公司各部門經(jīng)理人員;質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核人員;供應(yīng)商質(zhì)量管理人員;其他希望發(fā)展自己審核技能的專業(yè)人員。
課程說明
ISO/TS 16949是以ISO 9001為基礎(chǔ),由IATF(International Automotive Task Force國際汽車工業(yè)協(xié)會)下的各國汽車產(chǎn)業(yè)聯(lián)合制定的質(zhì)量體系要求(如美國QS 9000,德國VDA,法國EAQF,及意大利AVSQ),并被各國汽車制造商所認可采用,適宜所有的汽車制造業(yè)。
質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員在質(zhì)量管理體系的建立、實施、保持和持續(xù)改進過程中扮演著非常重要的角色,而內(nèi)部審核活動的有效與否將直接影響到質(zhì)量管理體系實施的有效性和效率。
本課程旨在使學員理解和掌握作為一個接受過全面培訓的合格ISO/TS 16949質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員所應(yīng)具備的知識、技巧和經(jīng)驗。
課程目標
闡述ISO/TS 16949標準的目的和目標;
解讀ISO/TS 16949 標準的主要要求;
了解汽車行業(yè)核心工具;
理解過程方法(顧客導向過程、支持過程、管理過程);
掌握過程方法審核的運用;
掌握如何進行內(nèi)部審核的策劃、實施和報告。
課程教授方法
基本管理理念和管理要求講解;經(jīng)典案例分享;審核案例練習
課程對象
公司各部門經(jīng)理人員;質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核人員;供應(yīng)商質(zhì)量管理人員;其他希望發(fā)展自己審核技能的專業(yè)人員。
課程大綱
汽車產(chǎn)業(yè)標準變革
過程方法
ISO/TS 16949:2009 標準的結(jié)構(gòu)
ISO/TS 16949:2009的新版標準解讀
ISO/TS 16949:2009 關(guān)鍵要求及應(yīng)用分析
ISO/TS 16949:2009 標準與核心工具的聯(lián)系
過程方法的審核
初步了解五大核心工具
內(nèi)部審核的策劃、執(zhí)行和報告
實踐練習,包括:
--準備體系文件
--按照ISO/TS 16949標準執(zhí)行審核
講師介紹
姓名:宋老師
●培訓師
【講師特色】:
實戰(zhàn)型講師,理論結(jié)合實際,課堂氣氛輕松活躍,講授深入淺出
【講師資質(zhì)】
√ 華中理工大學 機械工程學士
√ 復(fù)旦大學 哲學碩士研究生
√ SMMT ISO/TS16949 主任審核員、培訓講師
√ IRCA QMS 主任審核員
√六四格瑪黑帶
【講師介紹】
宋老師老師畢業(yè)于華中理工大學機械制造專業(yè),獲工程學士學位,后就讀于復(fù)旦大學哲學學院經(jīng)濟管理哲學專業(yè),碩士研究生。歷任外資公司質(zhì)量主管、質(zhì)量經(jīng)理,運營經(jīng)理以及培訓和咨詢公司的高級培訓師和咨詢師,從業(yè)經(jīng)驗豐富。在企業(yè)工作期間,宋老師老師就作為管理者代表主持建立了所在公司的QS9000和/或ISO/TS 16949質(zhì)量管理體系和EHS環(huán)境安全管理體系,同時作為公司的管理培訓講師,在公司內(nèi)部實施和應(yīng)用了多項管理改進技術(shù)和工具,包括AIAG系列手冊,QCC、8D、精益生產(chǎn)相關(guān)工具和六西格瑪?shù)。從事培訓師工作以來,他已為超過200家企業(yè)提供了各種管理和技術(shù)類的專業(yè)培訓服務(wù)。為企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)出率、成本降低、質(zhì)量缺陷減少等方面得到了極大的改善。
【授課特點】
宋老師老師善于使用流程管理和流程優(yōu)化來優(yōu)化企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理,提高業(yè)務(wù)流程的有效性和效率。同時在培訓方面具有豐富的培訓經(jīng)驗和專業(yè)的培訓技巧。宋老師老師的培訓是以為客戶提供增值服務(wù)為根本目的,關(guān)注各類管理標準和管理工具與組織工作實踐的結(jié)合,強調(diào)這些標準和工具在組織內(nèi)部的可操作性及實用性,同時推動組織不斷改進其內(nèi)部工作的有效性和效率。實際、實用和有效是宋老師老師的培訓風格。
【專注課程及企業(yè)教練服務(wù)】
管理體系類系列管理工具類系列改進工具類系列
ISO9001系列實驗設(shè)計(DOE)精益生產(chǎn)類工具
EHS系列質(zhì)量功能展開(QFD)六西格瑪類工具
ISO/TS6949系列質(zhì)量控制環(huán)(QCC)流程管理和流程優(yōu)化
汽車業(yè)美國AIAG系列工具問題解決方法(8D)
汽車業(yè)德國VDA系列有效問題解決
CQI系列、MMOG和Q1質(zhì)量成本管理
ISO/IEC17025系列
【曾服務(wù)的知名企業(yè)】
東風康明斯發(fā)動機、泛亞汽車技術(shù)中心、德爾福派克電氣系統(tǒng)、上海仕馳汽車座椅、馬瑞利(中國)、TRW(上海)、上海匯眾薩克斯減振器、一汽道依茲柴油機(大連)恩坦華汽車部件(鎮(zhèn)江)、弗列加濾清器(上海)、德納汽車部件(無錫)、賀利氏電子材料、羅森伯格亞太電子、威旭半導體、威意特電子、耐克森線纜上海、中海油
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