總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、市場總監(jiān)、項目經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理

課程背景

新經(jīng)濟形勢下終端門店的銷售模式發(fā)生很大的改變，企業(yè)不能墨守成規(guī)，如果終端店鋪解決了如何“納客、留客、升客、鎖客、轉(zhuǎn)客”即5K盈利系統(tǒng)并執(zhí)行，終端店鋪的業(yè)績一定不會差，本課程即從門店如何線上引流及線下體驗，實現(xiàn)進行線上線下相結(jié)合，快速提升門店盈利能力

課程目標(biāo)

快速掌握5K盈利系統(tǒng)核心內(nèi)容和實體店盈利基本要素；
● 熟練掌握線上之社群營銷、裂變引流的工具方法和技巧；
● 線下實體體驗之產(chǎn)品、促銷、廣告宣傳的技能、快速提升門店盈利能力。

課程大綱

第一講：連鎖門店5K盈利系統(tǒng)
一、連鎖門店營銷的目的及意義
1. 什么是連鎖門店5K盈利系統(tǒng)？
2. 連鎖門店營銷方案應(yīng)具備的能力和知識體系
二、連鎖門店營銷的現(xiàn)狀及破局
1. 連鎖門店營銷的困惑及破局、特點及趨勢
2. 衡量連鎖門店營銷的標(biāo)準(zhǔn)
三、連鎖門店營銷策劃必備的6大思維
四、連鎖門店終端店鋪經(jīng)營的系統(tǒng)
1. 連鎖門店的7個一工程
2. 連鎖門店終端動銷15大系統(tǒng)
3. 連鎖門店業(yè)績倍增的邏輯梳理
五、連鎖門店營銷的破局
1. 影響終端銷售的因素及提升業(yè)績的要素
2. 贏在終端的運營法則和好業(yè)績的組成要素

第二講：連鎖門店營銷前提——精準(zhǔn)分析和客戶開發(fā)
一、精準(zhǔn)的客戶定位
1. 如何挖掘顧客的需求
2. 如何進行客戶定位及主要方法及最關(guān)鍵最直觀的市場調(diào)查
二、科學(xué)的分析
1. 客戶特征、忠誠度、意見、滿意度分析
2. 競爭者分析、銷售模式分析、品牌分析、產(chǎn)品分析
三、目標(biāo)客戶開發(fā)
1. 客戶開發(fā)策略、技巧、目標(biāo)客戶開拓計劃及實施
2. 成功吸引客戶的注意力常用的技巧

第三講：實體店鋪營銷必備的要素
1. 實體店鋪營銷的要素及實體店鋪客戶流量的來源
2. 如何提高店鋪的顧客進店率、轉(zhuǎn)化率及成交率
3. 實體店鋪必須注意的八個營銷細(xì)節(jié)

第四講：實體店鋪盈利的線上策略——社群營銷及引流
一、社群營銷：
1. 社群和社區(qū)的區(qū)別及社群的分類
2. 構(gòu)成社群的五個要素及社群營銷優(yōu)勢
3. 社群的工具和平臺選擇及五步構(gòu)建你的第一個社群
4. 如何構(gòu)建你的核心群網(wǎng)絡(luò)及社群運營的7大法則
二、社群裂變與引流：
1. 社群裂變的本質(zhì)、方式和工具和步驟
2. 社群快速引流的技巧以及如何利用微信群快速引流
3. 社群快速引流的N種方法

第五講：實體店鋪盈利的線下體驗策略——促銷及廣告宣傳
一、產(chǎn)品：破解銷售難題
1. 產(chǎn)品組合及陳列及成功銷售的秘笈
2. 塑造產(chǎn)品價值的六大步驟
二、銷售渠道：立竿見影的銷售途徑
1. 尋找客戶的途徑和步驟
2. 終端銷售的49種模式
三、促銷波：差異化促銷（終端店成功銷售的助推器）
1. 實體店鋪如何做促銷及促銷的4個階段及訴求重點
2. 最全最完整的的15套促銷方案及促銷策劃與執(zhí)行
四、廣告宣傳：觸及受眾心扉，激發(fā)客戶購買欲望
1. 終端門店如何做廣告宣傳

第六講：實體店鋪的目標(biāo)管理和過程管理及執(zhí)行
一、關(guān)于目標(biāo)
1. 目標(biāo)管理的四個特征
2. 設(shè)定目標(biāo)的5個關(guān)鍵步驟——提升業(yè)績的內(nèi)在驅(qū)動力
二、目標(biāo)的設(shè)定
1. 怎樣訂目標(biāo)/計劃——設(shè)立遠(yuǎn)大的業(yè)績目標(biāo)會讓你激情滿滿
2. 最低目標(biāo)、計劃目標(biāo)、最高目標(biāo)
3. 快速實現(xiàn)目標(biāo)之策略
三、過程管理方略——提升業(yè)績的內(nèi)在驅(qū)動力
1. 目標(biāo)管理的4個階段
2. 過程管理的內(nèi)容

第七講：連鎖門店的營銷活動——事件營銷
1. 店鋪事件營銷的特點和方式以及優(yōu)勢
2. 店鋪事件營銷的步驟和流程及營銷營銷策劃操作方法
3. 如何策劃連鎖門店事件營銷案列分析
4. 營銷事件營銷

第八講：實體店鋪營銷策劃方案執(zhí)行及實務(wù)處理
1. 店鋪英才策劃管理最常見的問題及解決方案
2. 企業(yè)的高參市場的智囊