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基于EXCEL的精細(xì)銷售管理、數(shù)據(jù)分析
課程編號(hào): 4844 查看文字版課程大綱
  • 主講老師: 專家
  • 課程類別: 市場(chǎng)營銷
  • 培訓(xùn)時(shí)長:6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
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  • 課程編號(hào): 4844
  • 開課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:

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培訓(xùn)內(nèi)容:

培訓(xùn)受眾:

營運(yùn)部、財(cái)務(wù)部、商品企化部、銷售管理部、銷售及需要做產(chǎn)品分析和銷售報(bào)表的相關(guān)人員。

課程收益:

1. 您可以知道您的贏利和成長性客戶、供應(yīng)商、產(chǎn)品在哪里;
2. 您可以在保持銷量的同時(shí),調(diào)整您的客戶、產(chǎn)品結(jié)構(gòu),針對(duì)不同的客戶群采用不同的市場(chǎng)策略;
3. 您可以有把握的預(yù)測(cè)未來的銷量趨勢(shì),合理制定供應(yīng)商調(diào)整策略、貨架調(diào)整策略;
4. 您可以直觀地掌握產(chǎn)品的銷售走向,并制定相應(yīng)的產(chǎn)品調(diào)整策略;
5. 您可以量化促銷和銷售的關(guān)系,對(duì)促銷進(jìn)行有效管理;
6. 您可以有效跟蹤促銷效果和競爭對(duì)手價(jià)格動(dòng)態(tài),適時(shí)調(diào)整銷售政策;
7. 您可以直觀地掌握采購品種的價(jià)格、銷量、競爭對(duì)手傾向走向,并制定相應(yīng)的采購策略;
8. 您可以跟蹤您的收銀通道資源利用效率,合理控制人力資源;
9. 您可以分析客戶購買習(xí)慣,合理調(diào)整品類地域布局和人流規(guī)劃;
10. 您可以知道您的銷售管理人員和采購人員的行為模式,適時(shí)調(diào)整人員結(jié)構(gòu),提升人力資源效率;
11. 您可以跟蹤您的工作進(jìn)程和結(jié)果分析,改善您的工作;
12. 您可以掌握建立銷售管理與分析的模型的方法,關(guān)鍵是掌握分析思路和緯度;
13. 您可以通過學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)其他公司的管理案例,啟發(fā)管理思路;
14. 您可以把您平時(shí)工作中的疑難問題帶到開課現(xiàn)場(chǎng),快速找到解決方法;
15. 如果愿意,用貴公司的數(shù)據(jù)模型做分析也可以:

課程大綱:

專題一:運(yùn)營儀表盤原理介紹(請(qǐng)參考附件中關(guān)于運(yùn)營儀表盤的介紹資料)
1. 運(yùn)營儀表盤的三大功能
2. 建立運(yùn)營儀表盤的4個(gè)步驟
3. 商務(wù)智能架構(gòu)
4. 運(yùn)營系統(tǒng)和商務(wù)智能的關(guān)系
5. 數(shù)據(jù)成熟度模型
6. 從運(yùn)營監(jiān)控報(bào)表到策略分析、戰(zhàn)略管理的進(jìn)化
7. 數(shù)據(jù)架構(gòu)(P159)--從數(shù)據(jù)到信息、知識(shí)
8. 尋根溯源的工具---魚刺圖、決策樹
專題二:EXCEL提高工作效率和質(zhì)量
1. 難以想象的右鍵功能(基礎(chǔ)之基礎(chǔ))
2. 友好界面表格的制作及保護(hù)
3. 數(shù)據(jù)的有效整理(分列、常用函數(shù)的)
4. 數(shù)據(jù)透視表在海量數(shù)據(jù)分析中的應(yīng)用
5. 圖形展示和在線分析的應(yīng)用
專題三:數(shù)據(jù)分析常用分析方法
1. 方差分析
2. 時(shí)間序列分析和對(duì)比分析
3. 頻數(shù)分析
4. 多業(yè)務(wù)條件動(dòng)態(tài)分類匯總
5. 可視化分段與結(jié)構(gòu)分析
(數(shù)據(jù)分析需要有實(shí)際的方法和手段,以上的方法將貫穿在本課程的案例中進(jìn)行學(xué)習(xí)和演練。)
專題四:面向競爭的市場(chǎng)分析與管理中的應(yīng)用
1. 如何進(jìn)行市場(chǎng)和產(chǎn)品細(xì)分分析
2. 目標(biāo)市場(chǎng)的研究、分析和選擇
3. 產(chǎn)品策略的圖表演繹
4. 價(jià)格分析與對(duì)策
5. 企業(yè)如何營造持續(xù)性的贏利結(jié)構(gòu)(直觀的量本利分析)
6. 案例分析與討論
專題五:在管理市場(chǎng)推廣活動(dòng)中的應(yīng)用
1. 市場(chǎng)推廣活動(dòng)的全程分析與管理數(shù)據(jù)分析
2. 如何對(duì)整體促銷活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估
3. 如何簡便發(fā)現(xiàn)異常費(fèi)用流向和預(yù)警機(jī)制的建立
4. 如何利用方案工具尋求最佳市場(chǎng)方案
5. 案例分析與討論
專題六:在門店銷售的建立與管理中的應(yīng)用
1. 客戶屬性分析與歸類方式
2. 產(chǎn)品價(jià)格的管理統(tǒng)計(jì)分析
3. 如何有效提前識(shí)別客戶消費(fèi)行為和產(chǎn)品商發(fā)展趨勢(shì)
4. 收銀臺(tái)與收銀員效率分析與調(diào)整
5. 案例分析與討論
專題七:在建立銷售與采購團(tuán)隊(duì)中的應(yīng)用
1. 銷售與采購隊(duì)伍的整體規(guī)劃與綜合診斷信息基礎(chǔ)建立
2. 業(yè)績跟蹤數(shù)據(jù)體系建立方法
3. 用直觀的圖表激活您的銷售和采購團(tuán)隊(duì)
4. 案例分析與討論
專題八:商業(yè)預(yù)測(cè)技術(shù)
1. 預(yù)測(cè)模型的類型概述
2. 如何選擇合適的預(yù)測(cè)模型
3. 基于時(shí)間序列的一元回歸預(yù)測(cè),例如
如何預(yù)測(cè)公司明年、后年的營業(yè)收入
如何預(yù)測(cè)新年度生產(chǎn)成本
4. 多元回歸分析:如何分析多個(gè)因素對(duì)目標(biāo)值的影響程度,包含
如何建立多變量業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)模型
如何評(píng)估業(yè)務(wù)模型的有效性
企業(yè)外部變量(例如經(jīng)濟(jì)宏觀數(shù)據(jù))的選擇和過濾
季節(jié)因素的時(shí)間序列回歸分析
5. 回歸分析演練:如何預(yù)測(cè)新市場(chǎng)的規(guī)模及制定發(fā)展目標(biāo)
(預(yù)測(cè)是企業(yè)重要的決策依據(jù),企業(yè)通過預(yù)測(cè)技術(shù)可以估計(jì)下一季度、年度的市場(chǎng)規(guī)模、市場(chǎng)占有率、銷售量等。)
專題九:在銷售與進(jìn)貨計(jì)劃與預(yù)測(cè)中的應(yīng)用
1. 有效的銷售計(jì)劃和銷售目標(biāo)設(shè)立
2. 銷售的有效計(jì)劃和跟蹤機(jī)制建立方式
3. 建立在可持性發(fā)展基礎(chǔ)上銷售規(guī)模提升數(shù)據(jù)模型
4. 銷售規(guī)模和銷售質(zhì)量的多維分析方法
5. 案例分析與討論
專題十:在銷售支持方面的應(yīng)用
1. 顧客投訴的價(jià)值和顧客投訴的原因分析
2. 客戶信用評(píng)估管理和客戶信用級(jí)別的確定
3. 分銷物流布局預(yù)測(cè)
4. 案例分析與討論
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