企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、組織發(fā)展總監(jiān)及其他希望提升培訓(xùn)專業(yè)管理的人士
課程費(fèi)用:8800元/人課程對(duì)象:企業(yè)大學(xué)負(fù)責(zé)人、人力資源總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、組織發(fā)展總監(jiān)及其他希望提升培訓(xùn)專業(yè)管理的人士
注:參加三天面授課程,并如期提交課后作業(yè),可申請(qǐng)美國(guó)Training clinic頒發(fā)的全球統(tǒng)一證書,該證書被國(guó)際績(jī)效改善協(xié)會(huì)International Society of Performance Improvement (ISPI)認(rèn)可。課程收獲
1、運(yùn)用“九步計(jì)劃”讓部門經(jīng)理和員工取得共識(shí)
2、學(xué)習(xí)培訓(xùn)需求診斷九宮格,掌握企業(yè)培訓(xùn)需求
3、掌握八步內(nèi)部咨詢法,大量案例和工具加強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)技能
4、運(yùn)用DIF診斷,通過(guò)不同的培訓(xùn)形式設(shè)計(jì)出有效的培訓(xùn)方案
5、企業(yè)培訓(xùn)的內(nèi)部營(yíng)銷方案,提升內(nèi)部培訓(xùn)滿意度
6、運(yùn)用培訓(xùn)后績(jī)效分析工具,找出阻礙學(xué)習(xí)遷移的原因
7、運(yùn)用成本-收益分析工具,計(jì)算出培訓(xùn)的投資回報(bào)率ROI,有效進(jìn)行培訓(xùn)效果評(píng)估課程概要
國(guó)際權(quán)威課程讓學(xué)習(xí)更具領(lǐng)先性、實(shí)戰(zhàn)性及持續(xù)性!
作為一名專注和務(wù)實(shí)的培訓(xùn)經(jīng)理,不僅要成為專業(yè)值得信賴的業(yè)務(wù)伙伴,也要會(huì)運(yùn)用正確的方法和步驟,加速績(jī)效改進(jìn),但是在實(shí)際操作過(guò)程中,很多企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)理面臨著一系列困擾——
如何響應(yīng)管理層的需求,使培訓(xùn)能促進(jìn)提升績(jī)效
為什么做了培訓(xùn)需求調(diào)研,但是培訓(xùn)結(jié)果仍是不盡如人意
如何通過(guò)培訓(xùn)的結(jié)果導(dǎo)向進(jìn)行學(xué)習(xí)管理與設(shè)計(jì)
如何明確培訓(xùn)經(jīng)理的工作職能,快速識(shí)別自身需要提高的部分
針對(duì)以上問(wèn)題,特邀原GE克勞頓
領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心大中華區(qū)負(fù)責(zé)人、原平安大學(xué)校長(zhǎng)姜宏寬老師與我們一同分享《培訓(xùn)經(jīng)理管理技能研修(MTF)》的精彩課程。在本次課程中,老師將帶領(lǐng)大家深入學(xué)習(xí)有效的策略和方法來(lái)管理整個(gè)公司的培訓(xùn)職能,尤其是如何運(yùn)用內(nèi)部咨詢技巧來(lái)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的培訓(xùn)管理模式;通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)戰(zhàn)性的方法,可靠的技術(shù)和被證明有效的想法并運(yùn)用到培訓(xùn)實(shí)踐中,助你達(dá)成實(shí)際的、可衡量的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
課程大綱:
一、管理培訓(xùn)職能
1、緊跟最新的培訓(xùn)趨勢(shì)
2、培訓(xùn)和發(fā)展的17個(gè)核心角色
3、開發(fā)一個(gè)培訓(xùn)職能部門的使命、愿景和優(yōu)先順序
4、學(xué)習(xí)如何保持專業(yè)和頭腦清醒
5、對(duì)培訓(xùn)部門職能進(jìn)行系統(tǒng)化審計(jì)
6、管理和開發(fā)培訓(xùn)部門員工
二、內(nèi)部咨詢技巧
1、培訓(xùn)部門的生命周期
2、傳統(tǒng)的培訓(xùn)與績(jī)效咨詢技術(shù)的對(duì)比
3、內(nèi)部咨詢角色清單
4、咨詢角色矩陣
5、內(nèi)部咨詢八步法
6、培訓(xùn)師VS咨詢顧問(wèn)VS變革推動(dòng)者
三、診斷問(wèn)題
1、培訓(xùn)需求診斷九宮格
2、績(jī)效分析
3、績(jī)效障礙
4、建議的非培訓(xùn)解決方案
5、目標(biāo)分析
6、特別需求評(píng)估
7、關(guān)于需求 VS 要求的分析
8、目標(biāo)人群分析
9、任務(wù)、場(chǎng)景分析
10、培訓(xùn)設(shè)計(jì)工具總結(jié)
11、最佳學(xué)習(xí)體驗(yàn)設(shè)計(jì)
12、DIF培訓(xùn)數(shù)量分析
四、開發(fā)一個(gè)計(jì)劃
1、咨詢八步法第五步
2、學(xué)習(xí)績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃的十個(gè)組成部分
3、是否使用原有的材料還是創(chuàng)建新的材料
4、績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃總結(jié)、案例回顧
5、為回顧培訓(xùn)建議書制定標(biāo)準(zhǔn)
6、培訓(xùn)建議書模板
7、運(yùn)用工具來(lái)比較不同的培訓(xùn)實(shí)施方法
8、內(nèi)部八部咨詢法總結(jié)
五、與管理層和學(xué)員建立合作關(guān)系
1、了解你的影響力風(fēng)格
2、回應(yīng)業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)需求
3、運(yùn)用不同的策略影響業(yè)務(wù)部門
4、做好內(nèi)部培訓(xùn)宣傳
5、建立三方合作關(guān)系
6、合作策略總結(jié)
六、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化
1、定義學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)化
2、找出學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的障礙
3、學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的四大策略
4、幫助學(xué)員做好學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化的八個(gè)建議
5、培訓(xùn)后的績(jī)效分析
6、如何查找培訓(xùn)中的問(wèn)題
7、分析方法總結(jié)
七、管理培訓(xùn)預(yù)算
1、證明培訓(xùn)成本的合理性
2、創(chuàng)建培訓(xùn)成本框架
3、實(shí)施成本效益分析(投資回報(bào)率)
4、找到績(jī)效指標(biāo)來(lái)展示培訓(xùn)的收益
5、咨詢技術(shù)運(yùn)用
6、課后行動(dòng)計(jì)劃
八、培訓(xùn)資源
1、內(nèi)部咨詢八步法指南
2、培訓(xùn)管理者的工具包
3、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)清單
4、技能概括