課程背景:
領(lǐng)導(dǎo)力是一種能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員熱情與想象力的能力,也是一種能夠統(tǒng)率團(tuán)隊(duì)成員全力以赴去完成目標(biāo)的能力。
領(lǐng)導(dǎo)力可以被形容為一系列行為的組合,而這些行為將會(huì)激勵(lì)人們跟隨領(lǐng)導(dǎo)去要去的地方,不是簡單的服從。領(lǐng)導(dǎo)力存在于我們周圍,在管理層,在課堂,在球場,在政府,在軍隊(duì),在上市跨國公司,在小公司直到一個(gè)小家庭,我們可以在各個(gè)層次,各個(gè)領(lǐng)域看到領(lǐng)導(dǎo)力,它是我們做好每一件事的核心。一個(gè)頭銜或職務(wù)不能自動(dòng)創(chuàng)造一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)力就是一種特殊的人際影響力,組織中的每一個(gè)人都會(huì)去影響他人,也要接受他人的影響,因此每個(gè)員工都具有潛在的和現(xiàn)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)力。在組織中,領(lǐng)導(dǎo)者和成員共同推動(dòng)著團(tuán)隊(duì)向著既定的目標(biāo)前進(jìn),從而構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的系統(tǒng),在系統(tǒng)內(nèi)部具有以下幾個(gè)要素:領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特征和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),員工的主觀能動(dòng)性,領(lǐng)導(dǎo)者與員工之間的積極互動(dòng),組織目標(biāo)的制定以及實(shí)現(xiàn)的過程。
系統(tǒng)是否正常取決于各要素能否協(xié)調(diào)地發(fā)展。而協(xié)調(diào)發(fā)展的關(guān)鍵就在于領(lǐng)導(dǎo)者和其他成員之間的互動(dòng),能否使領(lǐng)導(dǎo)行為雙方互動(dòng)形成統(tǒng)一的認(rèn)識,情感和行為活動(dòng),是領(lǐng)導(dǎo)力正確發(fā)揮的必要條件。
課程目標(biāo):
● 掌握科學(xué)管理的5大有效行為
● 掌握出色的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì)
● 掌握鼓舞部屬信心的3個(gè)方法
● 掌握管理者3大核心管理要素
● 掌握有效追隨者分析工具
● 掌握團(tuán)隊(duì)的3個(gè)特征
● 掌握團(tuán)隊(duì)行動(dòng)5步驟
● 掌握員工士氣高昂的13種表現(xiàn)
● 掌握員工士氣低落的14種表現(xiàn)
● 掌握影響激勵(lì)的6種因素
● 掌握導(dǎo)致士氣低落的5種因素
● 掌握激勵(lì)員工的關(guān)鍵6步法
課程大綱
第一講:提升領(lǐng)導(dǎo)力
一、領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展瓶頸與障礙
小組討論:
1、高效領(lǐng)導(dǎo)成功和失敗的經(jīng)歷,并分析原因
2、領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展障礙
工具:巴掌思維工具法
二、目標(biāo)管理與溝通
1、目標(biāo)層層遞減的核心原因
2、管理錯(cuò)位與管理失職
3、目標(biāo)失真與溝通障礙
4、高、中、基層協(xié)同效應(yīng)
5、3大核心管理要素
互動(dòng)游戲:《斗生肖》
實(shí)戰(zhàn)技能:管理者多重角色關(guān)系圖譜
三、高效的領(lǐng)導(dǎo)行為
1、管理者“搶”員工的工作分析
2、改變對員工控制的方法
3、成功領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)行為
4、成功管理者有效行為模型
情境教學(xué)片:《成功的經(jīng)理人》
工具:1、科學(xué)管理的5大有效行為模型
2、有效追隨者分析工具
現(xiàn)場演練:有效追隨者分析工具
第二講:團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力
一、出色領(lǐng)導(dǎo)力
1、一個(gè)出色的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備的品質(zhì)
2、熱忱能帶來的4個(gè)好處
3、鼓舞部屬信心的3個(gè)方法
4、個(gè)性的正直的4個(gè)步驟
5、不能一直展現(xiàn)正直的5個(gè)原因
情境教學(xué)片:《領(lǐng)導(dǎo)酸黃瓜》
工具:《領(lǐng)導(dǎo)酸黃瓜熟練度》
二、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
1、團(tuán)隊(duì)的3個(gè)特征
2、團(tuán)隊(duì)總體目標(biāo)的3個(gè)指標(biāo)
3、汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的循環(huán)圈
4、團(tuán)隊(duì)共同語言的形成
5、團(tuán)隊(duì)工作程序的建立
6、團(tuán)隊(duì)行動(dòng)5步驟
7、環(huán)境的支持
8、傾聽與貢獻(xiàn)
情境教學(xué)片:《一伙銀行劫匪》
三、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的最佳方式
1、員工士氣高昂的13種表現(xiàn)
2、員工士氣低落的14種表現(xiàn)
3、影響激勵(lì)的6種因素
4、導(dǎo)致士氣低落的5種因素
5、激勵(lì)員工的關(guān)鍵6步法
情境教學(xué)片:《激勵(lì)》
現(xiàn)場演練:現(xiàn)場制定激勵(lì)計(jì)劃表