課程背景:
產品質量先期策劃和控制計劃(Advanced Product Planning and Control Plan/APQP&CP,以下簡稱“APQP”)的前身是美國福特汽車公司的AQP(Advanced Quality Planning),為了協(xié)調美國三大汽車廠及卡車廠本身的APQP需求,以福特汽車公司的Mr.Mike Mazur為主的團隊,在福特汽車公司的AQP的基礎上,參考各汽車廠的特色和要求,寫了產品質量先期策劃和控制計劃;而 ISO/TS16949標準7.3.6.3規(guī)定了生產件批準(PPAP)的要求,組織應符合由顧客承認的產品和制造過程批準程序。組織應在制造過程驗證(試生產)之后,提供產品和相關的文件及技術資料給顧客進行生產件批準。
產品批準程序同樣適用于組織的供應商,亦即對于提供材料或零部件的供應商,組織應要求供應商提交產品和相關文件資料給組織批準,通過批準后可供貨,確保供應商的制程能力和質量滿足要求。
本課程能幫助參與者掌握APQP與PPAP的方法,與顧客同步開發(fā)產品,讀懂顧客的語言,贏得顧客的信譽。
課程大綱:
APQP的應用
1、APQP的簡介
2、APQP成功的基礎
3、APQP進度圖
4、APQP與其他四大工具的相互關系
5、APQP策劃的基本原則
6、APQP策劃五個階段的實施方法
*第一階段:計劃和確定項目
輸入內容:
1.1顧客的呼聲
1.2業(yè)務計劃/營銷策略
1.3產品/過程基準數(shù)據(jù)
1.4產品/過程的設想
1.5產品可靠性研究
1.6顧客輸入
輸出內容:
1.7設計目標
1.8可靠性和質量目標
1.9初始材料清單
1.10初始過程流程圖
1.11產品/過程特殊特性初始清單
1.12產品保證計劃
1.13管理者支持
*第二階段:產品設計和開發(fā)
輸入內容:
是計劃和定義過程的輸出,包括:
1.7設計目標
1.8可靠性和質量目標
1.9初始材料清單
1.10初始過程流程圖
1.11產品/過程特殊特性初始清單
1.12產品保證計劃
1.13管理者支持
輸出內容包括:
2.1DFMEA
2.2可制造性和裝配設計
2.3設計驗證
2.4設計評審
2.5樣件制造控制計劃
2.6工程圖
2.7工程規(guī)范
2.8材料規(guī)范
2.9圖樣和規(guī)范更改
2.10新設備、工裝和設施要求
2.11產品/過程特殊特性
2.12量具和試驗設備要求
2.13小組可行性承諾和管理者
支持
*第三階段:過程設計和開發(fā)
輸入內容:
2.1DFMEA
2.2可靠性和裝配性
2.3設計驗證
2.4設計評審
2.5樣件制造控制計劃
2.6工程圖
2.7工程規(guī)范
2.8材料規(guī)范
2.9圖樣和規(guī)范更改
2.10新設備、工裝和設施要求
2.11產品/過程特殊特性
2.12量具和試驗設備要求
2.13小組可行性承諾和管理者支持
輸出內容:
3.1包裝標準
3.2產品/過程質量體系評審
3.3過程流程圖
3.4場地平面布置圖
3.5特性矩陣圖
3.6PFMEA
3.7試生產控制計劃
3.8過程指導書
3.9MSA計劃
3.10初始過程能力研究計劃
3.11包裝規(guī)范
3.12管理者支持
*第四階段:產品和過程確認
輸入內容:
3.1包裝標準
3.2產品/過程質量體系評審
3.3過程流程圖
3.4場地平面布置圖
3.5特性矩陣圖
講師介紹:
劉澤鋒老師:
教育及資格認證:
高級講師,畢業(yè)于復旦大學,韓國延世大學、韓國三星六西格瑪(DMAIC)黑帶證書和美國通用六西格瑪設計(DFSS)黑帶證書。
講師經歷及專長:
劉老師在北美汽車制造業(yè)研發(fā)和歐洲電子行業(yè)的質量管理和研發(fā)經驗超過8年,曾就職于飛利浦(Philips)、三星(Samsung)和通用汽車(GE),先后擔任制造技術經理,產品開發(fā)經理和研發(fā)質量規(guī)劃高級經理,不僅為所在企業(yè)員工提供了出色的DMAIC+DFSS培訓,同時還緊密結合企業(yè)經營目標和部門戰(zhàn)略幫助員工開展DMAIC+DFSS項目指導實施,為企業(yè)創(chuàng)造價值。劉老師在現(xiàn)有產品持續(xù)改進六西格瑪(DMAIC)和新產品/服務開發(fā)六西格瑪設計(DFSS)應用方面都有豐富的實戰(zhàn)經驗。同時還擅長D/PFMEA,TRIZ,田口方法(Taguchi)及QFD在企業(yè)的高級應用培訓和項目指導。在長期的企業(yè)實際工作中他積累了豐富的工作經驗,善于幫助員工在日常設計開發(fā)業(yè)務中樂于并容易地有效應用QFD,TRIZ和田口方法(Taguchi)來創(chuàng)新穩(wěn)健設計和深度應用D/PFMEA來進行設計潛在失效預防,確保產品完美地投放市場。
培訓客戶及培訓風格:
劉老師為人熱情開朗、風趣幽默、極富親和力,他的培訓生動活潑,通俗易懂,注重課堂互動性和實際應用,善于調動積極性,思維敏捷,條理清晰。培訓過的企業(yè)超過300家,主要有:諾冠亞洲技術中心 、貝卡爾特中國技術中心、艾默生(蘇州)研發(fā)中心、江森自控、西門子、薩帕鋁型材、特瑞堡減震器、益利素勒精線、安費諾飛鳳通信、深圳賽爾康、北京普析通用等知名企業(yè)。