- 主講老師: 占力沖
- 課程類別: 綜合管理
- 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):2天(6課時(shí)/天)
- 課程編號(hào): 58332
- 開(kāi)課城市:不限
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- 歡迎來(lái)電020-31041068量身定制內(nèi)訓(xùn)課程
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培訓(xùn)對(duì)象:
IT產(chǎn)品經(jīng)理: 互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理、技術(shù)布道師、軟件開(kāi)發(fā)工程師 研發(fā)類團(tuán)隊(duì):各類研發(fā)崗進(jìn)行項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目分析、會(huì)議溝通、培訓(xùn)分享等。 項(xiàng)目類團(tuán)隊(duì):各類交付項(xiàng)目管理崗進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)、方案引導(dǎo)、階段匯報(bào)等。 服務(wù)類團(tuán)隊(duì):售前/售后技術(shù)、客戶服務(wù)崗進(jìn)行項(xiàng)目匯報(bào)、項(xiàng)目引導(dǎo)等。 生產(chǎn)類團(tuán)隊(duì):各類生產(chǎn)崗進(jìn)行溝通、交流、匯報(bào)等。
培訓(xùn)內(nèi)容:
課程背景
為什么技術(shù)咖需要一個(gè)演講課?
專業(yè)技術(shù)正在改變世界,技術(shù)演講是這個(gè)過(guò)程中的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作!
專業(yè)技術(shù)人員越來(lái)越多地走向前臺(tái),參與到技術(shù)的交流、分享之中,向世界展示技術(shù)的魅力和技術(shù)帶來(lái)的改變。更多的技術(shù)人員,投入熱情協(xié)助銷售和市場(chǎng)人員向客戶進(jìn)行提案和展示,為公司贏得客戶的同時(shí)也贏得尊重 。許多的專業(yè)技術(shù)人員,他們有深入的技術(shù)見(jiàn)解和實(shí)踐,同時(shí)具備強(qiáng)烈的表達(dá)愿望,希望推廣技術(shù)的優(yōu)勢(shì)力量,贏得更廣泛的交流與合作;但他們的內(nèi)容和觀眾的理解之間有鴻溝,這需要優(yōu)雅的演講技術(shù)來(lái)跨越。
個(gè)性內(nèi)斂且極具思考力的技術(shù)專家和工程師,通過(guò)學(xué)習(xí)此課程的演說(shuō)策略,可以快速改善他們的演講方式。更有信心在競(jìng)標(biāo)提案、技術(shù)峰會(huì)、技術(shù)論壇和項(xiàng)目陳述的時(shí)候發(fā)表演講和分享,并獲得客戶、同事、同行的贊同和尊重。這既幫助銷售人員及其所在公司贏得客戶,也幫助他們拓寬技術(shù)社交圈,提升個(gè)人影響力。課程目標(biāo)
●有針對(duì)性地組織演講素材,內(nèi)容簡(jiǎn)潔生動(dòng),直擊聽(tīng)眾需求;
●邏輯清晰、有理有據(jù)地表達(dá)觀點(diǎn),結(jié)構(gòu)完整有說(shuō)服力;
●大方得體、鎮(zhèn)定自如地進(jìn)行呈現(xiàn),體現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)并贏得觀眾信任;
●使用有效的方式設(shè)計(jì)PPT,讓精彩的視覺(jué)呈現(xiàn)為演講錦上添花;
●掌握生動(dòng)表達(dá)的演講技巧,將專業(yè)技術(shù)講的通俗易懂、吸引人心;
課程大綱
第一講:情境力—技術(shù)演講的機(jī)遇和挑戰(zhàn)
一、熱情擁抱技術(shù)社交和技術(shù)演講
1.技術(shù)演講中聽(tīng)眾對(duì)講者的期待
2.技術(shù)演講巨大挑戰(zhàn):知識(shí)的詛咒
3.技術(shù)演講應(yīng)遵循的設(shè)計(jì)策略
二、技術(shù)人員在演講中的四個(gè)障礙
1.知識(shí)的詛咒
2.機(jī)器人說(shuō)話
3.PPT魔咒
4.專家情結(jié)
三、那些成功的技術(shù)演講都遵循了哪些原則?
1.WHAT-講清背景、問(wèn)題和痛點(diǎn)
2.WHY-講清方案選擇和對(duì)比
3.HOW-講清方案實(shí)施落地的過(guò)程
4.VALUE-講清方案收益價(jià)值
目標(biāo):厘清商務(wù)演講的情境要求,找到演講力提升的正確路徑
工具:《演講能力自測(cè)表》
案例:一次失敗的技術(shù)峰會(huì)演講、技術(shù)演講四大障礙的實(shí)例
測(cè)試:技術(shù)人員演講能力測(cè)試與結(jié)果分析
第二講:思考力—技術(shù)演講內(nèi)容設(shè)計(jì)的5個(gè)步驟
一、分析聽(tīng)眾,聚焦客戶利益整理演講素材
1.演講目標(biāo)與場(chǎng)景設(shè)定
2.聽(tīng)眾痛點(diǎn)收集與分析
3.運(yùn)用想象對(duì)話技術(shù)組織演講素材
二、搭建結(jié)構(gòu),構(gòu)建清晰的演講框架
1.運(yùn)用思維導(dǎo)圖梳理演講要點(diǎn)
2.根據(jù)聽(tīng)眾需求構(gòu)建演講結(jié)構(gòu)
三、篩選信息,確保內(nèi)容簡(jiǎn)潔聚焦
1.過(guò)濾演講內(nèi)容的雙重漏斗
2.忍痛割愛(ài)、確保內(nèi)容簡(jiǎn)介聚焦
四、轉(zhuǎn)換立場(chǎng),將專業(yè)內(nèi)容講的生動(dòng)有趣
1.祖母測(cè)試,確保內(nèi)容通俗易懂
2.商務(wù)演講中的轉(zhuǎn)換立場(chǎng)的FAB法則
五、確定要點(diǎn),確保演講觀點(diǎn)清晰有力
電梯測(cè)試,確保內(nèi)容清晰有力
目標(biāo):根據(jù)演講的具體要求,選擇恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)。
工具:技術(shù)演講內(nèi)容設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)模版
案例:技術(shù)演講結(jié)構(gòu)應(yīng)用案例分析與點(diǎn)評(píng)
演練:現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)演講內(nèi)容設(shè)計(jì)和上臺(tái)演講
第三講:結(jié)構(gòu)力—設(shè)計(jì)一個(gè)充滿吸引力的技術(shù)演講流程
一、技術(shù)演講中的結(jié)構(gòu)陷阱
視頻案例:?jiǎn)滩妓寡葜v中的結(jié)構(gòu)分析與總結(jié)
結(jié)構(gòu)陷阱:結(jié)構(gòu)迷宮、進(jìn)度提醒、金字塔原理
二、技術(shù)演講流程安排的3個(gè)階段
1.巧妙開(kāi)場(chǎng),快速抓住觀眾注意力;
1)避免2種自殺式開(kāi)場(chǎng)
a.示弱
b.自戀
2)可以信賴的5種高吸引力開(kāi)場(chǎng)技巧
a.驚人的數(shù)據(jù)
b.動(dòng)人的故事
c.生動(dòng)的案例
d.有趣的觀點(diǎn)
e.深入的提問(wèn)
2.循序漸進(jìn),要點(diǎn)內(nèi)容逐次展開(kāi);
1)演講路線圖:引導(dǎo)聽(tīng)眾的清晰路標(biāo)
2)技術(shù)演講內(nèi)容呈現(xiàn)的3種經(jīng)典結(jié)構(gòu)
a.問(wèn)題+方法
b.方案+陳述
c.要點(diǎn)+論據(jù)
3.精彩結(jié)尾,令觀眾印象深刻
1)常見(jiàn)的3種錯(cuò)誤結(jié)尾方法
a.戛然而止
b.狗尾續(xù)貂
c.千篇一律
2) 4種令觀眾印象深刻的結(jié)尾技巧
a.故事隱喻
b.首尾呼應(yīng)
c.要點(diǎn)總結(jié)
d.金句名言
目標(biāo):讓聽(tīng)眾感覺(jué)演講結(jié)構(gòu)清晰,內(nèi)容充實(shí)、生動(dòng),始終被演講內(nèi)容所吸引。
工具:演講結(jié)構(gòu)畫布/3-step 演講法
案例:?jiǎn)滩妓筰Pad發(fā)布會(huì)中結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)的觀摩與解析
演練:5分鐘演講結(jié)構(gòu)搭建
第四講:視覺(jué)力—技術(shù)演講的傳播與影響力策略
一、技術(shù)演講中的PPT
1.PPT在技術(shù)演講中的扮演的角色是什么?——為聽(tīng)眾服務(wù)還是為講者服務(wù)
2.常見(jiàn)技術(shù)性演講PPT的典型問(wèn)題分析——不想看、看不懂、不好看
3.技術(shù)性演講PPT需要怎樣的PPT?——內(nèi)容有力、理解省力、頁(yè)面美麗
二、技術(shù)型PPT的內(nèi)容呈現(xiàn)技巧
1.觀點(diǎn)重點(diǎn)化方法
2.文字重點(diǎn)化方法
3.圖像重點(diǎn)化方法
三、技術(shù)型PPT設(shè)計(jì)的圖形化表達(dá)技巧
1.內(nèi)容圖形化方法
2.內(nèi)容圖表化方法
3.內(nèi)容圖片化方法
四、PPT設(shè)計(jì)的結(jié)構(gòu)化
1.使用結(jié)構(gòu)化PPT模板
2.使用導(dǎo)航標(biāo)識(shí)
目標(biāo):有效制作并使用PPT及其他輔助工具,增強(qiáng)呈現(xiàn)效果。
工具:PPT結(jié)構(gòu)化模版
案例:華為公司PPT幻燈片舉例、分析、點(diǎn)評(píng)
第五講:表現(xiàn)力—增強(qiáng)舞臺(tái)表現(xiàn)力的三種方法
一、優(yōu)雅的身體語(yǔ)言,增強(qiáng)演講的說(shuō)服力
1.眼神:燈塔般的眼神,塑造你的自信與專業(yè)
2.聲音:用抑揚(yáng)頓挫、輕重緩急的聲音技巧傳遞熱情
3.手勢(shì):切西瓜的手勢(shì)、要點(diǎn)手勢(shì)、必須避免的錯(cuò)誤手勢(shì)
4.站姿:用身體姿勢(shì)塑造專業(yè)的技術(shù)風(fēng)范
5.步伐:登臺(tái)技巧、講臺(tái)走位技巧
6.著裝:技術(shù)宅男在商務(wù)演講中的著裝規(guī)范
二、克服臨場(chǎng)的焦慮與緊張,確保演講順利進(jìn)行
1.演講緊張的原因分析與舉例
2.克服緊張的四種方法: 大腦減負(fù)、充分演練、熟悉現(xiàn)場(chǎng)、檢查清單
三、刻意演練,提升你的舞臺(tái)表現(xiàn)力
1.演講練習(xí)的兩個(gè)誤區(qū):自言自語(yǔ)、背誦逐字稿
2.5分鐘錄像演練技巧:錄像、觀察、刻意練習(xí)
目標(biāo):讓演講者通過(guò)自信、得體的外在呈現(xiàn),進(jìn)一步強(qiáng)化傳遞的信息,并獲得聽(tīng)眾的好感與信任。
工具:眼、音、手技巧/克服緊張3步法/5分鐘錄像演練法
演練:?jiǎn)滩妓辜叭蛑鸆EO演講觀察、點(diǎn)評(píng)、分析
第六講:互動(dòng)力—有效互動(dòng)與控場(chǎng)的三種方法
一、注意力管理,讓聽(tīng)眾始終保持高度專注
1.商務(wù)演講的注意力法則
2.全腦溝通模型理論:左腦邏輯、右腦情感
二、左腦邏輯,用互動(dòng)技巧提升內(nèi)容說(shuō)服力
1.技術(shù)演講中三種高效互動(dòng)方法
2.動(dòng)口——演講中的提問(wèn)技巧
3.動(dòng)手——演講中的鼓勵(lì)技巧
4.動(dòng)心——演講中的說(shuō)服技巧
三、右腦情感,把專業(yè)內(nèi)容講得引人入勝
1.如何講數(shù)據(jù)圖表:類比、具體化、橫向?qū)Ρ?br />
2.如何講專業(yè)內(nèi)容:比喻、畫面感、故事、舉例
目標(biāo):運(yùn)用互動(dòng)技巧,增強(qiáng)演講說(shuō)服力;運(yùn)用生動(dòng)化技巧營(yíng)造良好的演講氛圍,
工具:注意力法則、左右腦模型
案例:比爾蓋茨生動(dòng)化技巧分析、雷軍演講互動(dòng)力分析與點(diǎn)評(píng)
演練:現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)技巧練習(xí)
第七講:團(tuán)隊(duì)策劃及情景演練
目標(biāo):檢測(cè)和發(fā)現(xiàn)自我在商務(wù)演講和工作簡(jiǎn)報(bào)中的特點(diǎn)和個(gè)性,學(xué)會(huì)避開(kāi)常見(jiàn)誤區(qū),綜合提升商務(wù)演講能力。
步驟:
1.結(jié)合學(xué)員實(shí)際工作內(nèi)容,各自確定演講主題
1)演講內(nèi)容策劃和組織
2)演講PPT設(shè)計(jì)制作
3)組內(nèi)演講和交叉點(diǎn)評(píng)
2.上臺(tái)演練
分組上臺(tái)演講呈現(xiàn)
3.點(diǎn)評(píng)提升
1)學(xué)員自評(píng)
2)學(xué)員交叉點(diǎn)評(píng)
3)講師點(diǎn)評(píng)和提升指導(dǎo)
4.課后行動(dòng)計(jì)劃
1)培訓(xùn)落地方案
2)制定課后行動(dòng)計(jì)劃
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