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銷售必殺技——顧問(wèn)式銷售
課程編號(hào): 4907 查看文字版課程大綱
  • 主講老師: 芮新國(guó)
  • 課程類別: 市場(chǎng)營(yíng)銷
  • 培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng):6-18 課時(shí) (6課時(shí)/天)
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  • 課程編號(hào): 4907
  • 開(kāi)課城市:不限
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培訓(xùn)對(duì)象:

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培訓(xùn)內(nèi)容:

培訓(xùn)受眾:

銷售團(tuán)隊(duì) 總經(jīng)理

課程收益:

顧問(wèn)式銷售訓(xùn)練為您帶來(lái)5大收獲!
1.洞悉客戶“五大關(guān)鍵決策”,并通過(guò)科學(xué)的顧問(wèn)式銷售流程來(lái)引導(dǎo)客戶依次做出5大關(guān)鍵決策,從而順利簽單。
2.有助于銷售人員深度挖掘客戶顯性需求、隱性需求,從而有助于更好地實(shí)現(xiàn)銷售的差異化。
3.通過(guò)銷售人員、公司、產(chǎn)品(或服務(wù))的差異化來(lái)提供有針對(duì)性的解決方案,從而有效減少甚至完全消除客戶的異議。
4.通過(guò)專業(yè)素養(yǎng)來(lái)贏得客戶的尊重和好感,有助于與客戶建立長(zhǎng)久的關(guān)系。
5.為企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)建立一套共通的語(yǔ)言平臺(tái),將極大地提高銷售團(tuán)隊(duì)的的銷售效率和效益

課程大綱:

如何有效地……
將銷售周期縮短四分之一
掌握提問(wèn)技巧,成功銷售自己
使銷售額增長(zhǎng)幅度達(dá)到兩倍或兩倍以上
以更高的價(jià)格銷售產(chǎn)品(或服務(wù))
穩(wěn)步獲得客戶承諾
課程一瞥(2天)
對(duì)于客戶決策人員或決策部門較多、決策標(biāo)準(zhǔn)多樣化的采購(gòu)活動(dòng),銷售人員需要一套獨(dú)特的銷售流程和方法來(lái)引導(dǎo)客戶逐一決策。
本課程源自國(guó)際經(jīng)典銷售研發(fā)體系,既妙趣橫生,又結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn)。課程從客戶的購(gòu)買流程出發(fā),通過(guò)多種互動(dòng)方式深入研習(xí)“財(cái)富1000強(qiáng)”企業(yè)頂尖銷售高手關(guān)于專業(yè)銷售的最佳實(shí)務(wù)技巧,使您掌握銷售的主動(dòng)權(quán),從而成功簽單,快速簽單,簽大單。
何謂“顧問(wèn)式銷售”
“顧問(wèn)式銷售”使銷售方式從以產(chǎn)品推薦為出發(fā)點(diǎn)的“說(shuō)服購(gòu)買型”向以幫助客戶解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)的“咨詢服務(wù)型”轉(zhuǎn)化,銷售的效果也從達(dá)成單筆交易轉(zhuǎn)化為促成一系列的交易。
本課程化繁為簡(jiǎn),把復(fù)雜的銷售活動(dòng)整合成一套簡(jiǎn)便的銷售流程,有助于銷售人員輕松掌握顧問(wèn)式銷售的精髓。
課程特色
多媒體教學(xué)、錄像觀摩、互動(dòng)式教學(xué)使氣氛生動(dòng)活潑,學(xué)員易于掌握。
學(xué)習(xí)游戲、角色扮演使培訓(xùn)的互動(dòng)性很強(qiáng),讓您體驗(yàn)更深刻。
課程綱要
單元一、顧問(wèn)式銷售綜述
銷售人員的3大角色
顧客的5大決策
顧問(wèn)式銷售流程
角色扮演
單元二、銷售全景圖:銷售周期圖
銷售周期、銷售里程碑
銷售周期圖
單元三、顧問(wèn)式銷售流程

設(shè)定目標(biāo)
人際技能
巧妙提問(wèn)
達(dá)成共識(shí)
展示企業(yè)
展示產(chǎn)品
要求承諾

單元四、情境演練、角色扮演
單元五、問(wèn)題與解答

培訓(xùn)師介紹:

  芮新國(guó),江蘇泰州人氏,1972年5月出生,擁有近20年職業(yè)經(jīng)理人生涯及豐富的培訓(xùn)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),中國(guó)知名營(yíng)銷講師。
現(xiàn)任科特勒學(xué)院常務(wù)副院長(zhǎng),科特勒咨詢集團(tuán)(中國(guó))常務(wù)副總、高級(jí)營(yíng)銷顧問(wèn)、首席營(yíng)銷講師,國(guó)際著名版權(quán)課程“行動(dòng)銷售”首席中文講師。
工學(xué)及經(jīng)濟(jì)學(xué)雙學(xué)士,工商管理碩士(MBA)。師從世界營(yíng)銷泰斗菲利普 科特勒博士、米爾頓 科特勒博士14余年,從事?tīng)I(yíng)銷培訓(xùn)、咨詢工作14余年,被評(píng)選為2010、2011、2013年“全球500強(qiáng)華人講師”,并入選“2012中國(guó)千強(qiáng)講師排行榜”。
芮新國(guó)老師授課活潑,幽默,嚴(yán)謹(jǐn),工具性強(qiáng),指導(dǎo)性強(qiáng),強(qiáng)調(diào)參與和互動(dòng),強(qiáng)調(diào)行為和結(jié)果,深受學(xué)員好評(píng),授課平均得分均在9分以上(10分制)。
個(gè)人參考:
個(gè)人專著:《區(qū)域市場(chǎng)攻略》、《區(qū)域市場(chǎng)謀略》、《銷售無(wú)模式》、《行動(dòng)銷售》(譯)
個(gè)人微博:新浪微博 @ 科特勒芮新國(guó)
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