企業(yè)績效考核重點、難點、疑點問題突破與提升其它上課時間：

（副）總經(jīng)理、各部門總監(jiān)、企業(yè)人力資源經(jīng)理/主管、績效經(jīng)理/主管等相關(guān)部門工作人員。

培訓(xùn)受眾:

（副）總經(jīng)理、各部門總監(jiān)、企業(yè)人力資源經(jīng)理/主管、績效經(jīng)理/主管等相關(guān)部門工作
人員。
CSJ

課程收益:

.認(rèn)識目標(biāo)管理與績效考核的重要性、并深刻理解績效管理的正確思維；
2.學(xué)習(xí)企業(yè)推行績效考核的常見難點、困惑與解決對策；
3.學(xué)習(xí)績效考核的方法，全面了解績效管理的運作程序和設(shè)計方法；
4.全面掌握企業(yè)HR及職能主管在推行績效考核工作中的實用表單、考核長期執(zhí)行落地技巧等。

課程大綱：

第一單元 績效管理的正確思維與常用工具解析
案例分享：索尼與公牛隊的考核
學(xué)員討論：績效考核與績效管理的區(qū)別
判斷企業(yè)推行績效考核的成功標(biāo)準(zhǔn)是什么
成功考核的三層標(biāo)準(zhǔn)境界
績效管理六步法之邏輯關(guān)系
1、績效目標(biāo)設(shè)立
2、日常數(shù)據(jù)記錄
3、全過程行為糾偏
4、績效評分
5、績效面談
6、實施管理改進(jìn)
五大典型績效考核工具評析(360、飛行檢查、KPI、MBO、BSC)
小組討論：本公司目前考核推行的問題 及成功經(jīng)驗分享

第二單元 績效管理推行中的重點問題、難點誤區(qū)與解決對策
企業(yè)級KPI如何提取 部門級KPI如何提取 員工級KPI如何提取 如何實現(xiàn)企業(yè)績效、部門績效與個人績效的戰(zhàn)略協(xié)同
績效目標(biāo)值設(shè)置不明確或不合理，主管與部屬如何進(jìn)行討價還價
有些部門如行政、財務(wù)、技術(shù)類工作不好量化，如何績效量化
績效考核要數(shù)據(jù)量化，目前財務(wù)基礎(chǔ)比較弱，缺乏數(shù)字統(tǒng)計，如何考核
絕大多數(shù)員工認(rèn)為考核就是扣分扣錢，甚至是“多做多錯，少做少錯”，如何實現(xiàn)不同崗位的考核平衡，體現(xiàn)考核公平性
企業(yè)各部門主管打分出現(xiàn)形式主義，如何讓績效考核分?jǐn)?shù)避免“好好先生”、“滿分主義”
績效考核分?jǐn)?shù)應(yīng)該如何與員工的績效工資合理掛鉤，以激勵員工
課堂練習(xí)：實戰(zhàn)工具分享之績效考核量化表格設(shè)計

第三單元 績效溝通與績效輔導(dǎo)
案例討論：主管在績效面談中有哪些錯誤
績效面談前的八大準(zhǔn)備工作
績效面談的溝通現(xiàn)場九大步驟
情景練習(xí)：績效面談
如何面對面談中的異議與僵局
員工為什么沒有執(zhí)行力的五大原因
員工績效輔導(dǎo)的管理藝術(shù)
帶人如帶兵，帶兵如帶“心”
如何管理部門的超級明星員工
當(dāng)團(tuán)隊面對“刺頭”員工
如何清理部門的“C類”員工

第四單元 如何確�？冃Ч芾眢w系長期有效執(zhí)行
實施全面績效工程，淡化“績效考核”，強(qiáng)化“績效管理”
績效管理體系長期推行的六大活動
績效活動之一 ：反復(fù)講,講反復(fù),反反復(fù)復(fù)
績效活動之二：部門獎勵基金設(shè)立
績效活動之三：“公司月度績效之星”評選
績效活動之四：所有部門績效執(zhí)行力評比排名
績效活動之五：績效馬太效應(yīng)表的應(yīng)用
績效活動之六：管理改進(jìn)--成立變革推行小組
績效落地的一條主線，兩翼齊飛：
績效管理線；稽核檢查線；企業(yè)文化線
小組討論：
管理干部應(yīng)該如何與人力資源部共同開展推動績效考核工作

課程總結(jié):
講師咨詢項目實踐分享
重點知識回顧，學(xué)員答疑

培訓(xùn)師介紹：

  丁老師 (Kevin Ding)
資深人力資源管理專家，集團(tuán)管控專家，企業(yè)變革管理專家。北京師范大學(xué)工商管理博士DBA，南京大學(xué)工商管理碩士MBA。
丁老師老師曾在大型國企及外資制造業(yè)擔(dān)任中高階主管，在人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式設(shè)計、業(yè)務(wù)流程重組、企事業(yè)單位改制重組以及政府課題研究等方面主持了數(shù)十個咨詢項目。丁老師老師非常了解國內(nèi)企業(yè)經(jīng)營管理的競爭環(huán)境，精通運用前沿管理技術(shù)解決企業(yè)實際問題的策略及實務(wù)，對不同行業(yè)、不同企業(yè)高效組織與人力資源體系、集團(tuán)化風(fēng)險管控體系的構(gòu)建及企業(yè)不同發(fā)展時期高效開展組織變革與人力資源工作的難點、瓶頸等有系統(tǒng)的研究及豐富的經(jīng)驗。
丁老師老師至今已有十年以上的人力資源管理工作與咨詢顧問經(jīng)驗；六年以上職業(yè)講師實戰(zhàn)經(jīng)驗，輔導(dǎo)過數(shù)百家大型企業(yè)集團(tuán)的培訓(xùn)、咨詢和管理變革項目。代表客戶主要有代表客戶主要有中國石油天然氣集團(tuán)、中國海爾集團(tuán)、中國移動、中國電信、中國醫(yī)藥集團(tuán)、北京住總集團(tuán)、中國廣廈集團(tuán)、中國南車集團(tuán)、3C科技（中國）集團(tuán)、戴爾DELL(中國)、林德叉車(中國)、VAG（中國）、三一重工、北汽福田、江淮客車集團(tuán)、正泰集團(tuán)、天馬集團(tuán)、廣東慧谷集團(tuán)、上海供電局、上海保集集團(tuán)、上港集箱、上海蘇爾壽、上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、上海百勝軟件、上海九隆房地產(chǎn)、上海龍宇控股、山東平安保險、SGS(中國)通標(biāo)、浙江寶億集團(tuán)、新加坡超級食品集團(tuán)、中國航天科技集團(tuán)、東方航空、江蘇開元集團(tuán)、江蘇牧羊集團(tuán)、浙江天能集團(tuán)、上海航道勘察設(shè)計研究院、上海東捷電力集團(tuán)、南京地鐵公司、江蘇貝爾地板、江蘇艾貝服飾、浙江中捷集團(tuán)、上汽集團(tuán)安吉物流、四川棉麻集團(tuán)、武漢中石化、牧羊集團(tuán)、海力士-意法半導(dǎo)體（中國）、天津康師傅集團(tuán)等大型企業(yè)單位。
丁老師老師信奉每個企業(yè)都是尊敬的VIP客戶，以專業(yè)的精神、不斷創(chuàng)新地將智慧奉獻(xiàn)給客戶，與客戶共同成長，是他最大的心愿。
【客戶留言見證】
“丁老師老師的培訓(xùn)充滿激情。在他的指導(dǎo)下，我們通過角色互換、情境模擬、團(tuán)隊游戲，學(xué)到許多有效的人力資源管理的技巧。”陳先生, 人力資源部, 中國醫(yī)藥集團(tuán)公司
“通過丁老師精彩的授課，讓我們更加深刻地掌握了集團(tuán)公司管控的精髓，同時也被丁老師的敬業(yè)精神所折服。”蓋處長, 資本運營部, 中石油天然氣集團(tuán)公司
“丁老師先生的極具推動力的咨詢變革能力給我們留下了深刻的印象，對提高我們的人力資源管理水平具有很強(qiáng)的借鑒意義。”張女士, 海爾大學(xué)培訓(xùn)中心，中國海爾集團(tuán)
“在我看來，丁老師先生是非常專業(yè)、值得信賴和富有創(chuàng)新精神的，我非常愿意將他推薦給身邊的企業(yè)家朋友。”袁先生, 副總經(jīng)理, 北京住總集團(tuán)
“我們感謝您出色的卓有成效的培