現(xiàn)代企業(yè)常用公文寫作規(guī)范與技巧其它上課時間：

企業(yè)總經(jīng)理、中高層管理者、部門經(jīng)理、主管等

∵〖課程背景〗
公文，是企業(yè)和社會人溝通必不可少的一種模式、方法和重要手段。公文寫作技巧是公文規(guī)范、公文質(zhì)量的重要基礎(chǔ)。然而，我們常常的事實是：公文撰寫格式不一，公文溝通常常不能令上級滿意或效果不佳，更有甚者，詞不達(dá)意，或冗長混盹，等等，為什么 觀念缺失 工具方法缺少 技巧缺乏 ！本課程旨在通過對公文寫作的新理念和職場意義認(rèn)知，寫作的工具方法論、技巧和公文應(yīng)用實務(wù)的學(xué)習(xí)，提升管理人員的公文寫作素養(yǎng)和技巧，從而提升公文的應(yīng)用和溝通效率，打造職場人的第三張臉，塑造企業(yè)高效公文和公文效率文化！
∵〖課程目的〗
l  學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代公文文書寫作新理念，新思維，樹立公文文書溝通理念和正確的寫作思維；
l  正確認(rèn)知公文文書寫作的職場意義和良好公文文書寫作的修養(yǎng)意義；掌握寫作的步驟與語言技巧；
l  掌握現(xiàn)代公文的分類、文種、特點和行文規(guī)范規(guī)則，自覺規(guī)范公文和文書寫作；
l  學(xué)會常用公文文書 (請示、報告、批復(fù)、通知、通報與通告、計劃與總結(jié)、會議紀(jì)要、函、授權(quán)書、管理
制度、策劃案、演說稿（辭）等)的行文規(guī)范、寫作技巧和方法；提升公文的規(guī)范水準(zhǔn)、應(yīng)用效果和溝通效率；
l  了解常用公文的行業(yè)特點，掌握如何將企業(yè)文化內(nèi)涵融入內(nèi)部公文的方法，提高公文溝通的應(yīng)用效率；
l  掌握常用內(nèi)部公文的文理與法理的融會與應(yīng)用，提高企業(yè)內(nèi)部常用公文的內(nèi)涵和功效；
l  獲授全套模版，通過團(tuán)隊學(xué)習(xí)，達(dá)至共識與規(guī)范，打造企業(yè)內(nèi)部公文的高效溝通文化。
∵〖

課程大綱：

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※【開篇】：公文溝通的困惑與影響寫作原因分析
第一章：公文溝通理念新知
1.1公文的沿革：公文是一種時代文化烙印。
1.2公文溝通新理念:公文是一種溝通模式、一種職場溝通文化!
1.3公文寫作的職場意義：--- “文如其人”新解;
1.4公文的寫作理念：公文寫作是一種文理與法理的融合。
※【案例分享】：文革時期的公文實例分享
第二章：公文寫作規(guī)范與基本修養(yǎng)
2.1公文的分類與文種規(guī)范
2.2公文寫作的行文規(guī)范
2.3公文一般格式規(guī)范
2.4公文寫作的基本修養(yǎng)
※【案例分享】：（2012第14號）國家公文規(guī)范規(guī)定解讀
第三章：公文寫作的步驟與語言技巧
3.1第一步：弄清三個問題
3.2第二步：明確目的
3.3第三步：寫作三部曲
3.4公文寫作八要與八不要
3.5現(xiàn)代公文的語言技巧
※【案例分享】：述職報告
第四章 ：通知的寫作
4.1通知的文種、特點、格式
4.2通知的類型
4.3通知的寫作技巧--- 案例或作業(yè)
※【案例分享與點評】：某部門<關(guān)于xxx通知>實例
※【互動練習(xí)】：關(guān)于放假的通知


第五章 通報與通告的寫作
5.1通報與通告的特點、文種、區(qū)別
5.2通報與通告的類型、
5.3通報與通告的寫作規(guī)范與技巧
5.4通告的寫作規(guī)范與技巧
※【案例分享與點評】：表彰通報、通告的案例


第六章:報告寫作
6.1報告的文種、特點、格式規(guī)范
6.2報告的類型
6.3報告的寫作規(guī)范與技巧
※【案例分享】：某機(jī)構(gòu)專題報告分享
第七章 請示與批復(fù)的寫作
7.1請示的特點、文種、格式規(guī)范
7.2請示與報告的區(qū)別
※【分析研討】：請示與報告的區(qū)別
7.3請示與批復(fù)的寫作技巧
※【互動練習(xí)、分析研討】：企業(yè) <請示報告不分>的寫作案例
※【病文糾錯】：請示
第八章 會議紀(jì)要的寫作
8.1會議紀(jì)要的文種、特點、格式規(guī)范
8.2會議紀(jì)要的種類
8.3會議紀(jì)要的寫作要領(lǐng)
※【案例分享】：企業(yè)專項會議紀(jì)要


第九章 計劃的寫作
9.1計劃的特點、格式規(guī)范、分類
9.2計劃的內(nèi)容結(jié)構(gòu)
9.3計劃的寫作技巧
9.4制訂好工作計劃的步驟
9.5計劃寫作注意事項
※【案例分享】：企業(yè)X部門計劃


第十章 總結(jié)的寫作
10.1總結(jié)特點、格式規(guī)范
10.2總結(jié)與計劃的關(guān)系
10.3總結(jié)的類型與結(jié)構(gòu)
10.4總結(jié)的寫作技巧：三要訣
※【案例分享】：企業(yè)年度總結(jié)


第十一章： 函的寫作
11.1函的特點、格式規(guī)范
11.2函的類型
11.3函的寫作規(guī)范與技巧
※【案例分享】：各種函
※【病文糾錯】：函


第十二章：授權(quán)書的寫作
12.1授權(quán)書的類型\特點與作用
12.2授權(quán)書的結(jié)構(gòu)模式
12.3授權(quán)書的寫作要領(lǐng)
※【案例分享】：某企業(yè)集團(tuán)工作〈授權(quán)書〉


第十三章： 演講稿的寫作
13.1演講稿的文種、特點
13.2演講稿的類型
13.3演講稿的寫作要求與技巧
※【案例分享與點評】：演講辭案例


第十四章：策劃案寫作
14.1策劃案的文種屬性及特點
14.2策劃案的結(jié)構(gòu)模式
14.3策劃案的寫作規(guī)范與技巧
14.4策劃案的寫作要訣
※【案例分享】：某機(jī)構(gòu)專題策劃案分享
※【案例分析與討論互動】：某企業(yè)活動策劃案


第十五章：管理制度的寫作
15.1內(nèi)部管理制度的文種、特點
15.2內(nèi)部管理制度的內(nèi)容與語言技巧
15.3如何讓制度的更具執(zhí)行性
※【案例分享與討論】：案例分享與點評


第十六章：公文寫作常見錯誤與解決方法
16.1公文寫作常見錯誤分類
16.2公文寫作主要錯誤點分析
16.3公文寫作常見錯誤的解決方法
※【案例分析與討論、練習(xí)】：錯誤案例及修正練習(xí)
結(jié)語: 文書，是現(xiàn)代文明的象征，團(tuán)隊溝通的永恒模式，是一門文字藝術(shù)，是職場人的第三張臉，不斷修煉與養(yǎng)成，將能達(dá)至華美和精彩。學(xué)而知之，行而成之！
∵〖講師介紹〗
博文（Bowen）老師簡介
◎資深管理顧問◎資深人力資源實戰(zhàn)專家◎高級會計師◎管理學(xué)碩士、金牌講師
◎國內(nèi)20多家著名顧問機(jī)構(gòu)簽約高級顧問。有20多年的企業(yè)管理、管理咨詢、
教育與培訓(xùn)實踐經(jīng)驗。專注于精益管理系統(tǒng)構(gòu)建和改善，專注于人力資源、績效
管理與流程優(yōu)化、中高層管理提升訓(xùn)練和職業(yè)化素質(zhì)教育。
主要課程系列：
☆精益人力資源管理系列☆績效管理與績效文化系列 ☆精益管理與流程設(shè)計優(yōu)化系列 ☆全面預(yù)算與非財管理
☆企業(yè)選育用留人才系列
☆MTP管理技能提升訓(xùn)練與管理素質(zhì)系列
☆問題分析與管理工具方法系列
☆執(zhí)行力與跨部門溝通系列 ☆精益生產(chǎn)理念與6S及生產(chǎn)安全管理系列
☆公文、行政文秘、檔案管理系列
管理咨詢、教育訓(xùn)練成功案例：（尚未詳列）
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