• 2019/4/23至2019/4/26 無錫

• 2019/5/20至2019/5/23 上海

• 2019/6/11至2019/6/14 嘉興

• 2019/7/23至2019/7/26 蘇州

• 2019/8/5至2019/8/8 上海

• 2019/9/24至2019/9/27 嘉興

• 2019/10/14至2019/10/17 蘇州

• 2019/11/25至2019/11/28 上海

• 2019/12/24至2019/12/27 上海

課程目標：

通過四天的強化培訓，使學員掌握從事第二、三方審核的基本技能，且能夠在企業(yè)推行質量環(huán)境職業(yè)健康安全管理體系過程中擔當領導角色。 
課程內(nèi)容設計圍繞9001（2015版）進行體系管理的概念、重要性、實踐操作等開展，并涵蓋對14001以及18001（ISO 45001）的體系標準、體系管理要求、應審技巧等提煉核心內(nèi)容進行講解。
通過本次培訓，參訓人員在管理思維的基礎上對ISO 9001&14001&18001（ISO 45001）管理體系標準進一步加深了理解，為公司管理體系有效運行和持續(xù)改進提供了有力保障，并為進一步開展管理體系工作奠定了良好的基礎。

課程目標：

熟悉ISO9001:2015&ISO 14001:2015&OHSAS 18001（ISO 45001:2018）的標準要求
理解ISO9001:2015&ISO 14001:2015&OHSAS 18001（ISO 45001:2018）審核及注冊過程
了解ISO9001:2015&ISO 14001:2015&OHSAS 18001（ISO 45001:2018）審核過程的資料準備、執(zhí)行和應審技巧
掌握內(nèi)審員應必備的知識和技巧－會編檢查表，會審，會記，會開不符合報告
審核過程案例及實踐操作

課程大綱：

第一天（ISO 9001標準理解）
1.三體系的“基礎知識”
ISO簡介
修訂標準的原因
三體系的“管理對象”
三體系的終極要求
三體系的管理思路
質量管理原則
休息
2.ISO 9001:2015標準講解
內(nèi)外部環(huán)境分析
過程管理方法
午餐
風險管理
知識管理
產(chǎn)品和服務設計
3.ISO 9001:2015與ISO 9001:2008主要變化匯總
4.改版要求
5.文件修訂要求
休息
6.標準的術語、定義及條款講解及實務操作
組織所處的環(huán)境
領導作用及其工作人員的參與
管理策劃
支持
運行的策劃和控制
績效評價/改進
結束

第二天（ISO 14001標準理解）
1.八大環(huán)境公害
2.ISO 14001:2015來由
3.新標準變化
4.相關名詞解釋
休息
5.ISO 14001:2015標準講解
內(nèi)外部環(huán)境分析
過程管理方法
午餐
風險管理
知識管理
產(chǎn)品和服務設計
6.ISO 14001:2015與ISO 14001:2004主要變化匯總
7.改版要求
8.文件修訂要求
休息
9.環(huán)境法律法規(guī)及其環(huán)保知識介紹
10.典型事故分析
結束

第三天（ISO 45001標準理解）
1.OHSAS 18001（ISO 45001:2018）來由
2.新標準變化
3.相關名詞解釋
休息
4.OHSAS 18001（ISO 45001:2018）標準講解
內(nèi)外部環(huán)境分析
過程管理方法
午餐
風險管理
知識管理
產(chǎn)品和服務設計
5.ISO 45001:2018與OHSAS 18001:2007主要變化匯總
6.改版要求
7.文件修訂要求
休息
8.職業(yè)健康安全法律法規(guī)及其知識介紹
9.典型案例講解
結束

第四天（三體系審核技巧）
1.審核概念及原則
2.審核的分類
3.管理體系審核的一般步驟
4.內(nèi)部審核策劃
審核方案管理
審核實施計劃
5.檢查表
休息
6.內(nèi)部審核實施
首次會議
現(xiàn)場審核
現(xiàn)場審核原則
審核小竅門
現(xiàn)場審核技巧
-問、看、抽樣、時間管理
審核記錄
審核組會議
7.末次會議
午餐
8.內(nèi)部審核報告
9.跟蹤審核
原因分析要點
糾正措施要點
驗證證據(jù)
10.內(nèi)審員
11.案例分析
審核實施計劃
檢查表編制
審核實施
審核記錄
不符合項描述
12.糾正措施和跟蹤驗證
休息
13.考試
結束