biāo)與治本)
2、解決問(wèn)題基礎(chǔ)- QC七工具
統(tǒng)計(jì)分析表、數(shù)據(jù)分層法、排列圖(柏拉圖)、因果分析圖、直方圖、散布圖、控制圖 3、解決問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)程序8D 4、8D方法常見(jiàn)問(wèn)題與相關(guān)要求
案例講解:福特8D培訓(xùn)-教材案例
場(chǎng)模擬:學(xué)員分組討論:練解決問(wèn)題的標(biāo)準(zhǔn)程序
第七部分 讓問(wèn)題暴露出來(lái)1、簡(jiǎn)單管理目視化2、目視管理的水準(zhǔn)3、第一時(shí)間暴露問(wèn)題方法4、目視管理改善計(jì)劃書(shū)5、設(shè)計(jì):穩(wěn)健推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)看板管理6、讓每位員工都清楚問(wèn)題的方法7、問(wèn)題顯現(xiàn)與解決的看板制作與標(biāo)準(zhǔn)
學(xué)員練習(xí):自己動(dòng)手做看板
案例:目視化參考標(biāo)準(zhǔn) 圖片講解
案例:現(xiàn)場(chǎng)目視化分析顯現(xiàn)解決問(wèn)題的案例
第八部分 建立系統(tǒng),高效低成本的問(wèn)題解決方案
1、通過(guò)目標(biāo)管理MBO分析找問(wèn)題(數(shù)據(jù)流的運(yùn)用)
2、問(wèn)題改進(jìn)流程結(jié)構(gòu)PDCA循環(huán)的十個(gè)步驟
3、不明確與明確的問(wèn)題敘述
4、常見(jiàn)的問(wèn)題解決回路:冰山問(wèn)題分析
5、問(wèn)題分析與解決的步驟分解
6、建立PDCA問(wèn)題分析與決策的良性循環(huán)
7、如何斷定決策實(shí)施成效:追蹤考核甘特圖Project
8、建立執(zhí)行成效偏失防范機(jī)制:標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)SOP
9、PDCA與SDCA的改善防制規(guī)劃
10、運(yùn)用系統(tǒng)化決策改善工作流程:FMEA
案例:數(shù)據(jù)收集分析發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)改善案例(實(shí)例)& 日本工廠的消除浪費(fèi)
案例分享:企業(yè)效率改善案例(老師親自輔導(dǎo)過(guò)的公司)
課程總結(jié) & 現(xiàn)場(chǎng)答疑
教育及資格認(rèn)證:
TPM、5S專業(yè)咨詢師
國(guó)家注冊(cè)高級(jí)人力資源管理師,國(guó)家注冊(cè)高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)基層管理咨詢培訓(xùn)師、現(xiàn)場(chǎng)改善咨詢培訓(xùn)師、精益生產(chǎn)高級(jí)經(jīng)理
具有二十多年世界五百?gòu)?qiáng)跨國(guó)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)
講師經(jīng)歷與專長(zhǎng):
曾在 Philips公司任職達(dá)21年,后又在LG、喜星電子,CEC中電熊貓液晶、舜天國(guó)際 等公司任職在企業(yè)成功推行TPM、5S、精益生產(chǎn)體系,擁有堅(jiān)實(shí)的現(xiàn)場(chǎng)管理技能及管理背景,歷任公司高層管理總經(jīng)理助理經(jīng)理,精益改善部門(mén)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,人力資源經(jīng)理,制造部經(jīng)理,設(shè)備部經(jīng)理、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人、生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)師等,主導(dǎo)大型跨國(guó)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)改善多年。
精通現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)運(yùn)營(yíng),TPM全員生產(chǎn)維護(hù)、精益改善、績(jī)效管理、質(zhì)量項(xiàng)目、設(shè)備管理、5S,以及相關(guān)的精益生產(chǎn)體系。
曾咨詢過(guò)的客戶:
南京愛(ài)立信有限公司,上海貝爾有限公司,北京國(guó)安科技有限公司,中儲(chǔ)糧油脂(唐山基地)有限公司,可口可樂(lè)公司(北京、天津中糧),中國(guó)遠(yuǎn)景能源(風(fēng)能)有限公司,康明斯(汽車(chē))發(fā)動(dòng)機(jī)中國(guó)有限公司,北京達(dá)能乳業(yè)有限公司,遠(yuǎn)大醫(yī)藥,深圳特發(fā)集團(tuán)有限公司,中國(guó)吉野家餐飲有限公司,廣州Ahresty 阿雷斯提汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)配件公司,廣東信華精機(jī)有限公司,上海阿克蘇(立邦漆),蘇州鈴木加普騰有限公司,APP金華盛(蘇州)紙業(yè)公司,中糧集團(tuán)(深圳),上海飛機(jī)制造廠,維他奶(佛山)有限公司,益瑞石硅藻土(中國(guó))有限公司,中國(guó)中鱸科技集團(tuán),江陰遠(yuǎn)景能源有限公司,南京富士通有限公司,蘇州第一塑膠有限公司,無(wú)錫光升科技有限公司,蘇州天佑有限公司,蘇州艾蒂盟斯壓鑄有限公司,蘇州西卡(西班牙)有限公司,蘇州鐵姆肯-恩斯克軸承公司, 南京電力自動(dòng)化研究所, 諾基亞蘇州通信有限公司, 阿斯頓強(qiáng)生枝紡蘇州公司, 瑪努利液壓器材(蘇州)有限公司, 聯(lián)塑(蘇州)精密工程有限公司等數(shù)百家知名企業(yè)。