如何管理/育/留90后員工


開課時間：  


2015年12月12-13日 中山


學習投資： 3200元/人(包括培訓、培訓教材、場地費等)  


學員對象：企業(yè)所有管理人員


課程背景：


有兩個年輕人一同去尋找工作，其中一個是英國人，另一個是猶太人。他們懷著成功的愿望，尋找適合自己發(fā)展的機會。有一天，當他們走在街上時，同時看到有一枚硬幣躺在地上。英國青年看也不看就走了過去，猶太青年卻激動地將它撿了起來。英國青年對猶太青年的舉動露出鄙夷之色：一枚硬幣也撿，真沒出息！猶太青年望著遠去的英國青年心中不免有些感慨：讓錢白白地從身邊溜走，真沒出息！后來，兩個人同時進了一家公司。公司很小，工作很累，工資也低，英國青年不屑一顧地走了，而猶太青年卻高興地留了下來。兩年后，兩人又在街上相遇，猶太青年已成了老板，而英國青年還在尋找工作。


您意識到自己企業(yè)當前所面臨的危機嗎 您能夠應對80后和90后新型員工的挑戰(zhàn)嗎 您想知道與80后和90后的交往的四個秘技嗎 您想知道當今時代面對90后員工的留人策略嗎 把80后和90后員工培養(yǎng)成為公司的優(yōu)秀骨干，您準備好了嗎


培訓收益  


1、應對80后、90后新型員工的管理挑戰(zhàn)；


2、學會與80后、90后交往的五大秘籍；


3、將80后、90后員工培養(yǎng)成為公司的優(yōu)秀骨干；


4、客觀/科學認識80后與90后員工；


5、面對80后與90后,重新認識管理—管理的內(nèi)涵與原則；


6、激勵團隊士氣、激發(fā)工作熱情。

課程大綱：

 


第一講客觀認識80后后與90后員工


一、80后后與90后的概念


㈠80后后與90后概念的內(nèi)涵


㈡ 80后后與90后的群體稱謂


二、 80后后與90后心理發(fā)展的基本特征


三、如何診斷、了解員工存在哪些心理問題


⒈從言語方面了解；


⒉從行動方面了解；


⒊從成果方面了解；


⒋從現(xiàn)場走動了解；


⒌進行一對一溝通；


⒍通過走訪專家了解。


四、 80后后與90后的優(yōu)點和長處


五、 80后后與90后問題的成因分析


六、企業(yè)對80后后與90后教育的缺失


第二講面對80后后與90后,重新認識管理


—— 管理的內(nèi)涵與原則


一、企業(yè)管理干部的角色轉(zhuǎn)型


⒈從員工到管理者的角色轉(zhuǎn)型


⒉企業(yè)管理干部不可或缺的 “三個代表”


二、管理的概念


⒈管理的定義


⒉管理方格理論


——81種管理類型中最典型的5種管理類型


思考：你屬于哪一種


三、掌握組織管理原則


㈠遵循指揮系統(tǒng)的統(tǒng)一；


㈡面對80后后與90后,遵循溝通的原則；


㈢面對80后后與90后,遵循培育部屬的原則；


㈣面對80后后與90后,遵循人性的原則


看電影：戴維與海爾


第三講企業(yè)管理干部如何培育員工/上


真實案例：思考：如果你是賴經(jīng)理，你會怎么與90后員工談話 案例給我們什么啟示


一、溝通:培育員工的基礎(chǔ)工具


1、溝通的概念


⑴溝通的定義


⑵溝通的本質(zhì)


2、溝通的類型


3、語言溝通的五個絕招


二、培育80后后與90后員工的兩種關(guān)鍵方法


1、培育80后后與90后員工的首要方法


2、培育80后后與90后員工的重要方法


三、與80后后與90后員工的五大交往禁忌


四、管理和領(lǐng)導80后后與90后的七大作為


第四講企業(yè)管理干部如何培育80后后與90后員工/下


一、認識壓力


1、壓力的定義


2、 80后后與90后壓力的分析


思考：對人殺傷力最大的壓力是什么壓力


3、壓力的主要來源


二、造成工作壓力的三大因素


三、卓越者面對壓力的態(tài)度


四、指導80后后與90后如何處理工作上的壓力


五、有效解壓的10種方法


六、抗壓的有效良方：精神食糧


游戲體驗：尋找自信


七、抗壓需要健康的肌體


㈠人生的六分、七分、八分


㈡五種食物讓你百毒不侵


第五講企業(yè)管理干部激勵80后后與90后的藝術(shù)


一、領(lǐng)導者常用的激勵方法


㈠領(lǐng)導者常用的三種激勵法


㈡恐懼激勵法遵循的5個原則


㈢人性激勵法的5個法寶


看電影：戴維與海爾


二、激勵80后后與90后員工的藝術(shù)


㈠明確兩種人性表現(xiàn)


㈡激勵的真相


㈢如何實現(xiàn)有效的激勵


㈣激勵的作用大小建立在兩種比較的基礎(chǔ)之上


案例研究：采用哪種方案更具獎勵作用


㈤有效激勵的四個原則


第六講 80后后與90后管理中的實用留人方法


一、員工離職的原因分析


1、員工離職之個人原因


2、員工離職之組織/管理原因


二、如何第一時間發(fā)現(xiàn)員工想離職


三、管理中的留人方法實務


㈠事業(yè)留人


思考：比生命更重要的事情


1、工作的內(nèi)涵


2、沒有工作時的感覺


3、發(fā)掘工作本身的意義


㈡薪資/福利留人


㈢團隊氛圍留人


㈣團隊文化留人


——塑造卓越的職業(yè)心態(tài)


經(jīng)典案例:當福特請他加盟時，卻被他拒絕了，為什么


㈤感情留人


1、與80后后與90后的四個交往秘技


2、日常管理中的五個作為


㈥授權(quán)留人


1、可以授權(quán)的事情和時機


2、授權(quán)程度的把握


㈦愿景留